試析計算機網絡的故障與維修策略

摘要：當前，計算機技術空前發展，網絡技術在世界范圍內廣泛普及，計算機網絡技術走進了千家萬戶，在一定程度上改變了人們的日常生活。然而，人們在享受著網絡帶來的方便的同時，也承受著網絡故障帶來的困擾。計算機網絡系統雖然是高新技術的標志之一，但其出現的故障卻是多種多樣。本篇文章針對計算機網絡常見的故障，提出了幾點切實有效的維護策略。

關鍵詞：計算機網絡；網絡故障；維護策略

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0074-01

計算機當之無愧是現代高新技術的代表，已經隨著人們生活水平的提高和科學技術的發展走進了尋常百信家，計算機的普及推動了網絡的發展。網絡系統是將各種功能不同而且相互獨立的計算機終端聯合在一起，逐步形成的。然而計算機網絡的故障卻嚴重影響了人們對計算機的使用，因此對計算機網絡常見的故障進行分析，采取有效的維護措施是非常有必要的。

一、計算機網絡常見故障

計算機網絡故障通常分為兩種：硬件故障和軟件故障。

（一）硬件故障

計算機聯網通常有兩種途徑，一種是網線連接，一種是網卡，而網絡的硬件故障通常也就出現在這兩個方面。

1.網絡連線故障。計算機網絡連線故障一般指兩方面的故障：雙絞線和水晶頭的故障；網絡邊緣設備的故障。雙絞線是最常見的網絡傳輸介質，在實際的應用的過程中，雙絞線經常被纏繞或者被磨損，降低網速的傳播質量。當前，有專門用來測網線的測試儀，將測試儀的兩個部分分別放在網線兩端，測量網線的質量，當然還有一種最簡單的方法，那就是換一根新的網線，新舊網線對比，檢測網線的傳輸質量。水晶頭最常見的故障就是松動，或者是網線沒有頂到水晶頭的頂端，沒有與水晶頭前端的金屬片銜接好。網線使用時間長了使水晶頭氧化也是水晶頭出現故障的原因之一。計算機在正常的使用過程中，突然出現網絡中斷的現象，還有一種可能就是網絡連接設備出現故障了，這是就要查看交換機或者路由器的指示燈是否依舊亮著，如果指示燈沒有閃爍，則很有可能是計算機網絡邊緣設備停止工作了。

2.網卡故障。計算機網絡中的網卡故障主要有兩種：無法安裝網卡和網卡電路故障。其中無法安裝網卡又分為兩種情況，一種是計算機上有其他設備安裝不當，或者有未知設備，導致計算機系統不能夠檢測到網卡，如果是這種情況，只要將未知設備的所有項目刪除就可以了，最好再重啟一下計算機，網卡就可以安裝了。另一種情況就是計算機上安裝的接口卡過多，此時只要依次打開控制面板、系統、設備管理、網絡設配器就可以了，在窗口查看是否有終端號，或者I/0地址沖突，如果有，只要把不重要的接口卡卸載就可以聯網了。網卡電路故障是比較常見的網卡故障，通常我們采用的檢測方式就是查看網卡指示燈，如果網卡和網絡連線都正常，那么當打開計算機電源時，網卡指示燈是亮著的，而且在傳輸數據時，此燈還會閃爍。倘若網卡指示燈沒有亮，那么首先要重新插網卡，沒有效果時就有必要更換網卡了。此外，網絡配置問題和網卡的驅動問題也都是導致網卡故障的原因。

（二）軟件故障

計算機網絡的軟件故障是指網絡資源共享故障，通常有三種情況。

1.局域網中的共享資源計算機無法訪問。這種情況表現在計算機網上鄰居中看不到其他的計算機名，此時，要依次打開開始、設置、控制面板、系統、設備管理的窗口，單擊網卡的屬性，查看網卡是否與其他設備發生了沖突，如果有沖突，刪除其他設備就可以了。

2.網絡中的其他計算機不能看到本計算機的名字。這種情況的解決方法是依次點擊網上鄰居、屬性、本地連接、屬性、安裝、添加、服務，然后選中“Microsoft網絡的文件和打印機共享”組件，這時就允許局域網中其他電腦用訪問本機的資源了。

3.網絡中的其他計算機不能訪問本計算機的資源，卻能在網上鄰居看到本計算機的名字。出現這樣的情況只要在“Microsoft網絡文件和打印機共享”組件下，點擊要共享的文件夾的右鍵菜單，選中“共享”就把問題解決了。

二、計算機網絡的維護

計算機網路的維護一般從三個方面實行，硬件維護、軟件維護、提高維護人員的工作技能。

1.硬件維護。對計算機硬件的維護首先要定期檢測網線、網卡、網絡邊緣設備等工作性能；其次，要經常檢查計算機的顯示器、硬盤等是否運行正常，要及時維修出現故障的計算機的硬件設備；第三，要查看網卡的安裝與配置是否正確。準確的說就是通過這種檢測來保證計算機達到聯網的要求，保證計算機硬件與上網軟件良好配合，不發生沖突。

2.軟件維護。計算機網絡的軟件維護是主要的網絡維護方向。首先，要檢查計算機的網絡配置，查看服務器的工作狀態；其次，要對網路邊緣設備進行檢查，不僅要局限在設備的運行狀態，還要檢查網絡設備的配置；第三，檢查網絡的安全性，其中最主要的就是安裝殺毒軟件，定期查殺病毒，一定要在服務器上安裝防火墻，用來阻止非法入侵，同時還有對計算機里的重要文件加密；第四，就是要對網絡的通暢性進行檢測，要采用ping命令來查看網絡的通常程度，根據情況進行具體的判斷。

3.提高計算機網絡維護人員的專業技能。當工作人員配備邊緣設備時，最好能夠有人操作有人監督，保證配置的準確無誤，在進行光接口的信號處理時，切不可將光發送器的斷面對著自己的眼睛，因此，計算機網絡維護人員要能夠熟悉掌握所有邊緣設備的配置，做好日常的巡查工作，如果有外來人員進行參觀學習，切勿允許他們自己動手進行配置，工作人員一定要講明網絡的重要性，得到學習參觀者的理解。

三、總結

隨著計算機在人們日常生活中普及，計算機網絡憑借著高效、快捷的優勢得到了社會的認可，給人們帶來了非常大的方便，但是計算機網絡一旦發生故障，后果便是不堪設想，勢必會造成巨大的損失。因此，加強對計算機網絡故障的分析，采取有效的網絡維護措施，一定能夠更好地保證計算機網絡的正常運營，滿足人們的使用需求，進而促進計算機科學技術的發展。

參考文獻：

[1]杜海軍.淺談計算機網絡的主要故障及維修方法[J].計算機光盤軟件與應用，2010，12

[2]肖文軍.淺析計算機網絡故障分析及維護[J].電腦知識與技術，2009，5，19

[3]王慧單，立峰.淺析關于計算機網絡故障分析與維護[J].致富時代（下半月），2010，9