摘要:人類的經濟活動基本上可以分為農業經濟、工業經濟、服務經濟和體驗經濟四個階段。不同的經濟發展階段,消費者有不同需要,體驗經濟使人類需求能夠達到被馬斯洛稱為高級需求的境界。其訴求目標是創造性知覺體驗的感覺,讓消費者參與其中并有效調動消費者購買欲望的一種營銷模式,是一種投入成本不高,效果卻很大的戰略。
關鍵詞:體驗 經濟
一、“眼球經濟”
注意力的競爭是社會生活的關鍵競賽之一,注意力在社會交往中的作用就好比金錢在經濟中的作用,注意力甚至成為企業聲望和成功的標志。心理學研究報顯示,人的感覺在接受外界的信息中83%來自眼睛,11%來自聽覺,3.5%來自嗅覺,1.5%來自觸摸,1%來自味覺,更重要的是經過視角器官所接收的信息,在人的大腦中有較快的加快值,誰抓住了消費者的注意力,誰就成為商品的贏家,對注意力的追求已經擴散開來并被制度化,通過新聞媒介,商業技術實現接受我們的存在,1996年,英特爾的前總裁葛魯夫就提出了整個世界會展開爭奪“眼球經濟”的戰略,誰能吸引更多的注意力,誰就能成為下一個世紀的主宰。
在如今信息爆炸的年代,信息量已經出現了過剩并難以量化,也導致了注意力的相對短缺。而成功的商人卻善于利用爭取注意的方式,缺者為貴,當然注意力就變得值錢了,在這樣的氣候下,誰有能力獲得消費者的注意力,誰就是最大的贏家。對生產廠家來說,做廣告就是高價收購注意力,注意力已成為財富分配的軸心,商家為獲得注意力而加大投入,使廣告業已從傳達信息到成為生產的附加值。……