淺析員工參與企業(yè)基層管理的影響

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化將時(shí)間緊密聯(lián)結(jié)在一起的背景下，企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在基于顧客滿意度的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)與基于快速響應(yīng)的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)上，而兩者競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)起點(diǎn)取決于企業(yè)戰(zhàn)略管理，歸根結(jié)底就是體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上。同樣作為企業(yè)的硬實(shí)力和軟實(shí)力來(lái)講，企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)則體現(xiàn)在企業(yè)文化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)及創(chuàng)新研發(fā)的能力競(jìng)爭(zhēng)上，企業(yè)文化孕育的人才戰(zhàn)略，成為企業(yè)永葆常青的法寶。

企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定高效的管理，使企業(yè)處在高速穩(wěn)定的發(fā)展軌道上，并給參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了強(qiáng)又力的“內(nèi)核”保證，保證企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施，及提供又好又快的快速穩(wěn)定發(fā)展，保證企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成及戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)上，企業(yè)基層就成了實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)的貢獻(xiàn)單元，而構(gòu)成的實(shí)施主體，就是我們的一線管理人員，也正是他們打造了一個(gè)穩(wěn)健的生產(chǎn)主體，并從員工中不斷培育出優(yōu)異的管理人員。在全面質(zhì)量管理體系的展開(kāi)背景下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)班組化管理，這樣降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，大大提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)?；?、發(fā)展集成化、管理現(xiàn)代化等要求，并可以使產(chǎn)值規(guī)模效益呈幾何式井噴發(fā)展。在這種成熟的生產(chǎn)管理體系下，員工也是樂(lè)于參與企業(yè)的生產(chǎn)基層管理，并愿意貢獻(xiàn)出一己之力，與公司成長(zhǎng)榮辱與共，在這種價(jià)值體系的培養(yǎng)下，員工是愿意擔(dān)當(dāng)職責(zé)的，這也是空降兵所帶來(lái)的管理是不能創(chuàng)造出來(lái)的。長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼于從基層一線中培養(yǎng)管理人員，這也是公司構(gòu)筑百年老店最有效的途徑。

在當(dāng)前許多企業(yè)管理中，都采取了企業(yè)文化戰(zhàn)略和績(jī)效管理戰(zhàn)略，作為實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略“人文管理”主體，一線主管承擔(dān)著踐行者和榜樣的角色?？稍趯?shí)際工作時(shí)，我們不得看到，由于從一線員工中提升的基層管理人員，由于缺少系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃及地位角色轉(zhuǎn)換不適應(yīng)，心態(tài)沒(méi)有上升為一個(gè)企業(yè)基層管理者心態(tài)，導(dǎo)致自己停步不前，造成團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，部屬是班組長(zhǎng)的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的班組長(zhǎng)。工作進(jìn)展過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，多傾向于將責(zé)任推諉于他人，卻很少檢討自己。而作為一個(gè)卓越或合格的一線主管應(yīng)該歸因于內(nèi)，遇到問(wèn)題首先反省自身，而不是先找別人的責(zé)任。另一個(gè)還體現(xiàn)在我們的員工績(jī)效考核上，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)，作為企業(yè)文化中激勵(lì)員工的一種手段，可事實(shí)中，而作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的直接上級(jí)主管，班組長(zhǎng)對(duì)班組中經(jīng)常運(yùn)行出現(xiàn)的一些問(wèn)題缺乏客觀性評(píng)價(jià)，或多或少地印上一些個(gè)人主觀色彩，加上經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維及管理泛人情化，導(dǎo)致員工績(jī)效評(píng)價(jià)失真，非但沒(méi)有體現(xiàn)績(jī)效激勵(lì)作用，更容易激化矛盾，從這種體制下的員工去培養(yǎng)基層管理人員，無(wú)疑是自掘墳?zāi)埂?/p>

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生存環(huán)境日趨嚴(yán)峻，及精細(xì)生產(chǎn)導(dǎo)入，企業(yè)面臨產(chǎn)品研發(fā)速度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化以及產(chǎn)品全球技術(shù)支持售后服務(wù)的壓力越來(lái)越大，企業(yè)須在保持質(zhì)量功能的同時(shí)盡可能地降低生產(chǎn)成本。然而企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存下去，在構(gòu)筑企業(yè)文化戰(zhàn)略同時(shí)，需提高自身實(shí)力，作為內(nèi)部高速發(fā)展穩(wěn)定的根源保障，而實(shí)現(xiàn)這一穩(wěn)定管理的載體，就是打造公平公正的生產(chǎn)一線主體，形成培養(yǎng)人才提拔的管理梯隊(duì)，容納更多表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工參與進(jìn)來(lái)，從而塑造出一種向上的企業(yè)文化氛圍。