高校圖書館網絡學術信息資源建設淺析

●胡可東（玉林師范學院 圖書館，廣西 玉林 537000）

網絡學術信息資源對于圖書館而言非常重要，由于其具有種類繁多、內容豐富、傳播速度快、時效性強的特點，已成為高校進行教學、科研與知識創新活動的主要信息來源。它不但在很大程度上豐富了圖書館館藏，而且拓展了高校圖書館的服務模式。網絡學術信息資源對于提高圖書館的核心競爭力具有重要的作用，有極大的開發利用價值，是高校圖書館虛擬資源建設的主體。

1 我國高校圖書館網絡學術信息資源建設現狀及存在問題

為了推進中國高等教育資源的合理優化配置，1998年11月，教育部組織建立了以中國高等教育數字圖書館為核心的高等教育文獻保障體系（簡稱CALIS），改變了以往高校圖書館一校一館、分散發展、自我保障的模式，在資源共建、共知、共享整體化發展方面發揮了巨大作用。目前，國內大部分高校圖書館都建有自己的網站介紹圖書館的館藏情況。許多圖書館訂購有幾個到幾十個不等的商業科技數據庫，有些還自行開發了一些特色數據庫，建設了學科信息導航庫，提供書目和各種數據庫的檢索入口，提供常用軟件下載，開發多媒體課件等，并建有電子閱覽室，為高校師生提供多層次的網絡學術信息服務。但是，高校圖書館網絡學術信息資源建設依然存在著許多問題。

1.1 網絡學術信息資源建設缺乏有效的組織及統一的標準

目前我國許多高校自行建設的數據庫缺乏深層次開發，而且在用戶檢索界面、檢索評議和管理系統等方面差異較大，數據結構及應用系統的兼容性和交流性差。各數據庫之間的跨庫鏈接檢索還未實現，不同的數據庫需用不同的檢索方式進行檢索，還要用不同的閱讀器顯示檢索結果，給用戶使用造成很大不便。此外，數據庫的檢索功能還不夠健全。這些問題的存在，使得數據庫整體服務水平不高，信息利用率低。

1.2 網絡學術信息建設缺乏總體規劃，重復建設比較嚴重

目前，我國文獻信息數字化建設尚處于起步階段，缺乏政策權威部門的分工協調，導致了各信息資源單位開發的商業學術數據庫重復率較嚴重，而且高校對這些數據庫往往采用單獨購買的方式，購買的也多集中為幾個利用率較高、較為成熟的數據庫，如在購買有商業數據庫的高校中，大多都購買了中國知網、維普期刊數據庫等。這不但造成了資金的極大浪費，還嚴重影響了我國網絡學術資源建設的質量和發展規模。

1.3 網絡信息資源建設不平衡

我國高校網絡建設東西部發展很不均衡，東部發展較快，已初步形成了聯通的基礎，而中西部則尚無一個稍具規模的地區性高校資源共享網絡，造成我國東部與西部地區、沿海與內地、城市與鄉村之間資源共享格局相差十分懸殊，同時，我國高校圖書館行政管理體制上的分散領導、條塊分割，加上高校圖書館資金、人才等方面的限制，造成分散在各地區、各系統的局域網、廣域網無法互聯，從而浪費了大量的時間、經費以及有限的主干信道和寶貴的帶寬。

1.4 圖書館員業務素質滯后

高校圖書館要進行網絡學術信息資源的建設，需要一批既有專業知識又兼具計算機知識、網絡知識以及外語知識的人才。但由于種種原因，圖書館這方面的高素質專業人才極度缺乏，而且管理手段的落后，也不利于發揮圖書館專業人才建設開發網絡學術信息資源的積極性。

1.5 網絡學術信息資源的數量及種類還不夠豐富

高校網絡學術信息資源建設雖已初具規模，但由于館內設施及資金等原因，各館的數據庫結構單一、覆蓋面窄，擁有的品種及數量還有待豐富，尤其是自建的特色館藏網絡學術信息資源比較貧乏，這都加大了網絡化建設的成本和難度。

1.6 信息資源共享程度低

目前，我國高校圖書館各自為政的現象仍較為嚴重，圖書館之間缺乏有效的信息共享機制，從而導致各館大量的網絡學術信息資源仍以“信息孤島”的形式存在，信息資源共享程度極其低下。

2 高校圖書館網絡學術信息資源的組織及開發

2.1 專業學術數據庫的訂購

由于具有豐富海量的信息內容、方便強大的檢索功能、簡單快捷的操作模式，專業學術數據庫已經成為用戶獲取知識的重要信息源，高校圖書館對電子專業數據庫的投入不斷加大，電子資源在高校圖書館總體資源中所占的比例呈現出迅速上升的趨勢，電子專業學術數據庫采購也逐漸成為圖書館采購工作的重要組成部分。面對不斷出現種類繁多的電子資源，面對相對緊缺的資源建設經費，圖書館如何購買性價比較高、滿足本館需求的學術數據庫，就顯得十分重要了。

