健康力成就競爭力

林劍萍

倫敦奧運會期間，火了兩條微博。一條是“奧運會就是：一群最需要運動的人，看著一群最需要休息的人，在那里運動。”另一條是“當前國內的主要矛盾，是人民群眾日益增長的膽固醇，和缺乏體育鍛煉之間的矛盾”。雖為調侃，但不無道理。

過去30年，中國的經濟成就舉世矚目，經濟增長讓幾乎任何社會問題都更易于解決，但健康問題則不一定。中國曾經歷了受益于經濟增長、生活條件改善、國民健康水平大幅提升，從而進一步促進經濟增長的良性循環階段，但也有為了經濟增長，透支環境，資源，透支國民健康，人力資本，為經濟可持續發展埋下陰影的階段。現在的我們就處在后者這樣的階段，各種慢性病井噴，企業家、員工過勞死頻發，亞健康人群持續增長。

所幸，健康力，作為一種長期被忽視的競爭力，在其作用日益彰顯的今天，所受的關注也越來越多。比如，對于工作場所健康問題的重視，因為作為社會勞動者群體，我們每天在單位里的時間超過了在家的時間（睡覺除外），如果工作場所的健康問題解決了，那么整個國民經濟和社會健康力問題就解決了大半。

企業家是個讓人崩潰的職業

傳統中國文化崇尚要奮斗就要有犧牲，所以我們有鞠躬盡瘁、嘔心瀝血等成語典故，所以我們有全民學習焦裕祿事跡，所以至今我們的主流媒體仍不乏某某先進人物如何帶病工作、廢寢忘食的報道，好像不如此就不足以優秀。

所以有了床墊文化這樣的企業傳統。床墊文化始于1988年初創業的華為。當時，幾乎每位華為員工都有一張床墊，一床毛巾被，卷放在辦公桌下面。午休時，席地而臥；晚上加班，不用回宿舍，累了睡，醒了爬起來再干。

所以有了職位越高，血壓越高的說法。據媒體統計，一個典型的中國企業高管，每天工作長達11個小時，睡眠僅6.5個小時，一周只休息1天，每周有21個小時花費在會議桌和談判桌上，17個小時奔波于各種交際應酬，還有17小時花費在商務旅行上。身處經濟發展最急遽的國度，面對激烈的市場競爭、企業業績考核的短線行為，被慢性病和心理亞健康折磨最深的，非企業高管這一群體莫屬了。他們成功掌控了財富，卻難以掌控自己的身體。曾有說法，這群人不進醫院則已，一進醫院必然時日不多矣。

所以有了網上所流傳著的一組高管英年早逝的慘痛名單：2001年7月，青島啤酒總經理彭作義心臟病發作離世，時年56歲；2004年11月，均瑤集團董事長王均瑤因患腸癌醫治無效離世，時年38歲；2005年9月，網易代理首席執行官孫德棣猝死，時年38歲；2007年12月27日，百度前CFO王湛生在三亞游泳時卒去，時年40歲；2008年7月，同仁堂董事長張生瑜突發心臟病去世，時年39歲；2011年7月，鳳凰網前總編輯、百事通首席運營官、總編輯吳征，游泳時突發心臟病去世，時年39歲。

除了死亡，還有想方設法逃避的。2007年，黑龍江海外集團董事長李寶宇放棄巨額資產人間蒸發，只為找回“正常人的生活”。不幸的李寶宇最終被員工和各級領導找了回去，重新去過令他身心疲憊的生活。他的結論是，企業家是一個讓正常人崩潰的職業，他告誡女兒千萬不要步自己的后塵。

公開資料顯示，自上世紀80年代以來，中國已有1200多名企業家因自殺或非正常原因身亡。而健康狀況欠佳正成為侵蝕企業家領導力的最大隱患。

拿女人當男人，拿男人當牲口使

當老板的如此，當然更談不上對員工健康的關注。如在被戲謔為“拿女人當男人，拿男人當牲口使”的金融、會計師等收入頗豐的行業，加班加點連軸轉，三餐無定時，靠過量咖啡硬撐，構成員工在任務密集期的人生常態。普華永道25歲女碩士猝死的消息曾引起微博熱議，而富士康的13跳，更是國人至今提及仍感哀慟的黑色記憶。

凌志軍在《聯想風云》中的描述非常有代表性：“2004年1月的某一天，柳傳志到海軍醫院去看病，被一個消息驚得目瞪口呆。聯想在這家醫院為自己的員工辦理了‘醫療合同。多年以前為柳傳志醫療‘美尼爾癥的李大夫，現在開始為越來越多的聯想員工看病。‘你手下的那些年輕人都不要命啦，他對柳傳志說，‘你看看，全都是一身病。于是柳傳志看到那一串名字和一串疾病：高血壓、心臟病、腦血栓、肝功能小三陽……他深知治理一個大公司的艱難，但卻怎么也沒想到這才過了三年，他的年輕經理們幾乎個個拖上了一身疾病，還都有同一個癥狀：晚上失眠，好不容易睡一會兒，還做夢，夢里全是公司的事。”

