小問題還是大難題

陳滌

特許人未能依法備案固然可惡，只不過這一次，又是媒體跑在了“相關部門”前面。

“特許經營基本上有法可依，但是有法不依，主管部門沒有監管，這個大的環境造成特許總部有恃無恐、大肆進行虛假宣傳。甚至能堂而皇之的在央視做虛假廣告就是缺乏監管和制裁，不法分子的違法成本過低，大量違法行為不能得到有效制裁?！?/p>

也許作為律師，他所接觸到的往往是人性的“惡”，所以北京律師協會合同法專業委員會委員、專門代理特許加盟領域民事糾紛案件的畢汝才律師這樣說。

近幾年，特許加盟這種商業模式以驚人的速度發展，開加盟店成為很多人創富和財富積累的途徑，因此公眾在全國各個城市都能見到大大小小的加盟店。在加盟商的人群中，很大一部分是以前對本行業沒有接觸或接觸甚少的人，他們抱著給別人打工不如自己當老板的想法，在過于美好的前景幻想中迫切地希望借助加盟品牌公司來創造財富，所以說這些加盟店里都有一個人乃至一個家庭的事業夢想。

本次遭到曝光的企業至少都是區域品牌，或許他們認為自己已經發展壯大，度過了應該備案的階段，行政執法部門的處罰對他們也幾乎是隔靴搔癢，但是，企業的發展不可能總是一帆風順，完備機制的最好辦法就是將整個商業特許經營過程放到公眾監督之下。備案的性質不是事前審批而是事后監督，創造了寬松的市場經濟環境，同時又有利于防患于未然。一個搞特許經營的總部需要面對大眾的檢驗，是否備案以供投資者和消費者隨時查詢，應該成為加盟商進行投資選擇的一個依據?？偛坑幸夂雎詡浒傅男袨椴粌H構成行政違法，而且也是對加盟商的一種輕視。

特許人未能依法備案固然可惡，只不過這一次，又是媒體跑在了“相關部門”前面。

初涉加盟的投資者在經營活動中，自我意識十分欠缺。加盟商應該牢牢記住一點，即總部和加盟商是有著合作關系的平等的經營主體，就是天上不可能掉下餡餅，成功必須依靠自己的努力。

如果這么說還嫌不夠明確的話，那么巴菲特關于企業“護城河”的比喻也可以作為加盟商甄別意向總部的標準。

所謂偉大的企業“必須有一道‘護城河來保護投資獲得良好的回報”，這是巴菲特的基本認識。在資本主義世界里，一個賺錢的企業會受到競爭對手的反復攻擊，沒有一道難以逾越的屏障（護城河）就無法生存下去。例如，GEICO和COSTCO就有著低成本的“護城河”，而可口可樂、吉列、美國運通等的“護城河”則是世界性的品牌影響力和推廣能力。這些都是維持一家成功企業所必備的東西。

但是，很多“焰火般”絢麗多彩的公司擁有的只是幻覺中的“護城河”，能被競爭者輕而易舉地逾越。巴菲特說，“盡管資本主義的‘創造性破壞對社會整體發展很有利，但它不可能有投資的確定性。一道需要不斷重復開挖的‘護城河，最終根本就不是護城河?！?/p>

例如，“在你們的社區有一家醫療企業，由一位卓越的腦外科醫生所主導，可能會非常賺錢，但是對將來卻無從判斷，也就是說，隨著外科醫生的離去，這家公司的‘護城河轉瞬之間就會消失”。公司無法立刻找到可以代替他的明星醫生，也就是說，這時公司“必須重新再挖一條‘護城河”。所以，無論哪個醫生，都不是真正的“護城河”。毫無疑問，巴菲特所說的“護城河”指的是企業的長期競爭力。

既然加盟商缺乏經驗，那么在甄別所要加盟的企業時，就應該時刻提醒自己，“總部是否為我提供了一條既寬且深的‘護城河？”