新西蘭奢華游要提供“獨享感”

BT：對于新西蘭旅游業來說，中國市場今年的表現如何？中國也正在經歷經濟下行，這對中國游客造訪新西蘭產生影響了嗎？

艾維立（以下簡稱“艾”）：中國市場今年表現相當出色，截至目前，拜訪新西蘭的旅客人數比去年增長了30%。我們的航空公司合作伙伴正在使新西蘭更易于到達：中國南方航空去年11月已開通了廣州一奧克蘭的每日航班；而新西蘭航空將在2013年初實現上海—奧克蘭的每日直航。

BT：在你看來，新西蘭對中國游客的主要吸引力在于哪些方面？你認為“生態旅游”是個好賣點么？

艾：據我了解，中國游客喜歡在新西蘭壯觀的戶外環境中享受各種有樂趣的活動。這些活動中可能包括生態旅游的體驗，如野生動物觀賞之旅，或者，他們更常以乘坐觀景游輪的方式來融入新西蘭的大自然。

BT：我們知道，新西蘭也正在努力成為一個新的奢華游及商務旅游目的地，那么，新西蘭在這方面的發展和推廣戰略，與其他已成型的奢華或商務游目的地，例如歐洲、迪拜等，有何區別？

艾：新西蘭有一個獨特的下榻類別，我們稱之為“奢華度假屋”（Luxury Lodges）。它們絕大多數是有最好的個性化服務的非常高端的酒店。它們在本質上是精品酒店，通常只有10—30間客房，能為入住者提供很強的“獨享感”。這些度假屋大都坐落在令人驚嘆的自然美景中，往往需要乘坐直升機或游艇前往。而對于企業會獎旅游的團隊來說，新西蘭提供了世界第一的戶外活動，例如，能令游客感到十分刺激的噴射快艇（jetboat）。

BT：去年，新西蘭旅游局邀請了姚晨擔任中國市場的代言人。目前來看，這一推廣策略收效如何？

艾：姚晨是中國追隨者最多的“微博名人”，擁有2400萬粉絲。她的支持對提升新西蘭作為中國游客“最渴望拜訪的目的地”的形象非常有幫助。舉個例子，新西蘭旅游局自身的微博現在已有11萬粉絲——對于一個每年迎接18萬名中國游客的目的地來說，這是一個相當有用的數據庫。

BT：新西蘭旅游局今年針對中國游客的推廣重點是什么？有哪些新的優惠和服務推出？

艾：新西蘭旅游局會加倍努力發展針對中國游客的自助游項目，“純新西蘭”團隊游（區別于目前旅游社產品中常見的澳洲、新西蘭拼盤游），以及針對中國企業的員工激勵旅游。電影三部曲《霍比特人》（The Hobbit）——著名的《魔戒》（The Lord of the Rings）的前傳，將在今年晚些時候于新西蘭舉行全球首映，我們期待這進一步提高新西蘭在中國的知名度。