李倩
2月9日,京東商城宣布將于近期上線酒店預訂業務,加速在線旅游市場布局。這對于近期正深陷“合同門”和“一淘口水戰”的京東來說并非輕而易舉之事。有分析稱,京東想要通過在線旅游業務加速其IPO進程,至少還要過了“疑”、“難”、“雜”三道坎。
疑:身陷合同、漲價“門”
在京東剛剛宣布上線酒店預訂業務之后,便在網上遭遇了“合同門”,壓榨供應商的說法不脛而走。這對于酒店在線預訂這樣需要商家高度信譽和口碑的領域來說,無疑是一顆“炸彈”。隨后,京東又陷于與一淘的口水仗中,分身乏術。“一淘”發布的關于B2C行業的報告顯示,去年第四季度國內B2C市場商品均價明顯上漲。其中,京東商城10月初的價格漲幅超過15%。而漲價,也正是消費者最為忌諱的話題。面對這兩個大“麻煩”,京東雖然表示“清者自清”,但因此受到網友和業內人士的質疑,卻足以為其開展其它業務帶來或多或少的影響。
難:插足專業網站慢
俗話說“一夫當關,萬夫莫開”。目前,在線旅游業早已經有攜程、去哪兒以及酷訊旅游網等多家專業細分網站。其打造多年的專業優勢和天然優勢遠非剛剛在這一領域涉足的京東可比。
“老資格”攜程雖然被稱為“失意老大”,但依舊占據了為數不少的市場份額,其業內知名度,及在線旅游行業的經驗讓人不能小覷。去哪兒的便宜機票是人盡皆知的,尤其現在也涉足了團購業務,2011年訪問量首度超越旅游業OTA模式大哥攜程,其實力也是不言而喻。而像酷訊旅游網等遵循專一垂直定位的網站,則注重業內創新用戶體驗,在旅游業“上游”凝聚了大量的用戶旅游需求,雖沒有直接交易環節,但對下游代理商有較大影響。在如此全面的在線旅游網站布局下,京東想要再“插足”,絕非易事。
雜:未來競爭挑戰多
即便京東安全跨過前兩道坎,還將面臨著更大的考驗。在線旅游業向來競爭激烈,從近日攜程、去哪兒網爆發的口水戰,也可以再一次窺見該領域劍拔弩張的態勢。
艾瑞統計數據顯示,2011年在線旅行預訂市場第三方在線代理商營收規模為90.5億元,與2010年相比增幅為33.9%,并在后續的4年里保持快速的增長。從目前市場狀況來看,淘寶、騰訊、網易、百度等互聯網企業也在不甘寂寞地爭相涌入。隨著行業的高速發展,想分食在線旅游這塊大蛋糕的人,將會越來越多。昔日電商巨頭涉足在線旅游必然會加快市場的發展節奏。
快速的增長勢必吸引更多的風投、資金及企業涉足,而如何在這個龐雜的環境中扎下腳根,這才是京東最大的考驗。