Gap能否重振雄風
多年來Gap一直引導著美國休閑服裝的潮流,旗下的多個品牌深受不同層次消費者的青睞,但是進入新千年后,Gap面臨的競爭越來越激烈,而一些決策失誤也嚴重影響了公司發展。在新任CEO的帶領下,Gap正努力重振昔日雄風。
對于Gap而言,剛剛過去的一個星期并不只是瘋狂的購物季,這周還意味著這個無所不在的服裝零售商結束了曾經失去的十年。Gap引導了幾乎兩代美國人的休閑服裝潮流,但是自從上世紀90年代末的全盛期后,它就一直被過度擴張的店面和冰冷的赤字所困擾。Gap今年的銷售收入終于步入正軌,和2002年一樣達到145億美元。2002年,Gap的收入占美國人服裝支出的8.3%,到了2003年上升到了9.6%,而去年卻只占國內服裝支出的7.6%,實際上這個數字大大低估了在國內份額的損失,因為Gap在海外的收入這幾年一直在上漲。
焦慮的經濟
美國的制造業在世界上數一數二,這個行業曾經幫助數千萬美國人成為中產階級。然而,隨著科技的進步,高效的機器逐漸取代了人力,越來越多的制造業工人失去了工作,中產階級的數量在下降,更多的人開始對未來焦慮。
國家公共電臺《Planet Money》的創始人和主持人亞當·戴維森在一份調查美國經濟如何成功的案例中,展示了這些工作機會的去向。外國工人和更有效的機器不斷蠶食著就業崗位,有技術和受教育的工人不再重要。盡管企業也試圖降低一些效率,增加工資水平,投入更多的經費用于員工培訓,但當戴維森從廠房到辦公室走了一圈后,發現這樣做將付出慘重的代價。現在企業面臨著三重壓力:供應商可以提高原料價格,大客戶不斷砍價,股東要求特定的利潤率。為了生存,企業的領導必須謹小慎微,努力減少低效率。
亞馬遜的王牌
近年來,亞馬遜不斷擴張自己的圖書業務,不甘于做圖書零售商,他們還希望把自己打造成圖書發行商。亞馬遜組建了自己的發行部門,還請來了行業中鼎鼎大名的基爾希鮑姆,亞馬遜的每一項舉措都深深震撼著圖書出版業。
1997年11月的一個雨夜,老默多克為新聞集團柯林斯出版公司的新CEO簡·弗里德曼舉行了一場歡迎酒會。出版界的重要人物齊聚一堂,有蘭登書屋前CEO阿爾貝托·瓦伊塔爾,還有著作經紀人林恩·內斯比特,而時代華納圖書集團的主管勞倫斯·基爾希鮑姆帶來了一個叫杰弗里·貝索斯的年輕在線圖書經銷商。當時沒人會想到,這個人會改變那天參加聚會的所有人的命運。基爾希鮑姆說:“人生中總有一些片段讓你難以忘懷,你會記住當時的所有細節,事實上,我記得貝索斯還欠我一把雨傘。”
奧巴馬如何戰勝
他的批評者
美國總統奧巴馬(Barack Obama)第一任總統任期已經到了最后一年,在過去三年中,失業率一直居高不下,國債更是“屢創新高”,奧巴馬受到多方批評。右翼稱奧巴馬是個社會主義者,左派譴責他巴結華爾街,而獨立派認為他是個懦弱的人。美國政論作家安德魯·蘇利文(Andrew Sullivan)撰文稱,實際上看來,這些人都錯了,奧巴馬可能比他們所有人都更聰明。