AIDA模式在給排水工程儀表與控制教學中的應用

李明，謝秀穎，張玫，袁麗卿

(山東建筑大學信息與電氣工程學院，山東 濟南 250101)

0 引言

隨著微電子、計算機與自動化技術的發展，許多先進的自動監測、自動控制技術設備已在給水排水工程的各個環節以至全系統上獲得不同程度的應用，并逐漸成為給水排水工程設施不可缺少的組成部分，成為給水排水系統高效優質運行的重要保障，在生產上取得了十分顯著的技術經濟效益[1－3]。全國高等學校給水排水工程學科專業指導委員會將《給水排水工程儀表及控制》課程作為給水排水工程專業的十大主干專業課程，該課程以物理學、電工電子學、流體力學等知識為基礎，以掌握水泵、水處理工程、給排水管網系統等專業知識為條件，主要內容包括:自動控制基礎知識、給排水自動化常用儀表與設備、水泵及管道系統的控制調節、給水處理系統控制技術、污水處理系統的專用檢測儀表與檢測技術、污水處理系統的控制技術[4]。本課程教學任務是使學生了解與城市水工程有關的儀器儀表和自動化的基本知識，以及自動化技術在城市水工程中的各種應用，并具有同自動化專業人員協調，共同實施城市水工程基本環節自動化的能力和進一步研究城市水工程自動化技術的能力。

給排水工程儀表與控制課程對教師的課堂教學提出了很高的要求。首先授課內容涉覆蓋面廣且學科交叉性強，既要包含自動化專業的自動控制原理、檢測技術與過程控制等專業知識，有涉及給排水專業的建筑給水排水、給水處理和污水處理過程的工藝背景知識，而本課程授課學時為24～32學時，時間相對有限;另外，教師必須能夠將兩類學科知識相互融合，在教學時不僅要講清楚基本理論，還要能夠理論聯系實際，將工程應用分析明了。所以對于本課程課堂教學，教師如何將多學科交叉的知識融匯為一個整體，在有限的時間內高效的傳授給學生是關鍵因素。本人針對該課程傳統教學中存在的問題，將營銷理論中的AIDA模式應用到給排水工程儀表與控制課程教學中，取得較好的教學效果。

1 給排水工程儀表與控制課堂教學現狀

給排水工程儀表與控制授課內容通常包括自動控制基礎知識、給排水自動化常用儀表與設備、水泵及管道系統的控制調節、給水處理系統控制技術、污水處理系統的專用檢測儀表與檢測技術、污水處理系統的控制技術六個單元，其中自動控制基礎知識，給排水自動化儀表與設備側重基礎理論知識，而管道系統的控制調節，給水處理系統的控制技術，污水處理系統的專用檢測儀表與檢測技術、污水處理系統的控制技術則是側重工程應用實踐。傳統的授課過程是按照先講基礎理論知識，后講工程應用實踐的步驟，但在本課程的教學中，該步驟存在很多問題。

首先，基礎理論部分作為首先授課的內容，其涉及的工程數學、邏輯代數、自動控制原理、檢測儀表等理論知識較多，由于學生專業背景和授課時間的限制，很多內容僅是概述性介紹，教師無法深入展開講授，所以授課過程相對枯燥乏味，學生興趣不足;另外傳統課堂教學基本上都屬于教師講授為主，師生之間缺少交流，教師不能及時了解學生對于知識的理解和掌握情況，所以基礎理論部分成為本門課程教學的難點。

其次，實踐應用部分作為后期授課內容，應用案例與本專業學生實際應用背景聯系緊密，學生起初熱情高漲，但是由于分析案例時用到的基礎理論知識前期沒有掌握牢固，所以無法聽懂工程分析內容;另外該課程是一門實踐性較強的課程，但是缺少相應的實踐教學環節，缺少操作動手能力的培養，學生不能正確理解課程中本專業各個工藝環節需要的監測與控制內容、監測與控制原理，在一定程度上影響了該課程教學目標的實現。

