淺談新時期企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新

摘要：隨著市場經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理模式已經(jīng)無法適應時代發(fā)展的要求，企業(yè)只有順應市場競爭的趨勢，不斷轉(zhuǎn)換營銷管理理念，與時俱進、開拓創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。為此，企業(yè)必須在過去積累的營銷理念和營銷技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實的需求，進行科學、合理的創(chuàng)新，不斷探索新的營銷管理模式，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時期 企業(yè)營銷管理 創(chuàng)新

隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)要素技術(shù)投入深化、生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大、市場競爭越來越激烈，現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展面臨著更大的挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟體系下，市場的需求是企業(yè)進行經(jīng)營管理的向?qū)В髽I(yè)只有樹立市場營銷創(chuàng)新理念，結(jié)合自身的資源開發(fā)狀況，不斷加強新產(chǎn)品的研制和開發(fā)，才能適應競爭的要求，獲得更多的利潤。此外，新的營銷管理模式能夠為企業(yè)降低成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，由此可見，企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新勢在必行。

一、新時期企業(yè)營銷管理面臨的形勢

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，它的應用領(lǐng)域不斷擴大，在企業(yè)各個業(yè)務中均發(fā)揮著重要的作用。信息技術(shù)拓展了企業(yè)業(yè)務的信息空間，在一定程度上分離了業(yè)務活動和業(yè)務信息。在企業(yè)訂單的推動下，信息技術(shù)調(diào)節(jié)了集中和分散的矛盾，為企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系提供了技術(shù)支撐。企業(yè)借助新的技術(shù)，突破了資源限制，實現(xiàn)了整個生產(chǎn)鏈的有效組織和管理。

新時期的企業(yè)，引進了國外大型企業(yè)成功經(jīng)驗，立足實際，進行全方位、多角度、多層次的改革和創(chuàng)新，加強信息技術(shù)的利用，提高了自身的效率和市場競爭力。實踐證明，企業(yè)只有在營銷理念、營銷制度、營銷策略、營銷手段等方面進行創(chuàng)新，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、當前市場營銷存在的問題

（一）定價策略問題

新時期的企業(yè)在制定定價策略的時候，通常把成本要素放在考慮的首要位置，導致企業(yè)在固定的利潤下接受更大的原材料價格的浮動風險，迫切需要建立一個完善的抵御風險的機制。

（二）營銷隊伍建設(shè)問題

新時期的企業(yè)，缺乏一定的銷售精英和國際貿(mào)易人才，盡管營銷隊伍不斷擴大，但是缺乏科學理論的指導，導致相應崗位的人員安排不合理、企業(yè)的激勵機制不完善、員工的職業(yè)規(guī)劃不系統(tǒng)。

（三）信息技術(shù)的問題

新時期的企業(yè)面臨著國內(nèi)、國際更大的挑戰(zhàn)，此外，國際市場的激烈競爭賦予了企業(yè)更大的發(fā)展壓力。隨著信息技術(shù)的推廣，B2B中電子商務的比重增大，盡管部分企業(yè)采用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是它的普及率仍然比較低。

（四）營銷問題

首先，新時期部分企業(yè)的營銷政策缺乏合理性，營銷人員不能靈活掌握市場價格，對成本、采購量、銷售量要素不了解，致使客戶的流失、合作項目的失敗；再次，新時期企業(yè)的回款能力不足，在市場開拓前期，付款方式靈活多變，爭取了大量客戶，但是在市場規(guī)模不斷擴大后，逾期賬款回收問題嚴重；最后，新時期企業(yè)下屬的營銷機構(gòu)單一。顯然，隨著市場經(jīng)濟規(guī)模的擴大、層次的加深，傳統(tǒng)的以人員為主的營銷策略已經(jīng)不能適應企業(yè)要求。此外，新時期企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)欠缺合理性，金融工具不足。

三、加強企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的建議

（一）營銷理念的創(chuàng)新

新時期的市場是買方的市場，企業(yè)的營銷中心應該圍繞消費者開展，探究消費者的消費心理、消費需求，運用現(xiàn)代的營銷管理思想，統(tǒng)籌兼顧，對各要素進行有效整合，實現(xiàn)消費者的價值。企業(yè)要加強與消費者的交流，了解消費者的消費需求、消費期望、費用上限、購買方式，如實作出營銷理念的改革和創(chuàng)新，推動企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

（二）營銷方式的創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，一種新型的營銷手段——關(guān)系營銷產(chǎn)生，并逐步成為營銷熱點。關(guān)系營銷是指企業(yè)通過自身的努力，建立、維護和鞏固與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系，借助成熟交換和履行承諾的形式，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。為此，企業(yè)要協(xié)調(diào)好各相關(guān)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，突破內(nèi)部環(huán)境的制約，與此同時，加強外部環(huán)境的改善工作。

（三）營銷策略的創(chuàng)新

在新的歷史時期，隨著市場競爭、消費群體心理、營銷平臺的變化，企業(yè)要不斷加強營銷策略的創(chuàng)新工作，主要包括：產(chǎn)品策略的創(chuàng)新；價格策略的創(chuàng)新；渠道策略的創(chuàng)新；促銷策略的創(chuàng)新，借此，不斷調(diào)整變化的消費關(guān)系，立足市場動態(tài)，滿足消費者的需求。

（四）營銷手段的創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，網(wǎng)絡營銷成為一種新型的營銷手段，并且越來越受企業(yè)的歡迎。企業(yè)通過傳統(tǒng)營銷積累的經(jīng)驗和手段，結(jié)合現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術(shù)，不斷降低營銷成本、人員消耗，擴大企業(yè)的市場份額，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論：

總而言之，在新的歷史條件下，隨著市場競爭的加大、消費者消費理念的轉(zhuǎn)變以及市場關(guān)系的變化，企業(yè)只有立足本身發(fā)展的現(xiàn)實狀況，保留傳統(tǒng)營銷管理經(jīng)驗中的精華部分，摒棄糟粕，結(jié)合新的信息技術(shù)，進行不斷地改革和創(chuàng)新，才能推動企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

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作者簡介：

鐘洪民，男（1969- ），籍貫為遼寧朝陽，大學本科，大學講師，研究方向：營銷管理。