人文素質(zhì)教育在母嬰同室病區(qū)帶教中的實(shí)施體會(huì)

宋英英，余曉燕

（浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，浙江杭州 310006）

人文素質(zhì)教育在母嬰同室病區(qū)帶教中的實(shí)施體會(huì)

宋英英，余曉燕

（浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，浙江杭州 310006）

總結(jié)在母嬰同室病區(qū)帶教中進(jìn)行人文素質(zhì)教育的體會(huì)。對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行人文素質(zhì)教育培訓(xùn)，寓人文素質(zhì)教育于母嬰同室病區(qū)帶教中，帶教老師言傳身教，建立關(guān)愛傳遞鏈，設(shè)立護(hù)生分管病房，為護(hù)生實(shí)施人文護(hù)理提供平臺(tái)。將人文素質(zhì)教育和護(hù)理教學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起，可提高護(hù)生的人文素質(zhì)。

護(hù)生；臨床帶教；人文素質(zhì)教育

10.3969/j.issn.1671－9875.2012.09.038

護(hù)士不僅要具備豐富的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能，還要有較高的人文素質(zhì)，才能勝任護(hù)理工作。將人文關(guān)懷融入護(hù)理工作已成為我國護(hù)理行業(yè)的基本共識(shí)［1］。人文素質(zhì)教育是將人類優(yōu)秀的文化成果通過知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶以及自身實(shí)踐使其內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)［2］。臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，也是提高護(hù)生人文素質(zhì)的最佳平臺(tái)。本院母嬰同室病區(qū)在對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)帶教中加強(qiáng)了人文素質(zhì)教育，收到較好效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 2008年7月至2011年4月，實(shí)習(xí)護(hù)生180人，均為女性，年齡22～25歲，平均年齡23.8歲；本科120人，大專60人；護(hù)理專業(yè)145人，助產(chǎn)專業(yè)35人；171人實(shí)習(xí)1月，9人實(shí)習(xí)2月。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)帶教老師進(jìn)行人文素質(zhì)教育培訓(xùn) 每個(gè)新實(shí)習(xí)周期開始前，護(hù)理部對(duì)科室總帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涉及護(hù)理人才培養(yǎng)、自我管理、培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力等方面。總帶教老師接受培訓(xùn)后，將培訓(xùn)內(nèi)容在科室會(huì)議上傳達(dá)給每位帶教老師；科室為帶教老師訂閱了一批如何提高自身修養(yǎng)、保持積極健康心態(tài)的書籍，供老師們?cè)诠ぷ髦喾喥纷x，定期在科務(wù)會(huì)議上暢談讀后感，分享書中的精彩片段，交流帶教的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。

1.2.2 寓人文素質(zhì)教育于臨床帶教中

1.2.2.1 入科教育 護(hù)生入科當(dāng)天，科室總帶教老師除了常規(guī)的入科介紹外，增加了感恩教育。教導(dǎo)護(hù)生要懂得感激臨床老師的諄諄教誨，要感激孕產(chǎn)婦，正是因?yàn)樗齻兊呐浜?，提供了各種有創(chuàng)操作機(jī)會(huì)，才能逐漸提高靜脈輸液、皮試、采血等各項(xiàng)操作的成功率，為正式工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.2.2.2 每周小講課 每周為護(hù)生授課1次，內(nèi)容涉及妊娠期母體生理變化、產(chǎn)褥期護(hù)理要點(diǎn)、母乳喂養(yǎng)、各種妊娠合并癥的護(hù)理等。授課過程中，老師除了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授外，還滲透人文素質(zhì)教育，激發(fā)護(hù)生對(duì)母親的感恩，如在講授孕期子宮增大時(shí)給孕婦帶來的行動(dòng)不便，使護(hù)生聯(lián)想到母親懷胎十月的艱辛；在講產(chǎn)褥期護(hù)理時(shí)，啟發(fā)護(hù)生聯(lián)想到母親的養(yǎng)育之恩，進(jìn)而指導(dǎo)護(hù)生關(guān)注產(chǎn)婦的產(chǎn)褥期護(hù)理，尤其要關(guān)注死胎和死產(chǎn)、胎兒畸形等產(chǎn)婦，使護(hù)生在潛移默化中接受了人文教育。

1.2.2.3 臨床實(shí)踐中時(shí)時(shí)展現(xiàn)人文關(guān)懷 在護(hù)理臨床實(shí)踐中，帶教老師的一言一行深深影響著實(shí)習(xí)護(hù)生。因此，帶教老師以身作則，言傳身教，從細(xì)微處體現(xiàn)人文關(guān)懷，如孕婦剛?cè)朐簳r(shí)的讓座，上檢查床前的叮嚀和攙扶，夜間認(rèn)真巡視，各項(xiàng)操作前耐心解釋，孕產(chǎn)婦詢問時(shí)不厭其煩的講解，孕婦陣痛時(shí)的正確指導(dǎo)和精神鼓勵(lì)，與孕產(chǎn)婦接觸的每次機(jī)會(huì)，都展現(xiàn)了產(chǎn)科護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的人文關(guān)懷，使護(hù)生親身感受到帶教老師如何把人性化、個(gè)性化的人文關(guān)懷運(yùn)用到臨床護(hù)理中。

