民生為本 人才優(yōu)先——天津市河東區(qū)人力資源和社會保障局的服務承諾

天津市河東區(qū)人力社保局堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，主要職責包括：擴大就業(yè)，有效控制失業(yè)率；推動本區(qū)社會保險體系的建立與完善，擴大社會保險覆蓋范圍；對區(qū)內機關、事業(yè)單位人員實施綜合管理，加強公務員隊伍建設，提升公務員能力素質；指導本區(qū)事業(yè)單位人事制度改革、職稱制度改革；落實市委市政府促進職工群眾收入增長計劃，加強企業(yè)工資宏觀調控，推進工資集體協(xié)商；加強勞動關系管理，做好勞動人事爭議調解仲裁工作，規(guī)范用人單位用工行為，組織實施勞動監(jiān)察，努力構建和諧穩(wěn)定勞動關系。

東麗區(qū)人力資源和社會保障局直接面向企業(yè)和群眾服務的部門主要包括就業(yè)服務、人事人才服務、社會保險、勞動保障監(jiān)察、調解仲裁、勞動關系等窗口，工作中將做到：

堅持依法行政

嚴格依據法律、法規(guī)和規(guī)章履行公共服務職能，制定規(guī)范合理、符合實際的制度規(guī)定。嚴格按照職責和相關規(guī)定提供就業(yè)、社保、維權等一站式服務。

堅持政務公開

按要求公開政策規(guī)定、運行程序、辦結時限公開事項。工作制度和辦事流程全部上墻公示，工作中實行 “多窗口銜接”、 “一站式服務”，方便前來辦事的企業(yè)和群眾。

堅持高效廉潔

辦事程序科學、規(guī)范，無履職不力、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等情況發(fā)生。行政許可事項在規(guī)定時間內辦結。認真受理投訴舉報，做到件件有落實，事事有回音。認真履職，廉潔奉公，杜絕一切吃拿卡要行為的發(fā)生。

局長 李生

堅持真情為民

遵守良好的職業(yè)道德和操守，堅持原則、秉公辦事，遵章守紀、行為規(guī)范。保持良好的精神風貌和形象，文明禮貌、服務熱情，著裝整潔、舉止端莊。