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關鍵是TV App

2012-04-29 00:44:03
21世紀商業評論 2012年6期
關鍵詞:智能內容用戶

APP不但侵入了你的手機和平板電腦,現在,“它”還要入侵你客廳里的電視機,顛覆這個傳統龐然大物的工作方式。

電視機和電腦、平板電腦以及智能手機有很大的區別。首先是屏幕大:在40英寸以下的電視設備已經少見的今天,如何在巨大屏幕上展現讓用戶稱心滿意的界面需要經過不斷的改進;其次是操作方式:以往一般對電視進行操作都是使用遙控器,而微軟Xbox可以通過手柄甚至體感來操作,Apple TV則可以通過iPhone甚至Siri來控制。就像iPhone改變了人們操作手機的習慣,在電視設備的操作革新上獲得用戶認同,也會在混戰中起到帶頭作用。

除了思考適合用戶的操作方式,內容始終起著吸引用戶和觀眾至關重要的作用。不得不說的是目前為止的智能電視或是沒有找到他們合適的受眾,或是沒有解決潛在受眾的訴求。對于北美用戶,他們的訴求是:在想看的時候看想看的節目,比有線電視更便宜的費用,具有社交功能的視頻評論,當然還有大屏幕家庭影院的享受。然而在Google TV出來之前,兩家視頻網站Netflix和Hulu就已經在為用戶提供低廉的視頻內容,Boxee和Roku也已經開始為用戶提供HTPC(家庭影院電腦)的解決方案。Google TV提供的無非是一個多合一的解決方案。

從用戶和內容的角度來考量,目前階段,微軟Xbox 360可能是離“成功智能TV”最近的一個。去年底,Xbox 360全面革新,增加了電視和電影部分的內容源,還結合了Verizon提供的在線視頻服務,體感外設Kinect以及Xbox本身就擁有的游戲和玩家資源。當然,這場大戰不會那么輕易地就分出高低。不過單是靠搞定廣播公司和生產商,Apple TV和Google TV的出路幾乎是被限制了。

盡管每個國家的電視行業以及觀眾習慣都大相徑庭,電視內容和收費方式不會有統一標準。但是,有一種內容卻已經在世界范圍內得到了一致認同:那就是Apps。據三星統計數據,截至2011年5月,TV App的下載量已經達到了500萬次。

數據顯示,在目前為數不多的TV App里,下載量前三的App類型分別是游戲、教育和資訊,而視頻類位居第四,也說明了用戶在大屏幕前面觀看電視已不是他們唯一的選擇。Google Maps、AccuWeathe(天氣應用)這樣的生活類App位居二三。Google TV已經搭載Google Play,并且開放了為Google TV專設的開發平臺。現在登錄Google TV的Google Play已經可以找到像Aol HD、Twitter、Dragon Fly等不同種類的App,假以時日TV App將會勢不可擋。

但必須強調的是,TV App 移動設備的App有著很大的區別,不僅因為用戶體驗不一樣,還有用戶使用時間和目的也不一樣。TV App的使用更多關注在悠閑時間及共享時間上。因此,TV App必須是為智能TV量身定做,而不僅僅是從手持設備移植到電視設備的改良。像熱門免費App Pandora在TV上和在手機上就有完全不一樣的展示方式和操作方式。

能夠“和家人或朋友一起”使用的App會為智能電視帶來更大吸引力。TV App另一個發展無疑是跨屏。Yahoo已經開始布局跨屏互動應用,豐田成為了Yahoo TV App的第一個廣告主,用戶瀏覽Yahoo,使用Widget TV App以及Yahoo手機和Pad時,將會看到關聯度一致的豐田廣告。

可以說,不管戰況如何,TV App將會是一個趨勢并且影響戰局。盡管不統一的平臺和操作方式,帶給TV App開發諸多不便,但是隨著技術和市場的發展,TV App會有更多的可能性,成為用戶與用戶,開發者與用戶,品牌與用戶又一個新的接點。

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