隱形炸彈與豐厚回報

不說企業是社會單元，擔負一定的社會責任。光說企業是個盈利機構，若其領軍人物沒有健康的體魄，無疑是為企業埋下了一顆隱形炸彈，企業家的突然離世通常會擾亂企業正常的發展節奏和擴張步伐。如高慶昌突然身亡，萬昌科技的董事長先是由其女婿擔任，后又改由其兒媳擔任，顯見其匆匆離世之后，企業并未做好相應的權力傳承準備，最高決策層的頻繁更迭無疑既會影響員工士氣，也會拖累企業發展。

而沒有健康的員工，企業成本損失也大受影響。《哈佛商業評論》曾提到，由于員工疾病所導致的直接醫療成本僅占所有醫療成本的25%。另外75%的非直接醫療成本為隱性醫療成本，其中由于員工長期失能造成的占1%，短期失能造成的占6%，缺勤造成的占6%，工作效率低下造成的占62%。由此可知，因員工健康問題引發工作效率低下而導致的成本要遠遠大于直接就醫的醫療成本，并造成一定程度的生產力損失。

美國心臟學會的研究表明，企業對員工健康的每1美元投資，就會在當年帶來3—15美元的回報（醫療費用的節省和減少因病不能工作導致的浪費）。試問公司的哪一個部門能為公司有限的資源投入帶來如此豐厚的回報？

歐美：休假為充電

美國前總統肯尼迪有句名言：“健康的體魄是其他一切人生成功的基礎。”現任美國總統奧巴馬就有著運動員的體魄和競技狀態。在美國，日理萬機的總統動不動就帶著全家度假，全國人民不但習以為常，而且認為理所當然：總統在充電，在提高自己的領導力。

總統如此，商業領袖們也不甘落后。甲骨文公司的首席執行官勞倫斯‘埃里森、西門子前首席執行官克勞斯，克萊菲爾德、維珍集團的創始人和主席理查德，布蘭森、達美樂比薩的創辦人莫納漢等人，都以熱衷于健身出名。他們塑造了這樣一群領導者的形象：精力飽滿，積極向上，信心百倍，充滿熱情，體姿優美，談吐自如。更有機構，將領導者的健康與企業從優秀到卓越之間劃上了等號。每年7—8月份，歐美企業高管的集體休假，更是他們充電的必然節目。

山姆會員店（Sams Club）的首席執行官布萊恩·康奈爾（Brian Cornell）曾說，成為一個強有力的領導者并不意味著一天24小時都殫精竭慮。他談到，“如果在醫院，一位醫生告訴我，直到凌晨三點他還在回復電子郵件，我會讓他給我母親早晨做手術嗎？”他問道。“在企業中也一樣。始終保持良好的狀態，管理好自己的精力是很重要的事情。”

在關愛員工健康方面，歐美的視野無疑更為領先。工作場所健康計劃關注員工健康的方方面面，從疾病的預防、健康體檢、健康教育，到健身設施、健身課程、彈性工作時間，再到小型醫療室、醫療保險、人性化的病假制度。阿迪達斯、蘋果、思科、雀巢、耐克等公司都為員工建立了健身房，幾乎所有的世界500強公司都引入了幫助員工解決心理和行為問題的EAP項目（Employee Assistance Program，員工幫助計劃）。

谷歌屢屢被評選為“最受歡迎雇主”，離不開其為員工提供的健康計劃。為了員工的身體健康，谷歌開設了大型戶外綜合體育場，包含足球場、籃球場、網球場等，在室內則設立了保齡球館、舞蹈教室等。為避免久坐影響健康，谷歌提供多種型號、適合站姿和坐姿的辦公桌椅供員工選擇，還可以根據員工身高定制桌椅。另外，谷歌還為員工提供營養豐富的免費餐點和更充裕的假期。

“健康就是生產力，健康高效的員工是企業的核心競爭力。”GE大中華區醫療總監吳瑾表示。精明的商界領袖深知，對員工健康的關注既不是慈善活動，也不僅僅出于社會責任，企業對員工健康的投入正是對企業人力資源的再投資。中國：逼出來的員工健康管理

在中國，對工作場所健康的認識伴隨著血的教訓而產生。2006年，華為員工胡新宇猝死，華為的加班文化受到質疑，隨后，多起的猝死事件將華為推向風口浪尖，2008年，華為設立首席員工健康與安全官，設立健康指導中心，規范員工健康標準，積極開展疾病預防工作，提供心理和健康咨詢。可以說，華為在工作場所健康計劃上的先行是逼出來的。

現在，騰訊、百度等在內的很多中國公司也開始在辦公區設立瑜伽房、乒乓球臺等健身設施。但相對于國外公司的運動補貼等有吸引力的激勵方式，這種類似于“你運動或者不運動，健身設施就在那里”的狀態，能起到的作用還十分有限。很多員工以“太忙了沒空去”為由不參加運動，甚至還有人在網上兜售公司作為福利發放的健身券。

中國的工作場所健康計劃還有很長一段路要走，需要企業的引導，也需要員工健康觀念的轉變。

卓別林在《摩登時代》里說：用有限的生命去擰無限多的螺絲是沒有結果和意義的。中國人講，身體是革命的本錢。對于任何人而言，健康是1，財富、智慧、朋友是跟在后面的0，有了健康，才可能收獲成百上千，否則，后面有多少個0都毫無意義。