摘要:永州是個(gè)新興的旅游目的地,地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,經(jīng)濟(jì)腹地極其廣闊。特別是近年來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,旅游大格局基本形成。但在這樣的局面下依然存在著若干的問(wèn)題,本文從永州市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r著手,分析解決問(wèn)題,對(duì)其良好的發(fā)展前景的展望。提出一系列對(duì)策,以求促進(jìn)其持續(xù)、穩(wěn)定健康地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)業(yè);發(fā)展
中圖分類號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2012) 16-0080-02
一、前言
永州,古稱零陵,素以“錦繡瀟湘”著稱,是湖南省歷史文化名城。位于湖南省西南部,地處湘粵桂三省區(qū)接壤地帶。國(guó)土面積2.24萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?80萬(wàn)。它歷史悠久,少數(shù)民族眾多,山脈起伏,氣候宜人,是湖湘文化的重要發(fā)源,世界上唯一擁有女書(shū)文化的城市。隨著唐代文學(xué)家柳宗元的《永州八記》聞名于外。近年來(lái),隨著永州市旅游設(shè)施的完善穩(wěn)定,旅游資源的相繼開(kāi)發(fā),旅游管理趨于規(guī)范,永州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。旅游業(yè)的發(fā)展直接帶動(dòng)餐飲等其他服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。永州旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)永州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著一定的促進(jìn)作用。
二、永州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題
(一)旅游商品種類繁多,但無(wú)特色和規(guī)模,開(kāi)發(fā)水平低
永州物產(chǎn)品種豐富,例如永州美食:東安雞、永州血鴨、瀟水魚(yú)、唆螺;游客在永州不僅能美美地享受大餐,同時(shí)還有很多土特產(chǎn)可以帶回去:江永“五香”系列(香米、香芋、香柚、香菇、香姜)是推薦首選,而異蛇王酒也是非常不錯(cuò)的送禮佳品。除了這些,陽(yáng)明山雪蓮果、道州灰鵝、生態(tài)系列茶、祁陽(yáng)石雕刻工藝品、斑竹筆、女書(shū)工藝品、硯臺(tái)、藍(lán)山油茶、瑤族服飾、祁陽(yáng)涼席等等。
但是據(jù)游客反映永州旅游產(chǎn)品大路貨多,體現(xiàn)本地特色的商品少,調(diào)查中,有許多的游客在購(gòu)物一欄中填寫為零,難以調(diào)動(dòng)游客的購(gòu)物欲望。散、小、品位不高,這些都是永州市旅游商品的弱點(diǎn)。僅僅是吃的方面,永州就有400多個(gè)品種,但目前還是處于初加工,深度加工不夠,包裝也不夠精致。很多都是出于家庭作坊式,還沒(méi)形成規(guī)模和系列產(chǎn)品,旅游商品的開(kāi)發(fā)水平較低,與發(fā)達(dá)省份還有不小的差距。
(二)旅游項(xiàng)目建設(shè)加快發(fā)展,資源整合力度不夠
至09年底,九嶷山景點(diǎn)完成投資1.04億元,浯溪碑林、陽(yáng)明山、舜皇山創(chuàng)4A級(jí)景區(qū)工作陸續(xù)展開(kāi),項(xiàng)目申報(bào)工作積極開(kāi)展,陽(yáng)明山生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已列為國(guó)家發(fā)改委2010年度國(guó)家重點(diǎn)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,旅游招商引資工作取得很大突破,投資額達(dá)60億元的玫瑰灣國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)成為2009年中國(guó)湖南國(guó)際旅游節(jié)上最大簽約項(xiàng)目。
