一個女擋車工的華麗轉身

溪石

一個高中畢業后當工人的農村女孩，通過多年刻苦自學，取得中國注冊會計師、注冊評估師、注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊安全工程師５本執業資格證書和高級會計師的職稱。知識改變了她的命運，成就了她的事業，她的名字叫俞婉萍，如今是浙江省上虞市“天馬”會計（審計）事務所的所長。

原來的擋車工，靠自學取得五本執業資格證書

1968年，俞婉萍出生在浙江省上虞市的一個小山村，貧困的家庭磨礪了她好學上進和爭強好勝的性格。高中畢業后，俞婉萍進了當時的鄉辦企業——上浦風機廠，先后做過擋車工、倉庫保管員和產品質檢員。廠領導見俞婉萍工作認真負責，于1987年9月送她去寧波機械學校學會計專業。

兩年后，俞婉萍回到上浦風機廠從事會計工作。接著，她以螞蟻啃骨頭的精神，在職自學完成了函授大專、大學本科的所有課程。為了自學，她有時連吃飯的時間也不放過。當她伏在桌子上吃飯時，嘴里嚼著飯菜，眼睛卻盯著書本，一頓飯往往要吃上三四十分鐘。早晨洗衣服，她捧著書本，站在洗衣機旁，有時竟忘了晾曬洗凈的衣服……職工們對俞婉萍說：“像你這么癡迷的自學，我們有生以來第一次見到。”

上世紀90年代初，俞婉萍自我加壓，向一般人望而卻步的注冊會計師發起了沖擊。

注冊會計師考試的內容涉及政治、經濟、法律、金融、財會專業及外語等多門課程，有不少人連續苦戰幾年，仍然久攻不下。俞婉萍雖然取得了大學本科文憑，但她的英語基礎畢竟比較薄弱。為攻克這一難關，她每天強迫自己背單詞100個，默寫單詞50個。她把英語單詞抄寫在卡片上，走路時也不忘隨時瞧一下，口中還念念有詞，路人見了都用驚奇的目光打量她。經過兩年多的努力，俞婉萍終于過了英語關。

1992年9月，俞婉萍成為紹興市最年輕的注冊會計師。

在接下來的3年時間里，俞婉萍每年都要報考一門執業資格證書，這在常人看來簡直不可思議。那時，俞婉萍已經結婚，有一年懷孕在身，丈夫勸她過幾年再考，可她沒有答應。她考注冊造價工程師時，挺著個大肚子吃力地答著試題，黃豆大的汗珠直往下掉。剛剛答完試卷，她的肚子就一陣又一陣地劇痛，旁人連忙把她送進醫院……

到了1996年，俞婉萍終于先后拿下了注冊資產評估師、注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊安全工程師這4本執業資格證書。

自砸“鐵飯碗”后，她當過臨時工

1996年年底，俞婉萍所在的上浦風機廠已經發展為上風集團。盡管她對上風集團懷有深厚的感情，“上風”也為她提供了施展才能的機會與舞臺，但俞婉萍和丈夫還是下定了離開“上風”單獨創業的決心。

當時，上風集團就俞婉萍夫妻辭職，向上虞市勞動仲裁機構提起申訴，要求俞婉萍夫婦對公司培養他們承擔補償責任。俞婉萍沒有埋怨上風公司，她覺得上風公司對自己有恩，繳點“學費”也是應該的，便向市勞動仲裁機構上繳了裁決的2.4萬元補償款。

離開“上風”后，俞婉萍的丈夫辦了一家小廠，他勸妻子留在廠里，幫他管賬理財。可俞婉萍不愿依賴丈夫，她要實現自己的人生價值。

俞婉萍最初來到了上虞市同濟審計事務所，當了個臨時工。因為是新手，她的工資只有在“上風”時的一半。她在“同濟”埋頭苦干，工作上漸漸進入佳境。然而，令人意想不到是，1998年11月，因為行政體制改革，俞婉萍沒有正式編制，單位只得讓她下崗回家。

帶著一絲失落，俞婉萍不得不回到丈夫的企業幫忙。那幾年，她的內心經受著煎熬與掙扎。丈夫極力寬慰她：“婉萍，我的廠子在一天天擴大，你留下來我們共同創業吧！我可以讓你做董事長，我來當總經理，你意思如何？”俞婉萍卻回答說：“我不是不想幫你，而是更青睞于會計(審計)中介服務業，想在這一行干一番真正屬于我自己的事業，希望能得到你的諒解和支持！”

2002年8月，俞婉萍滿懷憧憬，邀請了幾個相好的同事，在上虞市城區創辦了一家名為“天馬”的會計（審計）事務所。“客戶是天吾是馬”，俞婉萍將會計事務所取名“天馬”，有她獨特的創意。隨著會計事務所的成立，俞婉萍感到從未有過的快樂。

