績效考核在主持與播音專業教學中的運用

林 謙

(湖南大眾傳媒職業技術學院 主持與播音系，湖南 長沙 410100)

[基金項目] 本文為湖南大眾傳媒職業技術學院2011年院級課題“‘職場化’教學模式下《節目主持藝術》課程考核方式的改革研究”(編號：10JY04)的研究成果之一。

一、基于教學目標的績效考核

教學考核也叫教學評價，指教師有目的、有計劃、有組織地引導學生積極學習和掌握文化科學基礎知識和基本技能，在教學過程中根據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動。而績效考核則是企業在既定的戰略目標下，運用特定的標準和指標，對員工取得的工作業績進行評估，并運用評估的結果對員工的工作行為產生正面影響的過程和方法。績效考核是企業資源管理工作的重點之一，績效也是評價組織與員工貢獻的重要指標體系。

從21世紀對高職院校人才規格的要求和人才市場需求情況的變化趨勢來看，高職院校可以積極采用績效考核等適應經濟社會、科學技術和生產發展需要的新方法新手段，實現學習目標、學習內容、學習方法和教學媒體的有效組合，提高教學質量和教學效果。

二、傳統教學考核的弊端

(一)重理論考核，輕實踐考核。理論知識的考核主要采用筆試，而實踐知識主要采用實際操作的方式進行考試。大部分高職院校的絕大多數課程目前仍采用筆試，這樣做盡管利于統一閱卷和管理，卻考核不出職業教育應當達到的目標。

(二)不注重考核對象的層次。在生源的重大壓力下，近幾年來高職院校不得不降低錄取標準，學生的文化基礎素質普遍下降，學生的層次明顯復雜。一刀切的考試方法很難體現學生的進步和實際學習效果，也嚴重挫傷了學生的學習積極性。

(三)考核單向性。大部分高職院校沒有把學生的考核情況納入教師的崗位考核范圍，學生考好考壞沒有統一的標準，無法認定教師教學的實際效果。有些學校采用學生評教的方法，也沒有從根本上解決問題。

(四)考核方法僵化。很多高職院校仍沿用中小學期中期末集中考試的方法。有的是教師自己命題，有的是交換命題，還有的學校采用題庫命題的方法。這些考試方法的根本弊端在于學生考完就萬事大吉，認為這門課程就算學完了。

三、績效考核在主持與播音專業教學中運用

隨著廣播電視事業的發展，媒體一線需要大量實踐能力很強的復合型播音主持人才。湖南大眾傳媒職業技術學院主持與播音系從2007年開始在教學中完全引用媒體的制片人制度對學生進行績效考核。以崗位技能為課程目標，以市場需求為培養方向，以課業為形式，以成果為標準，把節目策劃、制作、播出的工作過程作為課程的核心，把典型性、時效性強的節目作為課程的內容，以播出要求作為考核標準，學生以制片人中心制為運行機制，自主完成從策劃、采訪、主持、制作、評優等完整的工作過程，在這一過程中獲得以播為主、兼具采編的能力。制片人管理制度教學加強了學生的專業理論和實踐能力，而且媒體的績效考核方式非常細致地表現了學生在每周、每月的詳細工作表現，根據每月完成工作量后的虛擬工資折算為學期末分數，考核流程清晰且目標明確。

主持與播音專業教學績效考核采取工資考核末位淘汰制，將每次制作的電視節目成品成績換算成虛擬貨幣，每月學生都要完成1000元的“虛擬”收入才能及格。根據每次的實訓節目作品完成情況，師生進行節目審評并打分，評價分數予以累加并排名。學習小組每月評定“星級員工”，連續兩月達不到收入要求將取消考試資格。這樣一來，學生上課變成了上班掙工資，課堂表現、學習狀態、節目成品制作、出勤率會直接影響到學生的“虛擬”工資收入。具體考核包括以下幾個部分：

(一)教學日常考核

教學日常考核指以小組為單位進行的考勤管理。學生的日常考勤包括：考勤項目——實際考勤中需要的項目，例如事假、病假；考勤周期——設置考勤管理時間：考勤規則——考勤公式建立。教師在考勤期間根據學生出勤狀況，一個月匯總公式一次。在實踐過程中，考勤記錄直接和月末虛擬考核工資掛鉤。上課遲到一次扣50元，曠課一次扣200元，上課動手機、吃東西、注意力不集中、說小話、沒打掃衛生每次扣100元，等等。

(二)節目考核

節目考核是主持播音專業績效考核中一個非常重要的部分，學生根據老師的要求，以小組的形式完成節目視頻作業，每位學生在參與節目的過程中經常變換角色，或是主持人，或是策劃，或是編輯，或是記者，根據在所完成節目中的崗位以虛擬貨幣的形式計算每位學生的工作量。

