公共圖書館青少年網絡閱讀指導服務研究

金 曄

（深圳少年兒童圖書館，廣東 深圳 518028）

閱讀可以豐富一個人的人生，閱讀可以涵養一個民族的精神氣質，閱讀可以鑄就一個國家的文化根基。隨著互聯網的普及，網絡閱讀作為一種嶄新的閱讀方式已逐漸成為青少年獲取知識的一種方式。但是，網絡閱讀在給青少年帶來各種信息的同時，也給青少年帶來許多負面影響。公共圖書館作為公益性的文化教育機構和青少年的 “第二課堂”，針對青少年身心成長的特點，開展面向青少年的網絡閱讀指導服務，消除網絡閱讀給青少年帶來的負面影響，提升青少年網絡閱讀的效率和質量，是其不可推卸的社會責任。

1 我國青少年網絡閱讀現狀

相較于紙質載體文獻，網絡信息形式多樣，圖文并茂，實時更新。在應試教育背景下，現在青少年大部分時間都用在學習功課上，課余時間較少。然而，面對豐富多彩的網絡世界，眾多青少年擠出時間“上網沖浪”，網絡已成為青少年學習、交流、休閑、娛樂的重要工具。據《2010中國未成年人互聯網及手機運用狀況調查報告》顯示：被調查的未成年人互聯網使用普及率達到77.2%，七成以上被調查的未成年人每周至少上網一次；娛樂和放松是被調查的未成年人上網的主要活動和目的，被調查對象九成以上經常使用聊天、社區、視頻等互聯網應用功能，社區網站、博客等在未成年人中影響日益增加；大部分被調查的未成人認為互聯網對自己生活和學習很重要。

而褚曉瓊對浙江省嘉興地區青少年讀者的調查顯示：66%的讀者對于網絡閱讀有著明顯的偏重傾向，23%的讀者經常采用網絡方式閱讀；約三分之一的讀者選擇瀏覽論壇或者是博客內容，將近一半的青少年選擇利用網絡進行學習，只有極少的一部分讀者選擇在網絡上閱讀文學作品。

2 網絡閱讀利弊分析

2.1 網絡閱讀給青少年帶來的積極影響

2.1.1 網絡閱讀互動性可激發青少年閱讀興趣

閱讀興趣直接影響到一個人的閱讀過程。讀者對所讀內容感興趣，就會集中注意力主動進行閱讀。在網絡閱讀過程中，讀者與讀者可以通過網絡進行直接的溝通和交流，網絡內容的豐富性和多元化交流的開放性，參與的即時性與方便化，大大激發了讀者閱讀的想象力、思維力和創造力。網絡閱讀不但可以使青少年學習、了解大量的書本和課堂以外的知識，有利于開闊他們的眼界和知識面，而且網絡閱讀可使青少年突破傳統教學模式下的思維限制，讓他們的聰明才智得到發揮，可以在學習活動中相互啟發、交流與合作，從而調動青少年閱讀的積極性。特別是網絡上有趣的動物世界、曲折的偵探故事、生動淺顯的童話故事、神奇的科幻小說，深深地吸引著他們的眼球。

2.1.2 網絡閱讀開放性可滿足青少年個性化閱讀需求

網絡信息的開放性，使人們可以隨意閱讀。“鼠標一點，世界在你面前打開”。網絡媒介所營造的自由開放空間，打破了傳統紙質閱讀的封閉性，讓不同的讀者共享更多的信息。青少年讀者在開放的網絡環境下自主選擇閱讀內容，進行主體性的思考，可以使自己潛在的智力優勢得到發掘，創造獨特的認識價值。青少年讀者可在網絡世界里酣暢淋漓地閱讀世界名著、聆聽各種學術講座、瀏覽精彩紛呈的網絡頁面，滿足了自身個性化閱讀的需求。

2.2 網絡閱讀給青少年帶來的負面影響

2.2.1 網絡有害信息侵蝕青少年純潔的心靈

互聯網是一個高度開放的虛擬世界，摻雜著一些有害信息，尤其是封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖信息以及公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的信息，嚴重侵蝕著青少年的心靈。同時，在各種信息、觀點自由表達的網絡上，拜金主義、享樂主義、極端個人主義等消極腐朽思想文化勢必影響青少年的思想道德觀念，不利于他們形成科學的世界觀。現在許多計算機病毒都是通過網絡傳播，一些青少年利用所掌握的計算機技術，制造、散布計算機病毒，給他人和集體造成經濟損失，還有的利用工具竊取他人上網賬號、電子郵箱密碼，損害他人利益。有的青少年經常通宵達旦進行網絡賭博，由于缺乏資金，他們往往通過盜竊、搶劫、詐騙等手段獲取錢財，從而走上違法犯罪道路。

2.2.2 不良網絡閱讀行為影響青少年日常學習

由于青少年學習壓力大，課余自由支配時間較少，有的青少年以休閑性網絡閱讀為主，瀏覽網頁內容只是看個大概，尤其是網絡電影、電視等多媒體信息，帶給青少年不僅是視覺上的刺激，而且導致青少年形成淺閱讀的習慣；有的青少年迷戀網絡，完全依賴網絡學習而缺乏探究知識的主動性，將大部分課余時間花在上網上，沉浸在網絡游戲中，分散了學習的注意力，失去了學習的興趣；有的青少年甚至逃學逃課，長時間沉溺于網絡世界。這些不良網絡閱讀行為影響了青少年的日常學習。