雖然旅游項(xiàng)目的建設(shè)步伐很快,但永州尚未出臺(tái)《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面存在的特色不突出,對(duì)客源市場(chǎng)的具體定位較模糊,對(duì)市場(chǎng)供需變化的反應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題。一些景區(qū)景點(diǎn)模仿、克隆其他地區(qū)的一些成功的做法,陷入了同質(zhì)化的誤區(qū)。投資經(jīng)營(yíng)者不是靠旅游產(chǎn)品的吸引力和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引客源,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而是靠提供回扣的辦法來(lái)爭(zhēng)奪客源。這些不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)方式,制約了旅游產(chǎn)品的多樣性和完善性。
(三)宣傳促銷加大,卻未自身特色,產(chǎn)品與宣傳有差
2009年,永州先后舉辦了陽(yáng)明山“和”文化節(jié)暨杜鵑花會(huì)、祁陽(yáng)漂流文化節(jié)暨湖南笑星喜樂(lè)會(huì)、舜皇山2009湖南國(guó)際漂流大賽、全省公祭舜帝大典等節(jié)慶活動(dòng),吸引眾多外地旅游人士和主流媒體前來(lái)參加,簽署一批旅游合作協(xié)議。同時(shí),編印了《永州旅游導(dǎo)游圖》,建立了《永州旅游網(wǎng)站》,積極向外推介。在這些常規(guī)宣傳之外,永州還加強(qiáng)了區(qū)域之間的旅游合作。積極主動(dòng)與桂林、廣州、賀州及郴州、衡陽(yáng)、長(zhǎng)沙等地開(kāi)展區(qū)域旅游合作,先后與廣西、廣東一些周邊市簽訂了友好合作協(xié)議,與郴州、衡陽(yáng)聯(lián)手打造大湘南旅游圈;與廣州、賀州、韶關(guān)、桂林等地建立無(wú)障礙旅游區(qū)。近日又與衡陽(yáng)、株洲、郴州簽訂了旅游合作文本。但永州作為一個(gè)新興的旅游市場(chǎng),缺乏對(duì)自身資源的正確認(rèn)識(shí),旅游資源沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)。在以往的旅游宣傳時(shí),超過(guò)60%的旅游宣傳與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)脫節(jié)的現(xiàn)象。一些節(jié)慶活動(dòng)熱鬧一陣,長(zhǎng)期效果不很明顯。
三、永州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
(一)重視基礎(chǔ)建設(shè),整體提升全市旅游發(fā)展水平
旅游基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展旅游業(yè)的根本所在,因此要建設(shè)好永州旅游業(yè)就必須要加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)新投入機(jī)制。一是要全面提升旅游的服務(wù)水平。服務(wù)水平是旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要?jiǎng)?chuàng)新旅游人才的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì)和能力。二是注重保護(hù)原生態(tài)。科學(xué)處理保護(hù)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系,保護(hù)好自然、人文原生態(tài)。三要注重各項(xiàng)配套設(shè)施。在旅游、產(chǎn)品、旅游購(gòu)物、旅游交通等要素方面著力完善,使“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)整體形象和素質(zhì)的提升。讓永州旅游充分展示“美麗永州、開(kāi)放永州、誠(chéng)信永州和文明永州”的形象
(二)突出發(fā)展重點(diǎn)和特色,產(chǎn)品與宣傳相符合
有關(guān)部門要針對(duì)永州深厚的文化底蘊(yùn)和優(yōu)美的自然風(fēng)光,做好市場(chǎng)調(diào)查,抓住游客需求,培育新的熱點(diǎn),突出個(gè)性、體現(xiàn)特色。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要打造亮點(diǎn),宣傳促銷要尋求熱點(diǎn)。突出抓好旅游誠(chéng)信體系,配合“旅游滿意在湖南”活動(dòng),在誠(chéng)信建設(shè)上下足功夫。按照地方旅游標(biāo)準(zhǔn),做好旅游服務(wù)。在一定程度上旅游企業(yè)可以與政府商討實(shí)施優(yōu)惠政策,讓永州旅游深入家家戶戶,打開(kāi)永州旅游業(yè)市場(chǎng)。以“突出文化內(nèi)涵、挖掘自然風(fēng)光”為目標(biāo),打造“人文山水、歷史名城、神州瑤都、自然生態(tài)”四大特色,圍繞“祭祖尋根、文化尋源、山水尋奇、休閑尋圣”四大主題,做真正具有永州特色的旅游項(xiàng)目。例如,從永州獨(dú)特的地理位置思考,創(chuàng)新發(fā)展,推出“借道游”,讓南來(lái)北往的借道轉(zhuǎn)車的游客感受永州的迷人魅力。
