做實習生,你靠譜不

謝丹

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與一個在世界500強工作的朋友聊天，談起一個新來的暑期實習生：該MM性格活潑，第一天上班就給大家帶了小禮物，但眼睛里似乎就只有一把手，一有機會便去跟領導套近乎，對其他人安排的工作則挑三揀四。

一次領導的助理叫她下樓去取快遞，MM當著眾人面答：“又不遠，你自己下去活動活動吧。”助理頓時石化。又一次開會，領導半開玩笑地提醒一老員工，要他注意文檔中的錯別字，MM在旁馬上附和：“就是，我最討厭錯別字了，我一般都會認真檢查幾遍再交。”頓時無人接話。

MM的確有些能力，但亂插嘴、亂奉承多了就會討人嫌。積極表現并沒有錯，但別把自己那點小心機表現得過于明顯了。與如此能“來事兒”的實習生形成鮮明對比的，是那些以沉默見長的實習生，想必這也是為數最多的吧。

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以前同事帶過一男同學，讓他幫忙查些資料，他“嗯”一聲便再無他話，不問何時交，也不問有無注意事項。帶他去采訪，他不記筆記，也不問問題。平時在單位無事，一坐就是一天，早上從不主動幫忙打掃衛生，中午吃飯也獨來獨往不與其他記者交流。實習結束單位只能讓其走人，同事還送他一句評價，“你就像個謎一樣”。

實際上，不論哪個行業，最不缺的就是實習生，發個招聘啟事馬上能收到上千份簡歷，但在蕓蕓眾生中想找個靠譜的實習生，卻頗不容易。在實習結束時多半老師都會給出以下中肯的評價：比如勤奮努力，但背后可能暗示你不通人情世故；比如聰明機靈，這或許暗示你欠缺勤奮踏實。而根據我的經驗，如果單位對實習生的評價是“靠譜”二字，或許是對實習生的最高評價了。

要做一個靠譜的實習生最基本的素質當是認真。你需明白公司給一個新來實習生做的事情必然是無關緊要的，他們其實已經做好了你找個借口搪塞了事或者把事情搞砸的準備。讓你做的目的，無非是想考察你能將這么一件小事做到何種程度。這時候的心態最好是：這對全公司而言也許是萬分之一的小事，但對你卻是百分之百的機會。

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記得我剛去報社實習時，剛好遇上汶川地震，帶我的老師當天晚上即出發趕往四川。老師出差外地，其他實習生便自動放假。在別的實習生放假期間，我做了這么幾件事：

通過各種關系，在北京輾轉找到了包括當地醫院、汶川縣官員、當地媒體記者等可能為老師的采訪提供幫助的人及聯系方式，并立即短信告知老師。同時在后方留意與地震相關的新聞線索。最后，考慮到老師在外忙于采訪和地震后上網不便，我主動把其間其他媒體關于地震的報道角度做了收集，郵件給老師……

在那之后，我開始獲得比其他實習生更多的采訪機會，并逐漸開始獨立操作大選題。對于像我們這樣既無杰出的能力又無過硬關系的實習生來說，唯一能體現自己價值的似乎就只有“用心”二字了。

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常聽到學生報怨“做實習生就是打雜”，但用心的人便懂得打雜是了解新環境的最佳機會——通過倒水、跑腿、復印資料等瑣碎工作，能迅速對這個公司或部門有全面了解：這個公司核心部門有哪些，核心的領導是哪幾個，周圍同事叫什么名字，各自有什么特點等等。

我的大學同學曾在一家500強公司做暑期實習，實習結束后公司竟然多次打電話請他回去繼續實習。這位如此受到用人單位歡迎的同學告訴我，他僅是做了他應該做的事而已。每天提前半小時到辦公室，將衛生打掃干凈。開會進行頭腦風暴，做會議記錄的他也大膽提出自己的想法。讓他去跑腿送資料，他二話不說便往樓下跑。他總是在辦公室留到很晚，幫那些加班的同事買外賣。實習結束時，他跟認識的朋友打招呼告別，還留下他們的聯系電話。盡管他能力并非最強，英語也并非最好，但卻最讓其實習的部門懷念，原因不用說，因為他最靠譜。

摘自《新一代》2011年第3期