增長不受環境影響

陳春花 華南理工大學工商管理學院教授、博士生導師

2008年金融危機的時候，我寫過一本書叫《冬天的作為》，里面強調的觀點是：在危機中，信心比黃金和貨幣更重要。當人們認為2012年也是非常困難的時候，我想再次探討這個問題。

查理斯·P·金德爾伯格曾經在其著作中梳理了近100年來世界遭遇的多次金融危機，每一次危機都帶來經濟發展的波動，但有一個事實不得不引起我們的重視：從1929年到現在，依然可以看到一直存活下來并保持增長的企業，可口可樂、IBM、豐田汽車等等。這個名單很長，長到讓我們明白，危機的確是會不斷地出現，但是企業總可以找到自己成長的方式。

1997年，亞洲遭遇金融危機，這是我自己經歷的第一次大的金融危機，我還清楚地記得，自己剛好到新加坡求學，之后在很長一段時間里我在新加坡國立大學講學，我們花很多時間來探討危機中企業出路的思考和選擇，在東南亞地區，雖然亞洲金融危機帶來巨大的困難，但是仍然有很多企業尋找到自己成長的方式，無論是新加坡、印尼、馬來西亞、韓國還是中國臺灣的公司，這些處在亞洲金融危機中心地區的企業，依然成長并取得不俗的業績。學生們在新加坡國立大學的工商管理課程里交流成長的經驗和方式，從那個時期開始，我知道：無論在任何的經營環境中，企業都可以尋找到自己成長的方式，而增長的信心來自于對危機正確的認識。

企業為什么可以自己創造增長呢？從最根本上講，如何處理危機根植于企業的價值體系中，根植于我們的價值判斷中，危機既給人們帶來危險，也帶來機會。1997年亞洲金融風暴，三星涅槃成功，一躍成為世界電子品牌。李健熙發揮大膽的領導風格，為三星注入了重視趨勢創造及避免安于既有成就的企業文化。由于李健熙從1993年起開始執行的改革，三星才得以渡過亞洲金融風暴而繼續生存。就連日本的財經媒體也贊譽有加：“三星是韓國主要企業集團中，惟一渡過金融危機的幸存者。”

在2008年的新聞中，人們能夠看到的幾乎都是企業經營下跌、財富縮減的消息，但是人們也可以看到即便是這樣的寒冬季節，依然有企業旺盛的增長，華為公司、美的集團在2008到2011年，都保持了強勁的增長，并一躍成為本領域全球領先的企業。而當你去了解這兩家公司的文化時，你會發現這兩家公司都是危機意識強烈、不斷要求超越自己的公司。

在這些大的經濟危機中，我們看到三星電子、華為公司、美的集團等企業的成功。它們獲得成功正是源于自己對于危機和增長的認識，而這個認識包含了四個具有決定意義的關鍵點，當這些關鍵點隱含在企業的發展歷程中，這些企業就能夠超越環境和危機獲得成功。

1．危機是經營條件而非借口。當危機成為環境的時候，危機已經是經營的條件而非失敗的借口。把危機作為借口的習慣徹底拋棄掉，在任何危機中都有企業獲得巨大的成功，當危機成為基本條件的時候，危機只能是環境，而對于環境我們只能面對。

2．危機并不都是有害的。在我很小的時候，總是遭遇到鋼筆無法寫出字的困難，因為那是寒冷的冬天，上學的路途太遠，我想到了把鋼筆放在胸口。懷里揣著這樣一支筆，總是覺得很神圣，結果讓自己對于學習有了神圣的感覺。因為用鋼筆的危機，讓我更尊重學習。所以有的危機并沒有害處，因為危機可以引發的自身的轉變。

3．危機中的增長并不是神話。如果增長是從內心激發出來的，它就不受危機的影響，不受環境的制約。所以領導者只要能夠激發出增長的信念，并能夠讓領導者和成員一致認同，增長就可以成為必然。

4．信念是獲得增長的動力之源。“將領的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己發出的微光，帶領隊伍前進。”我已經不太記得在哪里看到這句話，只是記在了自己的筆記本里面，正是領導者的韌性與堅持，才帶領團隊走到勝利的終點。

我所想要做的就是告訴大家：危機和增長也許是一對孿生的兄弟，危機讓市場具有了變化，而變化正是增長的機遇。對任何規模、任何行業的企業來說，這都具有可借鑒的意義，無論你的企業期望成為行業的領袖，還是選擇做一個“隱形冠軍”，甚至只是處在初創階段。堅信增長才是最重要的，增長不受環境的影響，增長是一種理念，并以這樣的理念來指導企業的行動。