基于系統論的市場營銷專業人才培養創新體系構建

【摘 要】社會經濟的發展和企業營銷環境的變化對市場營銷專業的人才培養提出了新的要求。本文以系統論為基礎，以就業為導向，提出從市場營銷專業的支撐體系建設、課程體系建設、實踐體系建設三個角度構建市場營銷專業人才培養創新體系，強調創新體系與子體系之間的關系，為地方性、應用型高等院校建設市場營銷專業的人才培養提出新思路。

【關鍵詞】市場營銷 人才培養 創新體系

本論文是西安文理學院教改項目 “以就業為導向的市場營銷專業人才培養創新體系研究”的階段性研究成果（項目編號：2010A205)。

全球市場一體化、企業生存數字化、市場競爭國際化已經成為當前經濟發展的主要趨勢，市場競爭越發激烈，市場營銷的內容和手段也在不斷地豐富并發展變化，傳統的重知識輕能力、重傳承輕創新、重單一型輕復合型的市場營銷人才培養模式，已遠遠落后于經濟發展、市場環境變化對人才的需求。因此，應結合經濟發展的需要，就業市場的變化，在教育教學中增加新的培養內容，形成新的人才培養體系，以提升市場營銷專業學生的綜合能力，適應就業市場對于市場營銷專業人才的要求。

基于系統論的市場營銷專業人才培養創新體系構建

所謂系統是指由兩個或兩個以上要素相互作用而形成的整體，而市場營銷人才的培養體系則是一個動態的、由不同的子系統構成的一個大系統，它應以就業為導向，進行各子系統的構建，各子系統是互為促進、互為作用、相互聯系的。以就業為導向，從根本上講就是以市場的人才需求和行業的發展來引導應用型本科教育改革與發展，本科階段的專業教育圍繞使學生能更好地實現就業、適應市場需求而展開。

我們認為以就業為導向的市場營銷專業人才培養體系是由核心任務不同，但互相支持、互為作用、互相聯系的子體系構成的一個動態的大系統，子體系包括市場營銷專業的支撐體系、課程體系、實踐體系。其中課程體系是核心，通過系統化的課程設置，使學生系統學習市場營銷的專業知識和專業技能；市場營銷的支撐體系是整個大系統的保障，從硬件及軟件兩方面來保障市場營銷專業人才培養的完成；實踐體系使學生在掌握理論知識的基礎上加強實際操作能力，提高了實際操作水平，增強學生就業能力。這三個子系統之間互相促進，缺一不可。通過它們的相互協調來實現適應就業市場需求的市場營銷專業人才培養。

市場營銷專業人才培養子體系的構建

1. 市場營銷專業人才培養的課程體系

市場營銷專業人才培養的課程體系是構建市場營銷人才培養體系的核心內容。地方性應用型本科院校與傳統高校培養的市場營銷人才培養有所區別，應緊密結合市場需求，分析行業發展趨勢，培養出具備扎實的基礎知識和基本素質，同時具備行業需求的專業技能應用型人才。就西安文理學院市場營銷專業近年的畢業生就業情況分析，學生就業的行業非常廣泛，如何培養學生基本知識與基本專業素質，以適應于廣泛行業的需求，同時又提高學生的專業技能以適應職業上崗要求，是不同應用型院校設計課程體系尤其應注意的。“平臺+模塊”是一種較好的可以平衡多元需求的課程體系構建模式。“平臺”課程體系中包括公共基礎課程、學科基礎課程、專業基礎課程和綜合基礎平臺，目標是對學生進行通識教育、素質教育及專業基礎教育的基本途徑，為學生專業學習打下堅實基礎；“模塊”課程體系則為人才培養方案的靈活調整提供可能性，側重專業核心知識，強調專業前沿信息，使學生形成不同的專業特長，拓展學生專業應用能力，增強學生就業競爭力。

2.市場營銷專業人才培養的支撐體系

市場營銷專業人才培養的支撐體系是市場營銷專業人才培養目標實現的保障。市場營銷專業是否具備良好的人才培養支撐體系不僅表明了其自身辦學的條件，在一定程度上也表明了市場營銷專業人才培養的水平。市場營銷的人才培養的支撐體系包括兩個部分：即硬件支撐體系和軟件支撐體系。硬件支撐體系主要從兩個方面來考察，校內主要考察的市場營銷實驗室的設置與裝備，校外主要考察市場營銷的實習實踐基地建設是否可以保障教學的需求。軟件支撐體系包括相應的校園文化、教學理念、理論教學管理、實踐教學管理、實習實踐基地的運作與保障、市場營銷專業的建設規劃等。

