李紅霞
【摘要】Web3.0使網絡更加智能化、更兼容更個性更精準、上網效率更高,全面地改變著圖書館的面貌和服務方式。Web3.0將為高校圖書館的學術共享空間提供技術或服務,拓展和提升圖書館信息共享的服務水平,滿足高校圖書館向學術型圖書館轉型的需求。
【關鍵詞】高校圖書館;Web3.0;學術共享空間
【中圖分類號】G40-057【文獻標識碼】A【論文編號】1009-8097(2012)09-0101-03
Web3.0時代即將來臨,很多關于Web3.0的嘗試已經出現,如國內的雅蛙網、闊地網、大脈網等,美國醫療領域的“WorldVista”開源信息系統,StumbleUpon、CognitionSearch、Pandora.com等,網絡信息技術的最新發展無疑將繼續影響著圖書館。那么,作為高校圖書館創新服務模式的學術共享空間,在Web3.0時代會有怎樣的發展呢?本文試以Web3.0和學術共享空間兩者的概念內涵、技術特征等作為研究的切入點,分析和探討Web3.0技術下學術共享空間的發展動向。
一Web1.0到Web3.0
瑞達網絡公司(RadarNetworks)的創始人兼技術專家諾瓦·斯皮瓦克(NovaSpivack)認為,網絡的發展將以10年為一周期。第一個十年(1990-2000)是信息單向發布的Web1.0時代。在Web1.0時代,門戶網站君臨天下,互聯網上的信息由網站的制作者統一制作和發布,傳播是由門戶網站向用戶單向進行的:第二個十年(2000-2010)是互動參與的Web2.0時代,信息可以開放獲取、共建共享、可讀可寫、雙向互動。基于博客、XML、AJAX及六度分割理論等互聯網技術和理論的發展,用戶不但可以瀏覽信息、“上網沖浪”,還可以在互聯網上發布信息,成為波浪的制造者,打破了由門戶網站向用戶的單向傳播模式,互聯網成了用戶與服務器之間、用戶與用戶之間雙向交流的平臺。Web1.0到Web2.0,是互聯網的第一次解放,在Web2.0所提供的開放共享的網絡環境下,用戶廣泛地參與到網絡信息的創造和制作當中,成為信息生產和消費的統一體,實現了從上網“沖浪”到自己“織網”的轉變,把互聯網的信息海洋變得更加博大豐富、多彩多姿。
美國《紐約時報》的記者瓊·馬可夫(John Markoff)于2006年11月12日發表了《企業家們看到了由常識指導的網絡》一文,在文中馬可夫詳細介紹了各網絡公司在英特網方面的最新研究成果和預期構想,并提出Web3.0這個概念。在2008年的韓國“首爾數字論壇”上,Google CEO表示:“Web3.0是各種技術應用的組合,對于個人用戶,Web3.0下的互聯網將更具有管理性。”紅門資訊則把Web3.0的定義概括為以下3個方面:首先,網站內的信息可以直接和其他網站相關信息進行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網站的信息進行整合使用;其次,用戶在互聯網上擁有自己的數據,并能在不同網站上使用;另外,完全基于Web3.0,用瀏覽器即可以實現復雜的系統程序才具有的功能,其核心軟件技術是人工智能,能夠進行語言的智能學習和理解。簡言之,Web3.0的網絡應是基于語義搜索+開放式Tag+智能匹配的新戶,是廣域的、廣語的和廣博的,是跨區域、跨語種和跨行業的,是下一代互聯網發展的核心。
綜合目前網絡學界已經出現的Web3.0概念,從Web2.0到Web3.0的跨越可以從三個方面界定:(1)網絡使用方式從Web2.0時代的固定地點有線上網,轉變為Web3.0時代的移動無線上網;(2)信息表達方式的跨越表現在網絡信息表達符號從Web2.0時代的文字和圖片符號,轉變為Web3.0時代的聲音、圖像等綜合符號;(3)信息搜索模式從Web2.0時代單純的信息搜索,轉變為Web3.0時代智能化的語義搜索。二高校圖書館實踐共享空間
