LG電子：把優(yōu)秀技術(shù)和產(chǎn)品引進(jìn)中國

徐豪

自1993年在惠州成立LG電子(惠州)有限公司起，LG電子進(jìn)入中國已有19年。通過幾代人的努力，以及生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、人才的本土化與國際化，LG電子已經(jīng)構(gòu)筑了完善的事業(yè)結(jié)構(gòu)，成為生產(chǎn)和提供高端數(shù)字顯示、數(shù)字家電、移動通信、數(shù)字多媒體等產(chǎn)品為一體的、具有代表性的消費(fèi)電子及信息通信企業(yè)。

7月，LG電子大中華區(qū)總裁南榮佑接受本刊記者專訪，講述了LG電子進(jìn)入中國市場后的發(fā)展歷程和LG電子為中國消費(fèi)者作出的努力。

“LG在中韓經(jīng)濟(jì)往來中起到積極作用，我們非常自豪”

南榮佑告訴本刊記者，中韓建交20年來，雙方貿(mào)易往來的規(guī)模越來越大，差不多增長了40倍。中國是韓國出口的第一大國，韓國是中國出口的第三大市場。從數(shù)據(jù)來看，建交以來中韓雙方在經(jīng)濟(jì)、文化等方面受益都非常大，LG電子對此有切身的感受。從1993年正式進(jìn)入中國市場，到現(xiàn)在以北京的LG電子（中國）有限公司為中心，LG電子在中國擁有惠州、天津等13個生產(chǎn)法人（產(chǎn)品工廠）、5個分公司（地區(qū)營銷業(yè)務(wù)）、5個技術(shù)服務(wù)中心、3個研發(fā)中心和1個設(shè)計中心。

南榮佑說：“LG電子作為全球性的大企業(yè)，在中韓經(jīng)濟(jì)往來中起到積極的促進(jìn)作用，我們非常自豪。”南榮佑希望在未來的時間里，不管是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作，還是人文交流，LG電子都能有更多與中國企業(yè)合作和發(fā)展的機(jī)會。

20年前，LG電子把中國作為出口的基地，以此為事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。從10年前開始，LG電子不光把在中國的各個法人當(dāng)作出口為主的事業(yè)發(fā)展單位，同時也面向中國的內(nèi)需市場。基于現(xiàn)在的事業(yè)模式，LG電子也在鞏固出口生產(chǎn)和出口份額，希望針對中國市場和中國消費(fèi)者，在中國的家電、通訊行業(yè)扮演重要角色。

“做到這些的前提都是技術(shù)的發(fā)展，各方面的革新能力也是必不可少的。”南榮佑說，“要準(zhǔn)確地預(yù)知消費(fèi)者的需求去開發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求之后，如何把它融入技術(shù)優(yōu)勢并體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計上，是企業(yè)重要的核心能力。”在中韓關(guān)系友好的背景下，南榮佑對LG電子在中國的發(fā)展充滿信心。

把優(yōu)秀技術(shù)和產(chǎn)品介紹到中國市場來

2012年第一季度財報顯示，LG電子在恢復(fù)盈利方面取得了重大進(jìn)展，預(yù)計盈利將持續(xù)增加。相關(guān)專家分析，在整體環(huán)境并不樂觀的當(dāng)下，LG能夠成功發(fā)力，除了公司注重高利潤與高效業(yè)務(wù)外，還有賴于長久以來創(chuàng)新的技術(shù)及可靠的品質(zhì)。

“我們希望把我們的優(yōu)秀技術(shù)和產(chǎn)品帶到中國市場，所以做了事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，這也是LG電子今后努力的方向。”采訪中，南榮佑多次對記者表示。

南榮佑介紹說，從電視這個領(lǐng)域來看，LG電子在全球領(lǐng)先開發(fā)了OLED電視，OLED電視的顯示屏使畫面顏色更接近自然色。近期，LG電子開發(fā)的產(chǎn)品都和消費(fèi)者的生活與健康密切相關(guān)，代表產(chǎn)品有空氣凈化器、智能衣物護(hù)理機(jī)、寢具消毒器等。空氣凈化器針對室內(nèi)的空氣污染進(jìn)行空氣凈化，這樣的產(chǎn)品在個人家庭、辦公室等高端用戶方面會有需求。

智能衣物護(hù)理機(jī)是針對消費(fèi)者健康研發(fā)的產(chǎn)品，也是LG電子的核心概念產(chǎn)品。日常的外套不是每天都洗，容易滋生細(xì)菌，而智能衣物護(hù)理機(jī)既有除菌的作用，也有平整衣物的作用。寢具消毒器則是專門針對床上細(xì)菌的“吸塵器”，可以清除床上的灰塵、細(xì)菌、螨蟲，細(xì)致地呵護(hù)消費(fèi)者的健康。

一直以來，LG電子在全球高端家電領(lǐng)域長期保持領(lǐng)先地位。南榮佑表示，產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)拓展市場的根基，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，只有品質(zhì)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品才能得到消費(fèi)者的青睞。自進(jìn)入中國以來，LG電子始終堅持品質(zhì)制勝，秉承創(chuàng)新精神引領(lǐng)國際家電潮流，不斷將高端產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。LG電子未來將整合全球智慧，為中國消費(fèi)者提供訂制服務(wù)。

提升中國市場產(chǎn)品差異化，對未來充滿信心

南榮佑對本刊記者表示，通訊、家電領(lǐng)域的中國本土品牌在技術(shù)、設(shè)計、渠道上都占據(jù)了優(yōu)勢，LG電子與之競爭存在不足。但中國的市場很大，消費(fèi)者需求多樣，這樣LG電子就要在目標(biāo)消費(fèi)者的分類方面做到更加細(xì)致，針對他們的需求開展事業(yè)，尤其是在一些比較高端產(chǎn)品的開發(fā)和推廣上。同時，LG電子在市場競爭和推廣方面也能借鑒在全球其他市場的經(jīng)驗(yàn)。所以，作為在中國發(fā)展的一個企業(yè)，LG電子不光在制作、出口方面有優(yōu)勢，在差異化發(fā)展方面也會有更大的發(fā)展空間。

5月13日，《中華人民共和國政府、日本國政府及大韓民國政府關(guān)于促進(jìn)、便利和保護(hù)投資的協(xié)定》在北京正式簽署，為中日韓自貿(mào)區(qū)建設(shè)提供了重要基礎(chǔ)。南榮佑當(dāng)時也在協(xié)定簽署的現(xiàn)場。南榮佑說，中日韓自貿(mào)區(qū)相關(guān)事項(xiàng)還沒有具體化，LG電子在協(xié)議更加具體化的時候，會針對這個協(xié)議制定發(fā)展計劃，希望在自貿(mào)區(qū)的架構(gòu)下，LG能邁出更大的一步。

“對我們制造型企業(yè)來說，要在價格和成本控制上下功夫，也要在技術(shù)的革新方面繼續(xù)努力。尤其在技術(shù)的開發(fā)方面，一定要領(lǐng)先市場。”南榮佑表示，“我們會通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展的科技給消費(fèi)者帶來實(shí)際利益，引領(lǐng)智慧生活。”