“諾微”傾城:Lumia能否助王者歸來

黃倩

業內專家認為，若要與iphone、Android形成三國鼎立的局面，諾基亞和微軟都還需要在生態鏈上取得突破，僅僅是操作系統強大了，仍不足以讓諾基亞重回王者寶座。 Micro-kia會成功嗎? 在諾基亞和微軟都到了背水一戰的時刻，這是一個需要時間來考證的命題。如果諾基亞失利，也就意味著微

王者沒落英雄一去不復返

按下開機鍵，啟動手機，伴著熟悉的Nokia Tune音樂，你就會看到大手和小手伸出，交握在一起。它傳達的是諾基亞“科技以人為本”的理念。

這畫面定格在我們過往的記憶里，甚至曾伴隨許多人擁有第一部手機時的欣喜。

成立于1865年的諾基亞公司曾經是全球信息通訊產業當之無愧的老大。從1996年開始，諾基亞手機連續15年占據手機市場份額第一的位置。光環籠罩下的諾基亞，憑借Symbian系統全面覆蓋手機低、中、高端市場，成為絕對的王者。

一切的成就與輝煌，被蘋果一夕之間輕易打破。

2007年，蘋果發布iphone，這被認為是重新發明了智能手機的歷史變革。而當時尚在神壇的諾基亞不屑一顧，仍舊沉浸在自己的千秋大夢里。

2008年，谷歌的Android系統發布，除諾基亞之外的主流手機廠商紛紛跟進，一時間，安卓手機也開始蠶食原本屬于Symbian系統的領地。

待至諾基亞悠然醒轉，“國將不國”。面對一切既成的事實，雖然昔日的王也曾遲緩地反手一擊，并一再表示要發布一款優于iphone的智能機，但結果卻并不盡如人意。諾基亞的股價也從蘋果出現后一跌再跌，市值也一再縮水。2007年6月29日，iphone上市當天諾基亞股價28.11美元，市值4097.62億美元。截止記者寫稿時，諾基亞股價5.79美元，單股下降79.40%，市值217.21億美元，縮水94.70%。 落魄王者尷尬地望著失地，老大，成了老大難。

轉回頭表一下微軟。1996年就進入智能手機市場的微軟是起個大早趕個晚集的典型代表，這一點，看看他這些年慘淡的市場占有率就不難得出結論。

2010年，微軟公司正式發布智能手機操作系統Windows Phone 7。號稱脫胎換骨的Windows Phone 7推出之后，一直也沒有一款成熟的手機面向市場，更致命的是，手機巨頭們在Android平臺嘗到甜頭后，對與WP7的合作都是三心二意的。

在這種情形下，諾基亞和微軟都到了背水一戰的時刻。

于是，就有了諾基亞和微軟的戰略結盟，有了臨危受命的Lumia。究竟諾基亞能否憑借Lumia重返榮耀？與諾基亞聯手對微軟撼動智能機市場有沒有質的影響？本期騰訊微博#移動微觀察#欄目中，諸位嘉賓就此展開討論。

無限江山別時容易見時難

“置之死地而后生，看好！”瑞斯集團總裁顏兵認為諾基亞此次結盟微軟將大有作為。

“懸！一副山寨樣，未免太難看了。”毀譽參半，摩卡世界CEO宋嘯飛就毫不諱言自己對Lumia的失望。

“諾微組合走平民路線企業路線，加上傳統優勢，在智能手機市場形成三足鼎立，應該問題不大。”上方網總裁張秋水也對Lumia的未來持樂觀態度。

悅成陳榮根同樣覺得諾基亞能憑借Lumia重收失地。但他直言諾基亞和微軟需要放下身段，重塑屬于自己的生態系統：“想當年大家都把手機當作設備時，諾基亞率先提出手機是消費品，現在蘋果已經告訴大家手機是時尚產品，需要生態鏈，在這一點上諾基亞和微軟都還需要突破。”

的確，現在手機之間的競爭早已轉變成整個生態系統的爭奪，而生態鏈不僅僅包括產品的硬件和軟件，還包括開發人員、應用程序、電子商務、廣告、搜索、社交、位置服務等等。所以，僅僅是操作系統強大了，仍不足以讓諾基亞重回王者寶座。

訊通天下張楊則從用戶定位的角度分析：“諾基亞在中國一直走親民路線，所以未來還是要走大眾化；另外，要注重用戶體驗，系統對用戶來說無非是底層的東西，關鍵還是表層的應用要做好；質量與售后一定要做到差異化，諾基亞摔不壞，這個已經成為一種口頭禪，可以在這里擴展下，至于服務差異化，就是給客戶更人性，更高性價比的售后服務，以提高品牌誠信度和認知度。”

4G時代主編王城宇對“諾微合力”的看法更宏觀一些：“最初諾基亞能夠占據巨大的市場份額，與其產品“通信化”標準不無關系；而隨著移動互聯網的發展，手機產品已經從單一的“通信化”標準進而轉為“智能化”概念。如果諾基亞不從骨子里改變這一個標準化概念，那么恐怕很難扳回一城！”

諾微合力三足鼎立端倪現

Micro-kia會成功嗎？這是一個需要時間來考證的命題。

根據諾基亞財報顯示，微軟在去年第四季度支付了諾基亞2.5億美元。按照協議，未來數年微軟對諾基亞的資金支持將超過10億美元。微軟在Lumia系列的賭注前所未有，因為這也是微軟重要一役。如果諾基亞失利，也就意味著微軟這個盟友在移動領域的前途渺茫。

科技研調機構Strategy Analytics 2月24日表示，2011年全球采用微軟Windows Phone 7的智能手機出貨量季增36%至270萬部，其中諾基亞在Lumia系列拓銷至多國的帶動下占了90萬部，首度躍升為第一大廠商，超越宏達電與其他廠商，市場占有率達33%。

這是令人鼓舞的消息，雖然本身采用WP7系統的手機仍占比較少的市場份額，但對于諾基亞來說，成為WP7第一大廠商已是它走出困境的第一步。

市場份額增長也帶動了諾基亞在行業內的影響力，此次重返歐洲最大的移動行業貿易展的消息一出即推動其股價連續上漲5天，累計上漲11%。而諾基亞最后一次參加世界移動通信展還是在2009年。接下來的幾次展會，僅僅是在場外開了新聞發布會。

雖然有各種不看好，但我們可以感覺到，這個“芬蘭巨人”正在改變。僅是8個月發布Lumia的速度已經超越了諾基亞原本12到18個月的新品發布速度。

繼試水歐洲市場小有斬獲之后，Lumia將在今年上半年殺入中國市場。而針對中國市場定制的Lumia已提早對預裝的應用上進行了完整的本土化開發。因為有成熟的渠道優勢和很好的品牌認知度，中國被認為是諾基亞最重要的市場。“大手拉小手”若能重新深入人心，必將鞏固移動通信領域“三國鼎立”之勢。