開放科學(Open Science)理念和開放存取(Open Access)運動的環境下,共享空間應運而生。對于圖書情報界而言,共享空間是互聯網環境下圖書館為讀者(包括個人、小組或學術團隊)的學習、討論和研究等活動提供的一種一站式資源和服務平臺,是一種整合多種信息技術設施、信息資源與信息服務的全新信息空間環境,圖書館是這一整合空間的重要組成部分。具體形式有:信息共享空間(infor-mationcolnlnons),學習共享空間(learning commons),以及學術共享空間(scholarly commons,或者academic commons)。
美國教育委員會把共享空間視為傳統圖書館的一種調整,認為是圖書館部分部門的一種變化,把共享空間看作是以圖書館為中心的公共機構的服務聯盟。1992年8月,美國愛荷華大學圖書館宣布成立的“信息拱廊”,可以看做是全球第一個信息共享空間機構,該機構提出了一種全新的服務理念:以圖書館為中心,將圖書館、學校信息技術辦公室和學院三方密切合作,組成了一個圖書館員、IT工程師、學院教師、學生兼職助理等共同參與的合作團隊,在充分利用圖書館傳統印刷型資源和新型電子資源的基礎上,支持校園內跨學科教學和研究,實現整個學校的信息資源共享。
上海交通大學圖書館通過學習共享空間創新服務的設計、實踐探索以及相關服務案例,證實了圖書館實施學習共享空間創新服務的可行性,證明了圖書館有能力在學習共享空間中綜合利用新技術和空間設計元素,進一步突出圖書館在學術交流、知識創造、文化傳承方面的作用,進而更好地為教學和科研提供支撐,不斷豐富圖書館創新服務內涵。
蔡迎春和吳志榮探討了對信息共享服務功能進一步向學科化服務理念轉化的一種推進形式——學科的信息共享空間(SubiectlnforrnationCommons,SIC),明確提出將IC服務模式嵌入學科教學和科研,依托各個學科分館,按照學科、專業整合圖書館空間、資源、服務,提供全力支持用戶學習、教育、研究的環境,并以學科館員服務形式融入用戶整個學習、研究過程,以解決用戶實際具體問題為最終目標而提供的專業化、個性化的增值服務模式。上海師范大學圖書館IC自2007年投入運行以,就融入了學科化服務的理念,與各院系密切溝通與流,探索尋找適合SIC和各院系的合作點。2008年書館Ic首先和金融學院合作,嘗試將案例教學與IC服務相結合的合作模式。吳敏琦通過互聯網收集學術共享空間的相關研究資料以及美國研究型大學圖書館在構建學術共享空間方面的成功案例,介紹學術共享空間的定義和特征,探討學術共享空間的服務項目、資源體系建設。
華盛頓大學圖書館的學術共享空間是以“ResearchCommons”來命名的,該共享空間分為實體空間和虛擬空間,實體空間展示了根據協同研究需要所構建的物理空間,以及配套的家具、電子設備等;而虛擬層則展示了研究過程中所需要的網絡資源,包括文獻研究的數據庫、常用的軟件、版權指南等。該學術共享空間所提供的服務包括:一是咨詢一一向學生和學院的研究、教學、及專業發展方面提供相應的支持;二是課程培訓和項目操作:主要是向研究生提供專業發展方面的培訓課程,共享空間會記錄和存檔所有在其舉辦的培訓課程、研討會、講座等,并將所有的內容通過虛擬空間發布在網絡上供大家分享;三是空間和技術,也就是之前提到的物理空間資源和虛擬空間資源,通過這些資源向學生和學院提供一個擁有高科技的可供協同工作的空間。
三Web3.0的特性支持高校圖書館學術共享空間
學習共享空間和信息共享空間近年來一直是國內圖書情報界關注重點之一,而學術共享空間在國內研究很少,卻是美國的一些研究型大學圖書館近兩三年來的新探索和新發展,拓展學術性共享空間有助于我國高校圖書館向學術性圖書館轉型,極大提升高校圖書館信息服務水平和空間。Web3.0的兼容性、智能化、個性化、精確化可以有力支持高校圖書館學術共享空間的拓展。
Web3.0的兼容性使網絡技術更加開放兼容,整個互聯網就是一個大的數據庫,每一個網絡服務器都是這個數據庫中平等的存儲單元,都擁有平等的查詢入口一可以是任何一個網絡節點的終端,用戶只需輸入查詢命令就可以了,系統會自動在后臺為你操作。Web2.0只能通過PC終端鏈接到互聯網平臺上,而Web3.0具有良好的模塊定制功能,Widget自由組合,所以除了PC機,移動電話、電視、PDA等都可以成為智能終端,使得各種終端的用戶群體都可以享受到互聯網的便利。在Web3.0條件下,語義網已經發展成熟完善,底層數據庫具備完整的信息交換機制,可直接和其他網站的相關信息進行交互,實現Windows、Unix和Mac系統的融合兼通,并能將設計和編程、三維虛擬現實技術和交互網絡編程技術等高度融合,通過第三方信息平臺同時對多家網站的信息進行整合使用。
