月嫂市場需求旺 當好月嫂前景廣

編者按：據悉，目前山東日照出現月嫂荒，首席月嫂預訂已排到明年6月。重慶全市目前需要月嫂約２萬名，但供應缺口達到30%。重慶市人力社保局針對當前月嫂市場供應偏緊的現象，啟動了“月嫂應急培訓”計劃，全年計劃培訓5000名。北京月嫂薪酬春節前一路高歌猛進，5000元起步，七八千元較普通，上萬元的月嫂都成了搶手貨。隨著“80后”逐漸進入結婚生子的高峰期，月嫂市場也隨之急劇膨脹。今年又是“龍寶寶”扎堆生，預計各地月嫂會更加緊俏。想從事月嫂工作或者已成為一名月嫂的您怎樣才能抓住機遇，在月嫂的行業里越走越順,現提出一點建議，供參考。

月嫂市場供不應求，專業月嫂有前途

由于很多年輕的父母缺少育兒經驗，有的工作很忙，有的身在異鄉，沒有家人幫助，所以月嫂有著廣闊的市場需求。月嫂這一職業被國家職業技能鑒定中心稱之為育嬰師，是特指在家政公司中從事月嫂服務的工作人員。客戶通過與家政公司業務員聯系獲得月嫂服務。家政公司為了滿足不同層次的需求，根據月嫂的服務技能把月嫂分為初級、中級、高級、特級、星級和超星級六個等級。月嫂在上崗前都要進行崗前培訓，培訓收費因所在家政公司不同而異，《嬰幼兒護理》和《月嫂服務實用技能》是主要的月嫂培訓教材。培訓內容包括理論和操作兩個部分。培訓時間一般為半個月。在比較正規和較大的家政公司，月嫂在升級的過程中還要進行培訓。在進入月嫂崗位之前都要進行體檢，體檢合格者方能上崗。

每個家政公司的月嫂服務標準都大同小異。主要包括母嬰護理、婦科術后護理和育嬰服務，通俗地說，就是做家務和帶孩子。月嫂的工資根據級別和服務方式（24小時或分段服務）的不同而有所區別，從初級到超星級月工資從1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可達萬元收入，涉外更加豐厚。除此以外，客戶一般還要每月為月嫂交納保險費。一般月嫂每月有4天休息，遇到國家法定假日也要休息，如果不能休息，客戶也應按國家規定支付加班工資。客戶雇用月嫂都要與家政公司及月嫂三方簽訂合同，并以這種方式保證月嫂的工資待遇。

細心、耐心加責任心 做一名客戶滿意的好月嫂

社會上絕大多數的家政服務人員都來自農村，與城市生活習慣有較大的差別，想要做一名優秀的月嫂要提高自己的業務水平，滿足客戶的需求，收入才能得到保證。在月嫂隊伍中存在著一些普遍的問題，如一些月嫂在農閑時節出來做月嫂，農忙時回家種地，這對于不希望經常換人的雇主來說肯定是難以接受的；一些月嫂在護理孩子方面問題很多，甚至有的月嫂連紙尿褲都不會用；一些月嫂文化素質較低，很難學會操作較復雜的家電，以至于經常由于不正確的操作而損害家電。

要想成為一名好月嫂，育兒知識、母嬰護理、營養學、烹飪學、基本的醫學知識都要掌握。對寶寶，要懂得寶寶日常生活護理，生活習慣培養，早期智力開發，臍部護理，臀部護理及寶寶疾病的預防。對產婦，要懂得乳汁的營養價值，母嬰同室的重要性，產后抑郁癥的疏導，純母乳喂養的重要性，月子餐的制作，術后傷口的護理等。優秀的月嫂不用客戶督促，自己就能把事情安排得井井有條，產婦和寶寶有些不常見的情況，也能通過自己的經驗解決。月嫂在完成工作的同時，還要教會產婦能夠獨立照顧寶寶。另外，良好的溝通也是月嫂必須擅長的。有的產婦性格內向不善交流，一個懂得溝通的好月嫂，能讓產婦有個好心情，減少抑郁癥的發生。高級月嫂既是產婦和寶寶的護理員，又是知心朋友，還應是懂月子餐的好廚師、產婦的心理輔導員。

金牌月嫂之所以拿的工資高，受雇主歡迎，是因為她們熱愛工作、全心投入，不斷地提高自己的服務水平。廣西月嫂謝成秀的工作口號是：“做產婦最親密的人。”她每天一進雇主家，就先給產婦做45分鐘的水療，然后再為產婦做1個小時的康復按摩，還要再幫助產婦做4個小時的瘦身運動。在照料產婦期間，謝成秀還要照顧寶寶、設計食譜、做家務等，每天她要工作14個小時。在辛苦工作的同時，謝成秀也得到了回報，她的月薪在當地月嫂工資里幾乎是最高的，每月6800元。廣州月嫂吳瓊憑自己特有的細心、耐心和責任心當選了“廣州好月嫂”。怎樣做一個好月嫂？吳瓊有自己的現身說法。吳瓊認準干活要細心，更要有責任心，比如給寶寶穿衣服，不僅要快要輕，還要講究衣袖不能太長，最好綁一綁，不要讓寶寶的小手縮進衣袖里被衣線勒傷。寶寶睡覺時要注意把枕頭放好，還要把寶寶的頭放好，避免把頭睡扁。遇到產婦亂發脾氣，吳瓊先是耐心忍讓，再順勢開導。遇到雇主家里老人對兒女不滿時，吳瓊會開解老人，陪老人聊天。吳瓊說：“只有拿真心待人，別人才會拿真心待你。” （本刊記者 原野）