2 AIDA模式在給排水工程儀表與控制課堂教學中的實施

AIDA模式是世界著名的推銷專家海因茲·姆·戈德曼在《推銷技巧——怎樣贏得顧客》一書中首次提出的。“AIDA”為四個英文單詞的首字母:A為attention，即引起注意;I為interest，即喚起興趣;D為desire，即激發欲望;最后一個字母A為action，即促成購買。它的具體含義是指一個成功的推銷員必須把顧客的注意力吸引或轉移到產品上，使顧客對推銷人員所推銷的產品產生興趣，這樣顧客的欲望也就隨之產生，而后再促使顧客采取購買行為，最后達成交易[5]。

課堂教學過程就是教師根據教學目的與要求，通過有效的授課方式，把知識、技能、思想和觀念等傳遞給學生的一種過程，其中信息傳遞是十分重要的因素，教學效果很大程度上取決于這種信息傳遞的效率高低。學生作為學習的主體必須設法激發其學習的主動性、探究性和興趣性，通過討論、談話而使信息交流暢通無阻，從而保持穩定的注意力。AIDA模式不僅僅是一種推銷手段，它揭示了一個有效的信息傳遞規律，即引起注意、產生興趣、激起欲望、從而促成行動。將這種模式應用到課堂教學中，可以使學生由傳統教學中的被動接收信息，轉變為主動地獲取信息，充分發揮學生在課堂教學中的主動參與性，實現信息的有效傳達。該方法已在大學經管類專業課程教學中得到成功應用[6－10]。

在給排水工程儀表與控制教學過程中，針對學生已經學習泵與泵站、給水工程、排水工程、建筑給水排水工程等專業課程，對城市水工程工藝背景較為熟悉，教師可打破先講基礎理論，再講應用分析的傳統授課步驟，直接從工程應用案例入手，引起學生的注意;通過設計懸念和問題，激發學生對案例中包含控制方法與儀表設備工作原理知識的學習興趣和欲望;通過組織課堂討論和課后的實踐教學環節的行動，加深學生對理論知識的理解和對應用設計的系統掌握。

以本課程中雙位邏輯控制系統章節講授為例，教師可把泵及管道系統的控制調節章節中的水泵—管路雙位控制系統的案例提前引入，通過污水泵站和高低位水箱供水方式的圖片和錄像展示，引起學生的注意;在展示過程中突出講解其中的控制特點與要求，激發學生學習該系統控制原理和相關儀表的興趣和欲望;在此基礎上，介紹邏輯運算及關系式的簡化、液位檢測儀表等理論知識，學生會積極配合教學。講授理論知識后，再回到開始的案例分析中，通過課堂討論或課程實驗的方式，讓學生對案例中的雙位邏輯控制系統進行自主設計，強化理論與應用的理解與掌握。

在運用“AIDA”模式進行給排水工程儀表與控制課程教學中，應把注意把握好以下三個環節:第一，全面把握課程授課要求，精心選擇引起學生興趣的案例。抓住學生的注意力，就等于打開了學生智慧的窗戶。教師應充分發揮其主導作用，將管道系統的控制調節，給水處理系統的控制技術，污水處理系統的專用檢測儀表與檢測技術、污水處理系統的控制技術章節內的案例與自動控制理論、儀表工作原理融合為一個整體，通過生動地案例講解與討論，抓住學生的注意力，使其自始至終以飽滿的熱情投入學習，接受新的知識信息;第二，結合案例展示，精心設計問題，引導學生對案例中所包含的基礎理論進行思考，激發學生學習理論知識的興趣和欲望，在此基礎上層層推進理論知識的講授深度，學生更容易于理解與接受。第三，在利用理論知識對工程案例進行分析的過程中，應充分借助互動教學與實踐環節，讓學生能夠主動參與學習活動，培養學生的學習能力和職業技能。

3 結語

基于AIDA模式的給排水工程儀表與應用教學過程，改變了傳統的先理論灌輸再應用分析的授課模式，強調在對案例的分析過程中提供相關的信息以幫助學生獨立思考，充分重視學生學習的主動性，使學生能夠站在城市水工藝技術的角度系統、高效的掌握相關儀表與控制知識。

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[7]陳寧寧，李明.國際貿易專業中的物流方向教學改革探討[J].濟南大學學報(社會科學版)，2006(2):21 －22.

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