Web3.0的智能化使使其可以對Web2.0時期雜亂的微單元(Widget)進行最小單位的繼續拆分,同時進行詞義標準化、結構化,運用本體對微單元進行規范描述,使其基于語義連接,微單元之間可以互動,對微單元自由整合與有效聚合。利用RDF的三倍存儲器迅速建立起網絡內容之間的本體聯系,把整個因特網絡作為一個復雜的本體庫。通過添加機器可以理解的元數據到網頁,使機器能夠理解網頁內容,從而提供基于語義的檢索與匹配。用戶只需輸入用自然語言表達的查找信息,計算機通過動態內容搜索引擎在三倍存儲器中進行本體化操作,在網絡中自動搜集,對各種信息資料的比較、權衡、甄選、評價等工作全部由計算機代替,用戶得到的就是自己所需的信息。
Web3.0的個性化可以在篩選過濾用戶生產的內容(UGC)的基礎上,引入偏好信息處理與個性化搜索引擎技術,對用戶的行為特征進行分析,既可以尋找可信度高的UGC發布源,同時對互聯網用戶的搜索習慣進行整理、挖掘,得出最佳個性搜索方案,幫助用戶快速、準確地搜索到想要信息內容,避免了大量信息帶來的搜索疲勞。另外,Web3.O網絡由微單元構成,用戶可以根據自己的興趣、愛好、需求、知識等組合單元,構建出個性化的信息平臺,每個人都能看到同一個模式的綜合化門戶將不復存在。
Web3.0的精準化是基于用戶需求的智能過濾器和多元化需求滿足平臺,利用Mashup技術對內容信息進行整合,并用本體精確地闡明信息內容特征,使得內容信息的特征性更加明顯,從而便于互聯網用戶的搜索與整理;應用UGC技術篩選過濾信息,提高信息的可信度,網絡更加清潔,信息的質量與可靠性大大提高:應用聚合技術和挖掘技術,使搜索信息更加迅速、準確;低層數據庫信息交換機制使標準的信息實現了跨網站、跨平臺流動,因此,獲取信息將變得比以往任何時候都要便捷。
學術共享空間側重為教師、研究生、學科組等研究型群體的學術活動、研究及協作過程提供全方位的信息資源、信息技術、研究數據、研究過程管理等全面支持。學術共享空間強調信息技術與信息的整合,要求一站式的資源提供:包括設備資源和人力資源;一站式的服務:包括文獻借閱服務、參考咨詢服務、信息檢索服務、技術支持服務、多媒體服務以及檢索培訓等。伴隨著高校科研工作的發展,高校圖書館信息用戶的需求層次在逐步提高,特別是科研人員、教師和學者對于學術信息資源和服務的需求越來越多:如科研過程的協助、學術交流的支持、數據的搜集與分析、高端設備的采購與使用,而在wleb3.0環境下的微單元的自由整合與有效聚合、實現信息服務的普適性的多種終端平臺、良好的人性化用戶體驗、以及基礎性的個性化配置以及有效和有序的數字新技術則成為學術共享空間強有力的支持和保證。
拓展高校圖書館的學術共享空間,不僅需要Web3.O的技,術支持,高素質的館員隊伍也是重要保證。網絡環境下的圖書館打破了傳統圖書館實體機構中心格局,館際界限逐漸模糊,形成虛擬館藏,專業領域的細化和學科交叉,信息的海量化,這都將使圖書館員角色過渡為各種類型的信息專家。圖書館員將為用戶提供利用信息的技能培訓及解答信息利用方面的疑難問題,引導用戶更有效地選擇利用信息資源;圖書館員還要負責圖書館自動化系統的管理,負責館藏信息資源的管理及參與館外網絡信息資源的管理,建立科學而便利的信息資源揭示系統;圖書館員通過協調本館資源與外部網絡資源,架構暢通的交流途徑。圖書館員的角色轉變要求圖書館必須引進和使用具有專業知識的研究生以上的專業技術人員,他們對專業知識熟悉,便于從大量的文獻中歸納總結有用的專業信息,把握重要的研究成果和發展趨勢,使得信息咨詢服務的專業化程度更高,效率更高,更好滿足了用戶個性化的要求。
高校圖書館拓展學術共享空間,充分利用高校圖書館的資源優勢,還需要高校之間、社會及高校間的共同努力,因為共享空間服務還需要建立相應的組織管理機制協調圖書館之間、圖書館與社會之間的資源共享,同時經費機制,服務機制及評價機制等都需要在高校圖書館拓展共享服務的實踐中不斷完成并完善。