當時，上虞市會計審計中介機構已有八九家，業務競爭十分激烈。一開始，“天馬”門庭冷落，客戶寥寥無幾，接連幾個月俞婉萍連員工的工資都發不出來。因為那時人們還不了解“天馬”，俞婉萍想，只有把自己5本執業資格證書亮出來，才能在激烈的競爭中占有一席之地。

這一招還真靈，當俞婉萍把印有五大資質和高級會計師職稱的名片遞到客戶手中時，客戶們立刻用驚訝而敬佩的目光打量著這位不尋常的女人。他們知道，不要說5本高級資質證書，就是考取一兩本，已經是相當不容易了。

5本資質幫助俞婉萍擺脫了創業的困境。漸漸地，客戶一個接著一個踏進了“天馬”的門檻，業務很快有了起色。俞婉萍告誡同事，要十分珍惜光顧“天馬”的每位客戶，以客戶的滿意作為“天馬”執業辦事的第一標準。

創業8年，她成為浙江省“十佳中介服務經營者”

隨著“天馬”業務逐漸步入正軌，俞婉萍向社會提出了“客戶是天吾是馬，天馬聯合萬事成”的口號。她說：“作為中介機構，服務是天職，只有像馬一樣的勤奮奔跑，才能贏得客戶的青睞；而客戶和機構的緊密合作，恰恰是事業成功的真諦。”正是堅持這一理念，讓俞婉萍苦心經營的天馬會計事務所，短短幾年便一躍成為全省中介機構的佼佼者。上虞一家龍頭企業的老總贊嘆：“公司驗資，別的地方要3天，而在‘天馬只需要3個小時，可見‘天馬的辦事效率之高。”

2008年5月，一家來自虞南山區的企業要求搞資產評估，到“天馬”時已是中午11點半，正值員工下班吃午飯。俞婉萍立即叫手下工作人員接過那家企業的資料，用一個小時辦理完畢，對方十分感激。俞婉萍事后對工作人員說：“如果叫這個企業等到下午上班再辦，要等一個半小時，這樣我們對不住客戶啊！”

“天馬”的業務量在一天天增加，“天馬”的隊伍也在不斷壯大。俞婉萍作為一所之長，盡力做好表率。她一天的工作量常常是十幾個小時，平均每月的手機費高達1500多元，除所里規定每月可報銷600元外，其余都是自掏腰包。晚上加班加點，這對俞婉萍來說早已習以為常。對重要的客戶及重點業務，俞婉萍都親自接待和辦理。有時她一天要跑十多家單位，累得頭昏腦漲，精疲力竭。一次，俞婉萍發燒在醫院打吊針，一個客戶打電話指定要她辦理業務，俞婉萍二話沒說，立即拔掉針頭趕回單位，為那位客戶辦理了業務。事后，那位客戶知道俞婉萍正在生病，連聲說：“俞所長，對不起，謝謝！謝謝！”

俞婉萍非常注重員工的學習，時常鼓勵員工加強自學。她有一個宗旨：寧可少接幾筆業務，也要保證員工的自學時間。所里還出臺獎勵措施，規定報考一本執業資格證書，過一門課程就獎勵1000元，取得資格證書獎勵5000元。同時還專門給準備考試的員工放假一個月，為他們提供充裕的復習時間。在這樣一種良好的機制氛圍下，“天馬”先后有15位員工自學考試取得了好成績。經過幾年努力，俞婉萍把“天馬”打造成了一支業務精通、素質過硬、服務周到、客戶滿意的優秀隊伍。

2009年10月，俞婉萍斥資500萬元，將“天馬”搬遷到上虞市德盛大廈。而此時“天馬”的業務已不局限于上虞市，還延伸到新昌、嵊州、紹興、余姚、慈溪等周邊縣（市）。

2011年1至9月，俞婉萍帶領她的“天馬”團隊完成各類審計、評估、驗資、工程咨詢結算、會計代培、財稅業務培訓等項目3200多個，創下了浙江省同類中介機構之最，為當地經濟發展作出了貢獻。俞婉萍飽含激情地說：“中介行業不僅要做大做強做精，還更應該為當地經濟發展發揮出獨特的推動作用！”

俞婉萍身上有一種如火的激情，有一種永不滿足的追求，她終于實現了自己的人生價值。近幾年來，她先后榮獲浙江省勞動模范、省“十佳中介服務業經營者”、紹興市“十佳創業明星”、上虞市“十大風云人物”等榮譽。如今，她還是上虞市政府的經濟顧問，市財政、審計部門的“高參”。