2.1.1 確立科學的電子館藏訂購原則

為了構建科學、合理與實用的電子館藏體系，高校圖書館應根據本館的性質、特點、服務定位和服務對象的信息需求，確立專業學術數據庫的采購原則，為建設具有本館特色的電子資源體系奠定堅實的基礎。簡而言之，電子期刊數據庫的訂購應當遵循科學性原則、實用性原則、系統性原則、成本效益原則、協調性原則等。

2.1.2 對數據庫進行分析與評價

首先要對其收錄的數據內容相關情況進行分析，確定數據庫收錄范圍、數量、全面性，判斷數據的完整性、連續性、時效性、回塑性，以保證數據庫數據的質量。其次，檢索系統是連接用戶和數據庫之間的橋梁，當數據庫數據巨大時，提供有效的檢索就成為數據庫系統生存的關鍵。所以對電子期刊數據庫檢索系統分析非常重要。對數據庫檢索系統的分析主要包括檢索系統的穩定性、檢索界面、檢索功能、檢索結果、檢索系統輔助功能等幾個方面。

2.1.3 數據庫試用［1］

對數據庫進行分析與評價，也包括了對電子資源的試用。通過對用戶在試用過程的意見反饋，判斷數據庫的使用價值和使用效果，以便制定最終決策。在試用的過程中，圖書館要對試用資源做適當的宣傳，吸引盡量多的用戶參與試用。對數據庫的訪問率、下載率等要進行統計，同時，還要通過郵箱、電話、網上留言等各種方式收集用戶對數據庫的意見和建設等。

2.1.4 確定采購方式

單獨購買、邀請招標、集團采購和政府采購等是常見的圖書館購買學術數據庫的方式。高校圖書館要根據資金等具體情況的不同，采取適合自己的采購方式。對于一些價格不高而利用率很高的數據庫，可以單獨采購，而對于一些利用率不高而價格又昂貴的數據庫，采取聯合采購則更為經濟。同時，根據用戶對數據庫訪問量的大小，對不同的數據庫還可靈活選擇網絡包庫和鏡像站點服務這兩種采購策略。

2.1.5 簽訂購買合同［2］

經過對數據庫的分析、評價及試用，圖書館決定購買后，就進入到與商家的價格談判環節并簽訂購買合同。合同中要包含的主要內容有：（1）明確表達買賣雙方的權利和義務；（2）明確知識產權問題由賣方自行解決；（3）要求商家提供數據庫安裝調試、用戶培訓、故障處理、數據庫及時更新等售后服務。

2.1.6 數據庫使用評價

在電子資源的采購和使用過程中，對其進行跟蹤評價是采訪人員時刻關注的問題。數據庫使用評價是數據庫采購前評價工作的驗證、延續和深入，也是決定是否續訂數據庫或改變購買服務方式的重要依據。對所購買的新的電子資源，在使用一段時間后，采訪人員要進一步通過統計數據、調查學生使用資源的情況、隨訪相關的教授專家及學生用戶，了解新數據庫是否符合學校的專業設置和發展方向、是否符合圖書館的館藏要求、用戶的滿意度如何等，并結合數據庫的價格考核數據庫的成本效益。

使用評價主要考慮兩個因素：（1） 售后服務評價，包括數據出現問題的頻率、解決辦法、數據庫商回復時間、更新速度、使用統計服務、用戶培訓工作等；（2） 價格評價，包括數據庫使用時間、用戶訪問次數、有效檢索次數、閱覽全文次數、下載次數、總價格、單篇文獻價格等。

2.2 免費網絡學術信息資源的開發整合

除了購買網絡學術數據庫，網絡學術信息資源建設還包括了對各種免費網絡學術信息資源的開發整合。免費網絡學術信息資源是指可以在線免費獲得的、具有學術研究價值的信息資源。由于網絡免費學術信息資源涵蓋面廣，涉及各個學科，并且以無序狀態分布在網絡之中，給用戶識別這些信息資源帶來了困難。因此，高校圖書館應對信息用戶的檢索要求進行分析，挖掘、整合分散于網絡的相關學術信息，對各個相對獨立的資源系統中的數據內容、功能結構及其檢索方法進行聚類和重組，形成一個效能更好、效率更高的新的數字資源體系。

2.2.1 免費網絡學術信息資源的采集及評價

網絡資源浩如煙海，資源遴選非常重要，如果遴選不善，不僅資源的學術質量不能得以保證，還會增加資源的管理成本。因此，免費網絡學術信息資源的采集應遵循全面性、針對性、選擇性、時效性和協調性原則，對免費網絡學術信息資源的學科范圍、資源類型等進行界定，形成有章可循的資源選擇與評價標準，以對資源質量進行有效控制和管理。并采用選擇性采集、全面采集、聯合采集、專題采集、混合式采集相結合的方式，從大量的網絡資源中搜索和篩選出有價值的學術信息資源。

