創意產業集群網絡行為研究——以義烏創意園為例

1.義烏創意園簡介

義烏創意園位于義烏工商學院，2009年11月開園，園區面積6000平方米。園內有“設計學子實踐基地”、“工業設計展示區”、“商務配套區”、“高校科研機構業務區”、“工業設計企業工作區”等功能專區。根據2012年2月份的數據，入駐的各類企業、設計工作室達70余家，主要以平面、產品設計，文化傳播，環境藝術類為主，包括奇正沐古國際咨詢公司、北京創意產業集團、中國美術學院設計藝術學院等知名創意企業。

創意從業人員的網絡行為有什么特征，比如上網的時間有何規律，主要使用何種網絡媒體軟件工具，主要訪問那些網站？由于受到主觀、客觀因素的影響，通過傳統的訪談、調查問卷很難得到準確的答案。文章擬從網絡端口流量統計，網絡層、傳輸層數據，Http報文信息等網絡流量技術數據來分析該群體的行為特征。

2.網絡使用習慣

網絡端口流量統計數據能較為準確地反映網絡使用的時間和流量數據，如圖1、圖2所示，是通過MRTG(基于Snmp協議)讀取的創意園上行端口流量，統計信息時間為2012年2月初。其中實線為Out方向流量，代表下載來自Internet的流量，陰影區為In方向的流量，代表上傳至Internet的流量。

由圖1可知，流量從早上8點開始，12點至16點到達一天的頂峰，下載的流量為30Mbps，上行的流量為20Mbps。晚上18點以后還有一個小高潮，22點以后基本恢復平靜。由圖2，可以看出周一至周五的流量都比較穩定，周六、周日的偏小，有趣的是周日的流量明顯較少，可能的原因在于有些工作室周六日雙休，有些則周日單休。

3.軟件使用偏好

OptiView是福祿克公司的網絡協議分析設備，能夠采樣記錄統計網絡使用者的網絡層、傳輸層信息。在此次研究中，通過端口鏡像，將創業園的上行流量導入OptiView分析儀，并以“30m/樣本”的采樣頻率進行抽樣統計，統計時間為2012年2月22日至3月3日。

共采集UDP、TCP報文流量156271Mbyte。其中，UPD報文為99752 Mbyte，占63.8%；TCP報文為56519Mbyte，占36.2%。相應報文數量共計1141536個，其中UDP報文為742253個，占65%，TCP報文399283個，占35%。

如圖3所示，TCP協議中最主要的應用層協議是HTTP（端口80），所占比例超過99.6%。接收郵件協議POP3，帶安全認證、加密的HTTPS占了極少量的份額。

如圖4所示，除去大量未預定義端口應用層類型的包文(UDP-OTHER)以及一些輔助性協議。主要有REALAUDIO(端口號：6790)，MSN-MESSENGER(端口號：1863)，YAHOO-IM-VOICE(端口號：5000)，MSN-MESSENGER-MISC(端口號：7001)。

表1 域名訪問統計排名

表2 包含“idea”關鍵字的域名統計

綜上而言，創意園從業人員使用的工具軟件主要有網頁瀏覽器，即HTTP，無論在報文數量和流量中均占UDP和TCP報文的三分之一以上。其次是音頻在線播放軟件，比如REALAUDIO、YAHOO-IMVOICE、MSN-MESSENGER-MISC，郵件接收軟件和帶認證加密的HTTPS占了極少的份額。

圖2 創業園一周流量截圖

圖3 TCP協議分布截圖

圖4 UDP協議分布截圖

4.網站訪問取向

在研究過程中，著重分析了HTTP的應用訪問。將創意園上行鏡像流量導入服務器，以TCP80端口為過濾條件，記錄所有數據包的IP源地址、目標地址，訪問域名，訪問目錄路徑，及時間信息。數據記錄時間為2012年2月22日至3月3日，產生14150337條記錄。

在網站訪問統計排名中，發現訪問次數最多的域名為：tradeweb.tjpme.com(顯示為APACHE服務架設完成主頁)，計3393294次，占記錄總數的24%，但訪問該網頁的是某一咨詢公司同網段的10個IP地址(園區有效源IP地址數為199個)，不具備群體代表性，因此不計入統計范圍。由于類似原因，不計入統計的域名還有：www.yiwuchuangyi.com(義烏創意園)，fish.zj.com(神州釣魚網)，waibao.onccc.com(小商品城)等。

調整后的域名訪問排名如表1所示，訪問最多的是騰訊相關網站，比如：qq空間相冊(ctc.qzonestyle.gtimg.cn)，r.qzone.qq.com，pingfore.qq.com等，淘寶網站也占了較大比例，比如a.tbcdn.cn，mpp.taobao.com，www.taobao.com，其次為rm.api.weibo.com(新浪微博api接口)，mat1.gtimg.com(圖片庫)，cpro.baidu.com(百度網盟推廣)。

www.dvedit.cn(DV視頻剪輯論壇)，soso.nipic.com(昵圖網素材設計共享平臺)，g1.chinavisual.com(視覺中國)也均有一萬多條的訪問記錄，除此之外大部分和表1中的域名相關。

此外以“idea”為關鍵詞，統計的創意類url前10如表2所示。以“chuangyi”為關鍵詞的url有：www.yiwuchuangyi.com，i-chuangyi.taobao.com，yuyechuangyi.tech.topzj.com。

由此可見，創意產業從業人員對專業創意網站的依賴性不高，或者說尚未有得到廣泛認可度的創意網站平臺。而對于騰訊、淘寶、微博、圖片資源庫、百度網盟推廣等一些資源的開發與利用成為該群體的主流網頁訪問。

5.總結

文章整合了多種網絡流量統計技術，以實證數據分析了創意園從業人員的網絡行為。網絡使用的習慣：早上8點開始，12點至16點到達一天的頂峰，晚上18點之后有一個小高潮，22點以后恢復平靜，一周內流量最小的為周日。軟件使用偏好：主要以網頁瀏覽器為主，其次是音頻在線播放軟件，郵件接收軟件和帶認證加密的https，由于UDP-OTHER報文所占比例較大，對基于UDP協議的工具尚未能完整的闡述。網站訪問取向：主要訪問騰訊、淘寶、微博、圖片資源庫、百度網盟推廣等相關網站，對創意類專業網站的依賴性不高，尚未形成廣泛認可的網站平臺。

[1]中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn,2012-1.

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