新華社深圳11月10日電 近期,深圳地鐵蛇口線、環中線信號系統受干擾,導致信號系統安全保護功能啟動,列車緊急制動,造成多次列車因重新起動而晚點或清客。深圳地鐵集團11月9日晚間發布消息稱,初步判斷故障原因是線路信號系統受到了列車上乘客所使用的便攜式3G無線路由器所產生的信號干擾所致,并呼吁乘客避免在列車上使用便攜式3G無線路由器。
此類便攜式3G無線路由器主要用于將3G信號轉換為Wi-Fi信號供無線終端使用,其無線數據傳輸頻段與地鐵信號系統傳輸頻段相同,均為公眾免費頻段2.4 GHz。列車運行時,信號系統數據在列車與地面間進行無線數據傳輸過程中,受此類設備所產生的同頻段信號干擾,引起數據包延時傳輸或堵塞,導致信號系統安全保護功能啟動而使列車緊急制動。