術前咨詢干預對美容受術者術后滿意度的影響

何清蓮 劉鴻雁 蔣欣

[摘要]目的：探討美容受術者術前咨詢經歷對其術后的滿意度的影響。方法：將2008年1月～2011年5月在我科進行美容術前咨詢并實施手術者5 OO例，隨機分為實驗組和對照組，隨訪分析兩種咨詢方法在術后一定時間內對受術者效果自評的影響。結果：500例受術者術前期待組間差異無統計學意義(P>0.05)，術后兩個月自評，實驗組滿意246例(97.3％)，差7例(2.8％)，對照組滿意224例(90.7％)，差23例(9.3％)，組間比較差異有統計學意義(P<0.05)。結論：術前提供客觀、個性化的咨詢服務能夠增加美容受術者對手術的滿意率，是醫學美容手術前值得重視的環節。

[關鍵詞]美容咨詢；美容受術者；咨詢干預

[中圖分類號]R62

[文獻標識碼]A

[文章編號]1008-6455(2012)07-1230-02