中國企業必須考慮云計算

雷萬云

有人說，云計算是信息技術革命的產物，有人說，云計算只不過是“新瓶裝舊酒”，是對已有技術的新包裝。但在我看來，云計算是社會、經濟、政治、技術等方面發展共同推動，共同作用的結果。首先，從技術層面看，云計算自身核心技術的發展，以及賴以生存的移動互聯網技術的發展，都已經基本成熟。其次，社會進步、經濟發展和企業發展，也需要云計算這種IT模式來解決很多問題。可以說，需求是云計算發展的動力。從起源到提出，再到成熟，云計算也經歷了很長一段時間。因此，云計算并不是“炒”出來的概念，而是一個演進的過程。

雖然在初級階段，云計算還存在一些問題，但它能幫助企業降低成本，更快進入新市場，并提高企業效率。云計算使中國企業有機會，以新的產品，運作模式和服務創新，來趕超西方企業。因此，面對云計算，中國企業不能觀望，也不能等待。

為什么“云”難以理解

“云” 為什么難以理解？因為它對不同人，不同行業，不同企業的作用和意義，甚至含義都不一樣。從宏觀上講，云計算包括云計算平臺和云應用服務兩層體系。前者是從技術層面來講，主要實現資源的整合并是動態已擴展的；而后者云應用服務系統則是將云計算平臺提供的資源根據不同需求封裝成各種服務提供給最終用戶。一方面，云計算不僅覆蓋了寬范圍的技術，而且也是寬范圍的業務需求，所以，在整個主題范圍內，它有許多不同定義。另一方面，任何事物在發展時，都要經歷一個由不統一走向統一的過程。從各執己見到體系化、標準化和規范化，這個過程還在持續。因此，我認為，雖然云計算出現了現各種提法和定義，甚至不乏一些偏頗之處，都是可以理解的。

我認為，可以把云計算的實質總結為六個字：智慧、資源、模式。也就是說，對CIO而言，要關注如何利用云計算的智慧、CIO的智慧把企業的IT資源整合起來，形成一種服務模式，交付給企業員工、客戶以及供應商使用。對企業CEO而言，要關注如何把企業的資源通過企業的智慧、云計算的智慧和CEO的智慧整合起來，基于云計算平臺形成一種商業模式，交付給企業和客戶、供應商，為其提供服務。

實際上，云計算就是資源的不斷整合，它不是一種新技術，而是一種全新的應用服務交付模式。

云計算對中國企業的意義

云計算的作用是什么？可以總結為三句話：降低成本、使企業快速進入市場、提高效率。我認為這是三個實質性的好處，由這三點延伸，還可以產生很多優勢。

當企業成功演進到“云”，最直觀的效果就是降低了運營成本。通過云計算，可以把分散的、低效的、低水平的數據中心逐步淘汰，讓子公司的IT變得不再重要，因而大大降低運維成本和使用成本。例如，一個集團企業有300家三級公司，每一家公司都有一個數據中心，成規模的數據中心有100個。我現在通過“云”，用五年的時間進行整合，逐步淘汰三級公司的數據中心，二級公司的逐步往集團總部升級，最后演變成十個數據中心。再整合集中，進行虛擬化和標準化的運營。之前的運營費用可能1億/年，五年后，企業的運營費用可能是1千萬/年。人員、電力、空間等方面，都可以節省很多。就像原來是各自挖一個井，自給自足，現在相當于用自來水。原來是每家都有一個電廠，而現在用的是公共的電。這就是“云”的使用方式，會讓IT像用電用水一樣集中化、規模化，為用戶提供專業化的服務。

目前，很多企業的創新都是封閉的。通過云計算，可以讓大家協同在一個社會化的IT平臺，從而讓由客戶驅動的企業創新成為可能。市場有什么動態，企業可以馬上做出反應，并快速進入市場。

另外，云計算還可以提高企業效率。因為大家可以在一個平臺上協同工作，這個平臺是一個基于供應鏈的平臺，一個基于大協作的平臺，一個基于創新的平臺。企業的內部和外部，不同企業，甚至不同行業都可以基于這個平臺合作。夸張地說，之前只能在神話里想象的，今天通過云計算的技術、部署和管理，都可以得以實現。

對于中國企業而言，云計算有著深遠的意義。大家都知道“科學是第一生產力”，在PC時代和互聯網時代，因為沒有掌握核心技術，中國企業是模仿者和“后進生”。而云計算則為新興國家和企業帶來了發展和趕超的機會，我們的歷史包袱更小，可以直接進入云計算時代，從而利用新的技術，新的模式，來提高企業的競爭力。

理性看待“云”的

“負面”

