劉 峰
(河北省林果桑花質量監督檢驗管理中心,河北 石家莊 050081)
2007年6月,河北省果桑花質檢站通過中國合格評定國家認可委員會CNAS實驗室認可,成為林業行業唯一通過國家實驗室認可的食品安全類實驗室。2012年7月,在順利通過評審組專家現場評審基礎上,再次取得國家實驗室認可證書。現將本次實驗室認可評審過程中的主要做法和心得體會介紹如下:
為保證實驗室認可評審工作的順利進行,在提交申請材料前成立了由最高管理者任組長,技術負責人、質量負責人任副組長,各科室負責人、監督員、內審員、設備管理員等為成員的實驗室認可工作小組,負責申請材料填報、資料審核、技術審核、綜合協調、后勤保障、督導評估等工作。
實驗室認可現場評審時要求有近期的內審報告和管理評審報告。評審前實驗室要按照《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》、《質量手冊》、《程序文件》以及行業內法律法規的全部條款進行對照,檢查管理體系與準則要求的符合性,做到查漏補缺,及時改正原有問題,發現新問題,不斷自我改進,自我完善,達到質量體系持續改進的目的。管理評審是在內審結束后進行,由最高管理者主持召開評審會議,技術負責人、質量負責人、各科負責人、質量監督員等參加,對體系有效性、適用性進行驗證。每年于11月進行內部審核,12月進行管理評審。
申請材料中最主要的兩個表格是《申請的檢測能力范圍(中文、英文)》和《檢測實驗室儀器設備/標準物質配置表》,實驗室要根據自身需要、技術能力和儀器設備配置情況填報。申請項目既有參數又有產品須將參數全部展開后再寫產品;具備檢測產品全部參數能力的,不必注明所檢參數;只具備檢測產品部分參數能力的,在“限制范圍”中注明不能檢測的參數名稱。
為配合評審專家工作,同時在有限時間內展示河北省林果桑花質檢站的能力和水平,在評審前多次與評審專家進行交流和溝通,制定了詳細的迎接現場評審方案,全力做好人員、物資、設備、技術、資料、后勤等保障工作。
與評審組商議制定具體評審日程安排。包括:預備會議、首次會議、考察實驗室、現場操作考核、現場提問、查閱質量記錄、填寫現場評審記錄、現場座談會、授權簽字人考核、檢測能力確定、評審組內部會議、評審結論、評審報告、末次會議、評審材料的整理封存等。
安排會議室作為評審組臨時辦公場所,配備電腦、打印機、網絡等辦公條件及幾名熟悉業務的聯絡員,提供各種質量記錄、技術記錄、人員記錄等體系文件,以提高雙方的辦事效率。
現場評審圍繞申報參數及產品對實驗室技術能力進行考核確定,所以應認真準備各現場評審文件資料,盡可能通過資料展現、交談溝通等方式提供信息,讓評審組詳細的了解各申請項目的基本情況,方便評審組按照評審準則要求逐一檢查。
現場評審結束后,評審員提出的不符合項,如有不同意見,實驗室應提出異議并能出具充足證據,證明該條款符合要求,評審組確認后應撤銷該不符合項。實驗室應對評審組提出的不符合項進行原因分析,制定整改計劃,在商定時間內形成完整的整改文件報評審組長確定。
2012年3月17日至18日,中國合格評定國家認可委員會(CNAS)評審組一行3人,對實驗室進行了為期2d的實驗室認可現場評審,通過現場實驗考核、查閱相關記錄、體系運行核查、座談提問答疑等方式,對質量管理體系、內審和管理評審、儀器設備及環境設施條件、人員業務素質和檢驗工作運行等進行了客觀全面評審。評審結論為基本符合,同時提出幾個不符合項即:實驗室制定的內審計劃未覆蓋領導層;農藥標樣未按證書要求放入干燥器中儲存;無機化學實驗室未安裝洗眼器等。針對上述不符合項以及存在的其他問題,河北省林果桑花質檢站領導高度重視,隨即成立整改小組,研究部署整改事宜。
站長及時召集所有人員召開實驗室認可現場評審整改專項研討會,針對各不符合項提出整改計劃,按照責任歸屬分頭落實,按照“不符合報告糾正”、“存在問題整改”兩部分,統一計劃,逐一安排,責任到人,分頭落實,要求在2012年5月16日前必須完成。
在規定的時間內,實驗室相關人員做了大量的工作,按標準的要求和體系文件的規定,對所有的不符合項進行了認真糾正,提出了切實可行的整改措施,對不符合項涉及的章節,提供了完整的見證材料,同時也對評審組提出的其他問題進行了改進,經質量負責人、技術負責人、站長逐一把關后如期上報了評審組。
通過本次評審,完善了管理體系文件,進一步加強了檢驗科、業務科和質量負責人、樣品管理員、內審員、質量監督員等相關科室和相關人員之間的配合,最大程度實現了科室及人員之間無縫隙對接,從整體上提高了果品質量安全檢驗檢測水平。
[1]國家認證認可監督管理委員會.實驗室資質認定工作指南(第 2版)[M].北京:中國計量出版社,2007.