3.市場營銷的實踐教學體系

地方性應用型高校的專業建設中，實踐是不可或缺的一部分，而實踐教學則是學生提高實踐能力的關鍵。市場營銷專業人才培養創新體系中的實踐體系包括課內實踐體系和課外實踐體系。課內實踐體系是根據人才培養方案的設置，包含在課程內的實踐部分（含實驗），課外實踐體系是結合專業的定位與特色，開展多樣化的課外實踐活動。課程內的實踐，可以通過制訂相應的實踐教學計劃、明確每個實訓環節的內容、要求和目標通過實驗室實驗、案例分析、課堂模擬、角色扮演、項目研究等形式進行。課外實踐體系可以通過鼓勵學生參加各類相關賽事、通過產學研項目、科研項目、系統化的校外實習實踐活動等方式讓學生參與實踐，提高實踐應用的能力。相關賽事包括創業計劃大賽、營銷策劃大賽、電子商務大賽、網絡營銷大賽等競賽活動，鼓勵學生走出教室，通過大賽與其他高校的學生學習與交流，提高其綜合實踐能力與素質。

市場營銷專業人才培養創新體系實施的對策

1.以就業為導向，設置符合學校定位與市場需求的課程體系

課程體系設置是一個復雜和系統化的問題，要求地方性應用型本科院校依據自己的人才培養的定位與規格進行認真的研究，深入了解自己學生就業的市場及已畢業學生的就業情況，對學生就業的崗位類別、崗位技能等級，專業所需求的能力結構和知識結構等進行深入的調查，在此基礎上，結合自身的學科基礎與優勢來架構自己的課程體系。課程體系的設計應注重特色的培育，不盲從傳統高校的課程體系設計，合理安排課程組合、課程的深度與課時，注重從知識結構、能力結構、素質結構三方面提高學生的綜合素質，注意就業主體的一般需求和特定需求，體現自己的辦學特色和培養目標。

2.注重軟件支撐體系的建設，構建良好的市場營銷專業支撐體系

近年來，不少學校開始注重對文科實驗室的投資與建設，在硬件投入的同時，應注意軟件支持的跟進。調查發現，有不少學校一方面認為實驗投入不足，另一方面沒有用好現有的設施，發揮實驗教學在市場營銷專業建設中的作用，也有一些學校雖然在硬件設施良好，但由于軟件支撐體系不足，硬件的作用難以發揮。可以在加大硬件投入的同時，從兩個方面入手提高軟件支撐體系，構建良好的市場營銷專業支撐體系。一是注重實驗教師的師資培訓，提高實驗教學質量。不少學校的實驗教學是由原授課教師承擔的，這些教師自身缺乏實踐及實驗方面的訓練，在教學的內涵上難以提高。二是完善和健全實驗室的管理，提高實驗教學管理的水平，從而提高實驗教學的質量，可以通過各種鼓勵政策鼓勵教師進行實驗教學的創新，開設開放性的實驗課程。

3.構建有特色的，符合學校定位的實踐體系

市場營銷是一個實踐較強的專業，合理的實踐體系的設計對本專業的人才培養目標的實現具有重要的意義。一方面要求在充分調研的基礎上，課程設置時考慮課程內實踐的課時安排與授課，另一方面應建立有效的課外實踐體系。應用型定位的學校可以根據自己的定位，結合區域經濟發展的需要，尤其是學生就業主要行業的發展，進行多層次的課外實踐體系。其中產學研是較好的模式，在調查中，我們發現不少學校在產學研運作中缺乏長效機制，模式單一，產學研教學效果一般。應用性本科院校可以緊密結合自己的定位，開展多層次的產學研教學模式，可以通過“請進來”、“走出去”的方式，也可以通過訂單式教學、穩定的實習基地等方式，在實踐中逐步提高與企業合作的深度與廣度。

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作者單位：西安文理學院 陜西西安