云計算有很多好處，但我們不能急功近利。不是說你買了一個云計算平臺，就會馬上看到效果。云計算需要在實施過程中，逐步的演進。在這個過程中，沒有做好，或者沒有正確對待，都有可能遭遇失敗。

在中國，云計算主要面臨兩大問題。第一是安全問題，這也是用戶最關心的問題。第二是法律法規問題。因為云計算是新事物，因此，相關法律法規還不健全，也缺乏云計算服務的相關標準。解決上述問題，需要政府去監督和管理，形成一些法規、政策和規范，最終形成一個好的氛圍，讓用戶像信賴銀行一樣信賴云計算。但是每一項規范的出臺，都需要一個過程。作為企業，你不能等所有條件都成熟，才邁入“云”中。面對新的機會，一旦慢半拍，就可能會被競爭對手迎頭趕上或拉開距離。

任何信息化建設都存在安全問題，因此，雖然“云”有安全方面的風險，但我們沒有必要去逃避。對于企業私有云，安全問題相對比較容易解決，因為整個運作是在企業的防火墻之內，在傳統信息安全管理的基礎上，再利用一些云安全技術即可。對于公共云，企業應該選擇安全可信度高、信譽好的服務商，可以先把一些不重要的業務放上去，并通過規范“SLA”服務等級協議，做好安全管理和監控等措施，來保障自己的利益。

另外，不同的人，不同的行業，甚至不同的IT廠商，為了自身目的形成了不同的理念。這就導致，很多人認為“云”是一種泡沫，“虛”的成分很大。我認為這是正常的，因為云計算是新事物，必然要經歷一個起步、形成，再到興起的一個逐步統一的過程。

很多廠商喜歡從自身的產品和技術出發，去演繹很多概念。在這個過程中，往往會出現

吹噓過度的情況，并沒有很好地結合企業的需求。企業有企業的角度，廠商有廠商的角度，兩個最后走不到一塊。因此，容易讓人感覺這也行，那也行，最終卻不知所措，不知所云。

我們有時候也批判很多廠商，認為它對企業是一種迷惑，導致大家無所適從。因此，我們希望云計算服務提供商，能夠基于企業的戰略和業務去理解云計算，再結合本身的技術和產品，給企業提供一個長期的演進方法，真正幫助企業，而不是炒作或者部署一個全新的平臺——企業剛建了一個東西，就要重新把這個推倒，再部署一個幾千萬的平臺，我認為這是一種巨大的浪費。

作為企業的CEO或者管理者，在深入了解云計算對企業的作用后，就需要考慮企業如何從傳統IT演進到“云”。對于大型集團企業，應該考慮整合集團內的IT基礎設施資源，逐步演進到企業私有云。對于中小企業，應該關注成熟的云服務商，把自己的業務逐步托管和部署到公共云。

在實施的過程中，企業確實會遇到很多挑戰。企業應該通過科學的策略和方法，把風險降到最低，然后最大程度地去利用。逐步演進，逐步應用，逐步地為企業提供價值——通過三年或者五年，甚至十年去演進，由傳統IT演進到讓“云”為企業提供價值。如果你能走在別人前面，總是能夠能快速進入市場，快速降低成本，并提高效率，那么，企業的競爭力不是得到提升了嗎？

擁抱云計算，才能擁抱未來

目前，以云計算為代表的信息時代已經到來——不管你是否歡迎。在工業化時代，制造是規模化的，集中化的。在信息時代，制造是分散的，可協同的。全球經濟一體化，要求制造和服務都是在一個一體化的平臺。因此，可以說，云計算是工業化后全球化最好的解決方案。中國經濟需要調整結構，中國企業也需要轉型升級，運營管理模式要從粗放型向精細化轉變。 經濟在變化，如何降低成本，如何快速進入市場，如何提高效率，是企業必須面對的問題。IT是企業業務轉型和創新以及高效運營的助推器，如果你不利用，就難逃失敗的厄運，尤其是大企業。

所以，擁抱云計算才有未來。否則，企業只會逐步地被淘汰。如果你沒有基于“云”的這種理念的管理，沒有基于“云”的IT建設，你就是傳統和落后的。別人已經進入了新的信息時代，而你連工業化還談不上，怎么可能成功呢？

任何新興事物，都會經歷曲折和爭議。有人說，云計算很像當初的互聯網泡沫。但鉛華洗盡，泡沫消散后，一定會留下好的企業。如果全球化趨勢不變，那么，云計算的趨勢也不會變。因此，即便是泡沫，我們也必須踩著泡沫走過去。

本文由本刊記者江濤采訪整理

責任編輯：江濤 jiangtao@guanlixuejia.com