最近一段時間,一些謠言在互聯網內外擴散,活躍度相當罕見。一些謠言甚至糾纏上了長安街和中南海,非常離奇、荒唐,形成了對輿論的紛擾。中國社會應對此有所警覺,不可對謠言的傳播聽之任之。
誠然,中國官方的正面信息有時跟不上社會的需求,使得謠言出籠更容易找到機會。從傳播學的角度看,謠言有多少、多強,大約相當于事件的重要性乘以事件的“模糊性”,官方信息越多越明確,越能針對公眾的關切,謠言傳播的機會就越少。
但最近一段時間的謠言,有些是自然發生的,有些則得到了不正常的強化。除了官方透明度對謠言的對沖外,社會還應對謠言有理性及道德層面的抵御防線。但現在有一些人在鼓吹拆掉這些防線,公開吹捧謠言的“正義性”,宣稱“謠言倒逼真相”,“謠言倒逼改革”。他們似乎有意讓謠言成為脫離現行體制控制的“新政治軸心”。
中國官方信息的發布體系的確需不斷改進,但這種改進不可能是推倒式的。在一些重大問題上,謹慎常常很重要。快速發布信息的風險,有時的確大于搞清楚后集中發布的風險。這些風險由很多因素共同促成,包括社會有可能誤讀階段性信息等,它們都是真實的。
對于一些關系特別重大的事,認識事件、營造共識都需要時間。正確、到位地處理好問題,往往同時具有引導中國社會的意義。一些時候信息不得不發布得稍慢一點,這是中國當前的真實國情,不正視它不是實事求是的理性態度。……
環球時報 2012-03-26