1.2.2.4 為護(hù)生實(shí)施人文護(hù)理提供平臺(tái) 實(shí)習(xí)后2周，安排護(hù)生分管2～3例孕產(chǎn)婦及她們的新生兒，要求護(hù)生做好自我介紹，知道孕產(chǎn)婦的床號(hào)、姓名，在老師指導(dǎo)下完成分管孕產(chǎn)婦的治療和護(hù)理工作。要求護(hù)生應(yīng)用人文關(guān)懷行為詢問病情、查看治療進(jìn)展、傾聽孕產(chǎn)婦主訴、了解孕產(chǎn)婦及家屬需求、幫助和指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。

1.2.2.5 溫馨細(xì)節(jié)帶教 帶教老師在細(xì)微處關(guān)心呵護(hù)護(hù)生，密切師生關(guān)系。護(hù)生入科時(shí)致歡迎語，做自我介紹，對(duì)護(hù)生提希望；利用名字上的相近性將護(hù)生與老師配對(duì)，如單名配單名、同姓師生配對(duì)，可以很快拉近老師跟護(hù)生之間的距離，減少陌生感；要求帶教老師1周內(nèi)記住每位護(hù)生的名字，親切地喚其名或者叫呢稱；排班本上每周有溫馨提示，如本周幾有教學(xué)檢查、小講課；帶教老師每周提醒護(hù)生學(xué)習(xí)要點(diǎn)；出科前舉辦話別會(huì)，向護(hù)生致謝，感謝她們的愉快相伴，肯定她們是老師的好幫手，點(diǎn)評(píng)護(hù)生各自的特色，憧憬護(hù)理事業(yè)的美好未來，祝福她們找到稱心如意的工作單位。

2 結(jié) 果

通過人文素質(zhì)教育，提高了護(hù)生的人文素質(zhì)和綜合能力，孕產(chǎn)婦在出院感言中，經(jīng)常會(huì)提到分管病房的護(hù)生給予的幫助，收到專門寫給護(hù)生的感謝信3封；連續(xù)3年科室被評(píng)為醫(yī)院帶教優(yōu)勝科室，護(hù)生對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià)均在97分以上，老師對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià)從原來的88分上升至95分。

3 體 會(huì)

3.1 對(duì)護(hù)生進(jìn)行人文素質(zhì)教育是社會(huì)的需要

健康觀念和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)提出了更高的要求，護(hù)士素質(zhì)與護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理學(xué)科的發(fā)展密切相關(guān)［3］，良好的人文素質(zhì)是護(hù)理人員必備的素養(yǎng)。分娩是婦女一生中一個(gè)非常特殊的時(shí)期，“美麗的生命，讓我們一起呵護(hù)”是母嬰同室的服務(wù)宗旨。為此，對(duì)護(hù)生加強(qiáng)人文素質(zhì)教育，在培養(yǎng)護(hù)生專業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)幫助其樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，指導(dǎo)護(hù)生時(shí)時(shí)、事事、處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，以提高對(duì)母嬰護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量。180位護(hù)生通過人文素質(zhì)教育，在護(hù)理工作中對(duì)母嬰給予人文關(guān)懷，因此得到了孕產(chǎn)婦較好的評(píng)價(jià)。

3.2 重視帶教老師的榜樣作用 通過對(duì)臨床護(hù)理帶教老師的人文素質(zhì)教育培訓(xùn)，使其率先垂范，提高自身的人格魅力、完善自身的人文修養(yǎng)，為護(hù)生創(chuàng)造更寬廣的成長(zhǎng)空間［4］。帶教老師人文關(guān)懷行為對(duì)護(hù)生有潛移默化的影響，因此要注意發(fā)揮榜樣的作用，同時(shí)將關(guān)愛傳給每位護(hù)生，這種“關(guān)愛傳遞鏈”［5］，對(duì)護(hù)生將來的發(fā)展很重要，護(hù)生只有在實(shí)習(xí)時(shí)感受到了關(guān)懷，將來才能夠在工作中更關(guān)懷患者，才能成為適應(yīng)護(hù)理需要的合格護(hù)理人才。本組護(hù)生對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià)較好。

［1］張秀偉，姜安麗.護(hù)理人文關(guān)懷概念的研究現(xiàn)狀與分析［J］.中華護(hù)理雜志，2008，43（6）：540－543.

［2］袁瑋，姚蘊(yùn)伍.護(hù)理人文素質(zhì)教育模式初探［J］.中華護(hù)理雜志，2003，38（10）：830－831.

［3］鄭雅琴.基層醫(yī)院近年接收的護(hù)理畢業(yè)生素質(zhì)調(diào)查與對(duì)策［J］.護(hù)理與康復(fù)，2010，9（4）：287－288.

［4］繩宇.護(hù)理教育對(duì)整體護(hù)理進(jìn)程的影響［J］.中華護(hù)理雜志，2002，37（1）：63－64.

［5］李惠玲.護(hù)理人文關(guān)懷的基本理論及臨床應(yīng)用［J］.中華護(hù)理雜志，2005，40（11）：878－880.

G424.4

B

1671－9875（2012）09－0883－03

宋英英（1977－），女，本科，主管護(hù)師.

2012－02－02

余曉燕，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院