(三)轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式,切實(shí)優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境
一要尊重市場(chǎng)作用,創(chuàng)新旅游人才培養(yǎng)機(jī)制。做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,做精做細(xì)質(zhì)量和品質(zhì)。依托舜德文化、柳學(xué)文化、理學(xué)文化,提高旅游文化含量,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,發(fā)展節(jié)能減排的綠色旅游、文化旅游。
二是要抓好旅游軟環(huán)境建設(shè)。金杯銀杯不如游客的口碑,要重點(diǎn)整治管理問(wèn)題和惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,規(guī)范和改善旅游市場(chǎng)秩序,樹(shù)立良好旅游形象。搞好景區(qū)之間旅游公路、游道建設(shè)。像個(gè)別景區(qū)(點(diǎn))之間公路破破爛爛、游道坑坑洼洼,既影響景區(qū)美觀,又不利游客出入。再者,提升城市品位,從城市管理、城市衛(wèi)生等方面入手,提高人口素質(zhì),提升城市品位,發(fā)揮中心城市游客集散作用。
四、永州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景展望
(一)旅游資源品質(zhì)好,具有較強(qiáng)的吸引力,市場(chǎng)需求廣大
如果說(shuō)張家界是一幅畫(huà),那么永州就是一本書(shū)。柳宗元的《捕蛇者說(shuō)》人們耳熟能詳;周敦頤的《愛(ài)蓮說(shuō)》影響了一代又一代;而“斑竹一枝千滴淚,紅霞萬(wàn)朵百重衣”又讓人們不禁為娥皇女英的點(diǎn)滴清淚而動(dòng)容。在永州,幾乎每一塊石頭都鐫刻著歷史的印痕,每一條小溪都流淌著動(dòng)人的傳說(shuō):新石器時(shí)代原始人居住的石棚,人類最早培植水稻的玉蟾巖遺址,南朝梁陳時(shí)期的制陶遺址,中華始祖之一的舜帝陵寢,湖南四大歷史文化名城之一的零陵古城,柳宗元筆下的永州八記遺址,全國(guó)最大的露天摩崖石刻浯溪碑林,瑤族的祖居地千家峒,世界上唯一的性別文字“女書(shū)”,與曲阜孔廟齊名的寧遠(yuǎn)文廟,千年古村上甘棠等,無(wú)不令人神往。
(二)與周邊旅游地的旅游資源互補(bǔ)性強(qiáng)
永州市位于湖南省南端,五嶺北麓,南接廣東,西鄰廣西,靠近港澳,是中原地區(qū)和湖南向南部沿海地區(qū)及港澳開(kāi)放的前沿基地。永州與國(guó)際旅游城市桂林山水相依,北接南岳旅游區(qū),南連國(guó)際大都市廣州,處在南來(lái)北往,東推西進(jìn)的旅游線上,有著良好的客源市場(chǎng)。“桂林山水甲天下”,桂林旅游是經(jīng)典山水游,南岳旅游是人文、風(fēng)景游,廣州旅游是都市游,我國(guó)南方獨(dú)缺的是純文化旅游。永州獨(dú)有的古文化資源和名人文化與之有巨大的互補(bǔ)性。旅游區(qū)與周邊旅游區(qū)連成一片,形成以永州為中心,北接南岳、南臨廣州、西南連桂林,輻射大西南、海南、港澳地區(qū)的熱線旅游圈,躋身湖南旅游第三極,成為湖南——廣西大旅游圈的中心。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,本文認(rèn)為在永州旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中除了依托本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)地理位置和豐富的旅游資源以外,切實(shí)規(guī)范各種服務(wù)要求、完善各項(xiàng)旅游設(shè)施,提升市民的旅游文化意識(shí)也很有必要,力求做到政府主導(dǎo)、企業(yè)發(fā)展、市民配合的一個(gè)和諧的旅游發(fā)展模式。突出自身特點(diǎn),強(qiáng)化地區(qū)特色,給廣大旅游者打造一個(gè)良好的旅游環(huán)境,讓旅游者的旅行更加開(kāi)心有意義,一個(gè)相信永州市的旅游發(fā)展將會(huì)更加廣闊。
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