3 公共圖書館加強青少年網絡閱讀指導服務對策

3.1 加強圖書館網站和數字資源建設，用優秀的文化占領網絡陣地

加強網站和數字資源建設，是圖書館為青少年提供網絡閱讀服務的基礎工作。一是根據青少年的心理和生理特征，建設內容新穎、形式活潑的圖書館網站，開辟“新書推薦”、“上下五千年”、“名著導讀”、“益智樂園”、“少兒天地”等欄目，為青少年提供健康的閱讀內容。二是加強數字資源建設，讓網絡能夠真正融入青少年的生活和學習之中，起到傳播文化、社會教育的作用。針對青少年讀者在利用網絡過程中遇到的問題，建立問題數據庫，以利于青少年找到解決問題的答案；建立文獻數據庫，指導青少年讀者利用圖書館的館藏文獻。如可建立書目數據庫、題錄數據庫、文摘數據庫或書評數據庫，方便青少年讀者借閱館藏文獻；通過對網上數字資源的組織、加工，建立網上資源數據庫，滿足青少年讀者閱讀網絡資源的需要。總之，建設集趣味性、知識性、思想性、科學性于一體的數字資源，為青少年提供健康的網絡閱讀資源，是公共圖書館發揮資源優勢，開展青少年網絡閱讀指導服務的最基本工作。

3.2 開展各種服務活動，培養青少年良好的網絡閱讀行為

公共圖書館可根據青少年的心理特征和智力成長規律，開展各種服務活動，培養青少年讀者良好的網絡閱讀行為。公共圖書館可通過舉辦讀書報告會、作品討論會、讀書有獎征文等多種形式的活動，激發青少年的閱讀興趣，用悠久的民族歷史、優良的革命傳統和現代化建設成就教育青少年，引導青少年進行網絡閱讀。通過專家講座等活動，使青少年能夠合理、科學地分配好閱讀時間，自覺抵制網絡不良信息，養成良好的網絡閱讀習慣；開展網上心理咨詢服務，幫助青少年消除網癮。如邀請心理專家，借助MSN、QQ等工具進行動態交流，開展網上心理輔導、咨詢和診治等一系列多元化、個性化服務，矯正青少年存在的心理偏差，提高其網絡運用自控和自律意識。

3.3 做好網絡導航服務，引導青少年利用健康文明的網站

互聯網上網站很多，信息內容五花八門，信息質量良莠不齊。面對浩如煙海的網絡信息，青少年往往難分優劣。公共圖書館要發揮信息導航員作用，對有價值的網絡信息資源進行搜索、分類、評價和整理，建立起分類式資源組織體系和動態鏈接，為青少年讀者提供便捷的檢索服務平臺，開展全方位的信息導航服務。如在網站中鏈接健康文明的優秀網站，將適宜青少年閱讀信息進行搜索、分類和整理，引導青少年閱讀這些優秀網站的內容。

3.4 開展信息素養教育，提升青少年網絡閱讀能力

信息素養是指在信息社會中人們對信息資源的獲取、加工、處理以及信息工具的掌握和使用等的能力。開展信息素養教育，就是要培養青少年具有獲取、處理和創造信息的能力，提升青少年網絡閱讀能力。第一，要加強青少年的信息素養教育，重點開展計算機應用能力的培訓，使他們掌握計算機文字處理、圖像編輯、表格處理、網上瀏覽等技能，能夠利用信息檢索方法和技術，多途徑獲取信息。同時，通過教育，培養青少年對信息真偽的甄別、判斷能力，使青少年在網絡閱讀中能對所獲取信息進行分析、評價，分清信息的精華與糟粕，從而選擇閱讀。如中山大學資訊管理系與廣州圖書館、越秀區圖書館、海珠區圖書館、荔灣區圖書館、天河區圖書館、白云區圖書館、黃埔區圖書館和番禺區圖書館等八所圖書館共同舉辦的 “廣州市青少年信息素養提升行動”，開展面向青少年的信息素養意識、信息技能、信息的評價和鑒別能力、信息道德與法律知識教育，采取體驗式學習、參與式學習和學習游戲的教育方法，最大限度地調動了青少年的積極性和參與熱情，收到了較好的效果。第二，要構建網絡化信息素養教育服務平臺，將圖書館資源、網絡資源和讀者學習工具等進行集成，構建起集讀者學習、教育功能于一體的新型信息環境。公共圖書館可建立在線教育系統，將學習資源進行數字化、網絡化，免費提供給青少年讀者，用以提高他們的知識技能和信息素養，使信息素養教育的開展不受時空和讀者數量的限制。

4 結束語

青少年是祖國的未來，民族的希望，他們的文化素質、思想道德狀況如何，直接關系到中華民族的整體素質，關系到國家的前途和命運。在知識經濟時代，公共圖書館應充分發揮社會教育職能，積極開展青少年網絡閱讀指導服務工作，使青少年掌握正確的網絡閱讀方法，從網絡世界中汲取營養和智慧，豐富自己的知識，塑造完備的人格，以促進青少年的健康成長。

[1]胡戩.淺議網絡環境下少年兒童圖書館閱讀指導工作[J].圖書館論壇,2005(4):64-66.

[2]張柏華.淺談少兒圖書館青少年讀者網絡閱讀指導服務[J].江西圖書館學刊,2010(2):87-89.

[3]褚曉瓊.青少年網絡閱讀指導之圖書館作為[J].圖書館研究與工作,2010(3):66-67,74.

[4]曹福勇,唐彩虹.公共圖書館開展青少年信息素養教育探析——以“廣州市青少年信息素養提升行動”為例[J].中山大學研究生學刊(社會科學版),2011(1):79-87.