其中，執行制片每月底薪700元，參與節目再加相應的工資。記者底薪500元，優稿每期280元，合格200元，不合格100元。編輯底薪500元，優稿每期280元，合格200元，不合格100元。攝像底薪500元，優稿每期280元，合格200元，不合格100元。全組學生都可以參與主持或配音工作，主持一期200元，配音一期50元。每月全勤獎100元。這就要求除執行制片外，每位學生必須每月完成4期合格的視頻作業，才能達到收入要求。

(三)期末述職

學期結束時，全組學生按照媒體工作者的要求進行述職，述職人員按照德、能、勤、紀四個方面進行闡述，時長不能少于5分鐘，滿分為10分，考核分數占學期總成績的10%，計入期末總成績。

(四)期末考試

老師在期末根據學期學習重點對學生進行專業測試，或口試，或上交電視節目成品，考試分數占學期總分數的20%。

(五)學期結束分數核算

學生工資考核占學期總分的70%，學生述職占學期總分的10%，學期期末考試作業占學期總分的20%，再結合過程考核，分數準確公正，綜合性比較強。

在教學過程中，績效考核按照以上五個部分來進行。考核過程中進行過程控制，教師可以及時查看到每個學生考核的進展情況，期末可以快速將工資換算成學期總分數，資料存檔更加安全合理，教學過程更加方便快捷。

四、引進績效考核后的教學效果對比

將績效考核引入主持與播音專業教學，使學生的角色順利轉化成媒體工作者的角色，學生的學習工作勁頭空前高漲，職業能力大幅提升，教師與學生之間形成了健康、向上的良好氛圍。

(一)教師角色變換

首先，主持與播音專業教師的政治素質、業務素質、管理素質、經營節目的素質有了更高的要求，要根據教學目標建立一套小課教學管理制度，并具有雙師素質。教師熟悉并不斷跟蹤市場化的節目形態，適時調整和設計以工作過程為導向的教學項目，帶領工作團隊完成每一次行動導向教學工作任務和生產性實訓項目，避免教師與學生“只教不研”之間、教學內容與市場培養之間、課內與課外之間的脫節，有力克服了教師“只教不管”的現象。因此，績效考核對教師本身綜合素質的提升，主動建立和培養“雙師”品質，建立與學生平等的關系，為學生就業著想，承接并與學生共同完成生產性工作任務等提出極大的挑戰。

其次，主持與播音專業教師在教學過程中，能夠充分掌握小組學生成員的資本資料，根據每個學生的特點，在職業“角色模擬”時開發設置出更為合適的職業崗位，采取競聘上崗的方式，讓學生充分認識自身的專業特點，為下一步更有針對性的教學提供依據，為更精準地開發學生的職業生涯規劃提供相對準確的數據資料來源。

(二)學生角色變換

由于提前融入未來的職業狀態，學生由以往填鴨式的機械學習，變為主動、積極的創造性學習。在以制片人小組為單位的學習團隊中，教學內容、培養目標非常明確，學生“員工”的角色意識具有真實體驗性。播音主持專業的基本理論學習和實踐操作學習由原來單獨設定向理論與實踐結合教學轉變，在課堂技能實踐中強化理論基礎知識，用相對完善的績效考核激勵學生自發主動的學習。從課堂教學提問回答情況看，實施績效管理后，老師在上課的過程中，能夠根據系統數據，注重學生個體差異，給不同層次的學生提出不同層次的問題，既讓學生體驗成功的喜悅，又充分挖掘學生的潛能。學生主動提出問題和回答創造性問題的情況分別提高了29.3%和35.3%，到課率大大提高。

引用績效考核，還加強了學生的社會責任感和團隊合作意識，增強了學生的敬業精神，學生肯鉆研，能創新，會溝通，善合作。在成功導向的績效考核激勵下，學生逐步成為執行力較強的“準”職業人，使自己的觀念行為適應職業的需求。

(三)教學效果對比

通過績效考核，營造出一種上崗主持節目的職場氛圍，師生雙方的“身份”發生變化，以平等互動為途徑，實現了“變”與“活”，促使教師形成“學與研”的學術習慣，學生也從“要我學”向“我要學”轉變。當學生身份為員工時，與制片人(教師)之間確定制度管理合約，學生有了上課即“上崗”的概念，學生和教師之間建立起一種“合同”關系，雙方各是獨立的平等主體，學生能自覺按媒體“員工”的職業標準進行自我約束。