2.2.2 免費網絡學術信息資源的開發途徑

網絡學術信息資源的開發就是將紛繁復雜、無序的網絡學術信息進行選擇、描述和整合，形成一個有序的有機集合體，并將其轉化為館藏資源的一部分，以便于用戶檢索并獲取學術信息。

免費網絡學術信息資源的開發途徑主要有：（1）按照學校專業設置及用戶的信息需求，選擇合適的主題，運用數據挖掘技術，系統地從網上搜集各種形式的學術信息，并加以描述和整合，有計劃地建立有專業特色的全文型、文摘型或題錄型數據庫；（2）對網上分散的大量學術信息資源進行篩選、過濾、重組、按主題或學科進行組織，開發與建設網上學術信息資源動態導航庫，使之成為有序化和鏈接化的、便于快速查找的信息資源；（3）借助各種有效的搜索引擎，對相關的學術信息資源進行搜集、分類、整理，將其加工成二次文獻并進行保存和利用，以構建圖書館虛擬館藏資源。

3 促進網絡學術信息資源的共建共享

網絡學術信息資源共享是互聯網的重要特征，也是網絡環境下用戶對網絡信息服務的要求，而共享的前提是共建。近幾年，高等教育快速發展，文獻資源建設速度越來越跟不上學校的教育發展，用戶對網絡學術信息資源的需求量越來越大，對質量的要求也越來越高。一個圖書館僅憑自己的力量開發利用網絡學術信息資源，并完全滿足用戶的文獻需求是不可能的。因此，網絡學術信息資源必須要走共建共享的道路。

3.1 樹立共建共享意識

網絡環境打破了時空局限，為資源的共建共享提供了有利條件。高校圖書館應具有全局觀念，把參與網絡學術信息資源的共建共享當作自己應盡的義務。

3.2 建立共建共享機制

為了保證網絡學術信息資源共建共享的順利開展，必須建立和完善共建共享機制，構建共建共享平臺，以減少重復投資與建設，確保各館及時、平等和公平地分享信息資源共建共享的成果。

3.3 加強網絡學術信息資源建設的特色化、標準化和規范化

有特色才有共享，在網絡學術信息資源建設的選題上應注意特色，建立和開發互不雷同的信息產品。而且必須加強網絡學術信息資源的標準化、規范化建設，采用統一標準采集數據、標引、加工，研制和開發二次文獻數據庫、專題數據庫、全文技術數據庫和多媒體數據庫等數字化文獻資源，共建聯合目錄數據庫，方便用戶利用。

4 利用網絡學術信息資源深化信息服務

4.1 推送服務

推送服務是一種深層次的信息服務方式，是對用戶的行為特征和搜索習慣進行分析、整理、挖掘，設計出最佳的服務方案，利用數據化、有序化的虛擬知識信息，構建用戶需求信息庫，定期或不定期地主動向用戶推薦，幫助其快速、準確地搜索到感興趣的能需要的信息，以減少用戶尋找信息的時間，提高服務效率。

4.2 一站式檢索服務

各類專業學術數據庫的信息檢索系統往往都是自成體系，互不兼容，使得用戶在查尋網絡學術資料時，經常要在各種分布、異構的數據庫之間頻繁切換，這大大增加了用戶的認知負擔、嚴重影響了其信息查尋效率。而在網絡環境下，分散服務向集成化服務轉化是圖書館信息服務的必然趨勢。高校圖書館必須把各自獨立的檢索系統進行統一處理，大力推動一站式檢索平臺（系統）的建設。在該平臺上，用戶可以使用同一個檢索式、通過同一個檢索界面對多個分布、異構的網絡數據庫進行并發檢索，并從這種并發檢索中獲得統一、集成的檢索結果。［3］

4.3 存儲服務

數據庫系統通過一定的技術手段保存用戶操作過程中的有用信息，為用戶的再次查找提供便利，這就是存儲服務。存儲服務有以下幾個類型：檢索結果保存、檢索策略保存、操作歷史保存、快速鏈接保存、常用出版物保存等。［4］

［1］馬彥波．高校圖書館電子資源采購工作策略研究［J］．現代情報，2010（5）：94－96.

［2］黃衛珍，邢金榮．談高校圖書館電子期刊數據庫的訂購［J］．圖書館學研究，2006（3）：55－56.

［3］賈淑敏．數字圖書館個性化信息服務的實現［J］.河南圖書館學刊，2010（5）：54－56.

［4］廖鳳，周靜怡.國內外文獻數據庫個性化服務研究［J］．圖書情報工作，2010（7）：67－70.