趙 靜,王 蕾,孫紅江
(常德電業局,湖南 常德415100)
在我國市場經濟蓬勃發展的今天,電力供求問題是我國政府和人民普遍關注的民生問題。近年來電力市場在不斷推進,人們對電力服務的需求也在不斷變化和增加,傳統的電力企業主要以生產和調度為中心的單一模式,已經不能適應人們的需求。這就要求企業應該以為客戶用電需要為指導思想,一切都要堅持以用戶為中心、為用戶服務的原則。電力企業是一種設備和技術都很密集的企業,要想更好地服務于用戶,就必須有科學技術的支持。因此,ERP信息管理模式被運用到電力企業的人力資源管理、物質管理、財務管理以及項目管理等方面。
鏈,把企業業務數據進行統一協調,然后企業對這個供應鏈采取有效管理措施,從而增強企業在同行中的競爭能力。ERP是一個信息管理系統,企業的每個部門都按照同樣的數據來管理,不管其中的哪個數據發生變化,每個部門都會在同一時間知道,也就是做到數據共享。然后由各個部門參照這些數據進行管理,并提出相應決策。
企業的資源計劃最主要的特征體現在對財務管理上,以期達到財務和企業的各個業務部門以及銷售鏈、供應鏈的協調。財務部門可以了解資金流動情況和物流經營生產情況,并對企業的經濟效益進行分析,參與到決策中來,對經營生產情況進行指導和控制。
ERP最早是從20世紀40年代開始發展,現在已經被廣泛運用到了全世界大部分的工廠企業。ERP按照通俗來講,就是一個企業的資源計劃系統。企業的資源計劃是針對企業的內部資源比如制造、對質量的控制、人力資源等各方面的整合。企業的資源系統就是把本企業的運作程序當成一個環環相扣的供應
在20世紀90年代中期,我國企業在實行資源計劃系統管理方面有了進一步發展。研究資料表明,我國對這個信息管理系統的需求量非常大,這也就促進了ERP的發展。但是,真正成功應用這個管理模式的企業還比較少。造成這種現象主要有幾個原因:企業領導對資源計劃系統管理這種模式的認識不夠高,不夠支持;認為這種模式只是片面強調技術,而對物流不夠重視;對咨詢服務的價值沒有深刻認識。隨著電力企業的發展,企業規模不斷擴大,儲存信息量也就不斷增多。在這種信息無法集中的環境中怎樣才能得到更多信息資源,才能對企業進行良好控制,并及時采取有效措施,這些難題能否解決對企業管理者來講是個比較嚴峻的考驗,它決定了企業是否能在市場中保持良好的競爭優勢。現階段我國已經有許多著名企業采用了這種信息管理模式,對這種管理模式的認識也逐步提高。
電力企業運用資源計劃系統是企業提高競爭能力和管理水平的重要途徑。對于每個企業來說,能夠給客戶最好的服務以及最少的投入成本,又能顯現最好的效果,是每個企業最大的經營目標。同樣,電力企業采用這種信息系統管理模式,目的也是對本企業所有的資源充分有效地利用,而后對這些資源進行計劃和控制,發揮資源計劃系統的作用。因此,電力企業實施ERP是現階段形勢所需,也是非常有必要的。
電力企業要想參與國際競爭,必須具備兩種條件:首先要求電力系統的自動化設備水平要很高;其次電力業務網絡化和數據電子化水平也要比較高。近幾十年來,我國政府自動化設備的資金投入比較多,有些設備還超過了部分發達國家。但是在建設信息系統方面還有很大不足。對信息系統加強建設是企業立足于市場競爭的一種有效手段,是提高企業生產力和促進發展的必經之路。因此,資源計劃系統管理作為企業信息建設的一個主要內容,一定能讓企業的管理水平和業務水平大大提高,讓企業在激烈的市場經濟中立于不敗之地。其具體作用體現在以下幾個方面:
(1)電力企業實施ERP具有宏觀調控的作用
把資源計劃系統管理運用到電力行業中來,它可以為企業提供信息管理服務,把企業外部客戶的需求和企業內部的生產活動兩方面的資源和信息進行統一管理。這種管理方式要求隨時跟蹤和控制信息,并收集真實、準確信息。企業管理層人員可以依照這些信息變化快速采取相應對策,以保證企業的生產計劃平穩有序進行。電力企業可以通過這種系統管理的方法讓企業對各個業務情況進行優化調整,從而達到最大限度地節約成本,事半功倍的效果。同時它還可以讓企業管理的運營情況公開化,實現企業最大利益化。
電力企業應用這種信息管理模式,可以及時反映企業的實際運營情況,對企業資金和物資等一些主要資源進行統一運營,從而實現了企業的生產協調合作。它通過企業對信息的掌握分析,讓企業全面了解并采取有效決策,是實現制造企業的目標和效益最大化的有效模式。
(2)實現對企業的創新管理
資源計劃系統管理模式能夠為企業提供一套完整的、新穎的管理機制,在企業內部之間能夠起到共同監督和相互促進的作用,員工的付出和得到的報酬是成正比的,這樣調動員工的工作熱情,最大限度挖掘他們的內在潛力。這種新型模式的運用,不僅改變了管理者、員工的個人行為以及一個組織的行為,更重要的是讓他們改變傳統思想,勇于創新。
(3)提高企業的管理水平
資源計劃系統管理的不僅是網絡軟件系統管理,還是一套具有先進的管理方法和管理思想的管理模式。這種管理模式讓企業內部和企業之間的信息流、物流和資金流等方面相互結合起來,把企業的內外信息集于一體,對企業的資源進行合理配置,讓電力企業成為一個低成本又能高效運行的系統管理企業。當前,我國的電力系統正在對產業結構進行重大調整,因此,對企業的內部管理必須加強,利用現代管理技術來引導企業的發展是電力企業的必由之路。
(4)推動了財務管理從原來的核算型轉變成了管理型
電力企業實施ERP改變了以前僅僅依靠計算機在核算中的應用,運用了ERP這個集中型管理模式系統,會計部門不再是作為個體存在。財務人員不僅要管理財務會計方面,還要對項目、物資和人力資源等方面都要參與管理。因為ERP中的財務模塊和其他方面的模塊都相互集成,可以把企業內部的采購活動、生產活動等情況輸入信息,它就會自動計入財務模塊中,還會生成會計報表。實施ERP不僅可以對會計進行核算,還實現了對人力、物資和項目的全方位的內部管理。在ERP系統中,有關部門對項目進行批復以后,項目部門可以在系統中進行立項并設定預算成本。然后由財務部門在明細表中把費用項目一一列出來,如實反映出各個時期、各個部門的費用,并進行分析和監督,及時采取相應措施。實施ERP,對于沒有超出預算的項目,系統還會對它進行合理安排和控制,保證財務預算的實施。
應用ERP最重要的一點是可以對經濟形勢進行分析,這個優勢可以為企業管理層做出決策提供重要依據。傳統的分析方法都是依靠財務人員參照很多的數據和資料來進行,它不僅要耗費大量人力物力,還不夠完整。實施ERP可以得到準確及時的財務分析數據和業務基礎數據,財務人員通過對這些數據的分析、判斷和整理可以為企業領導者提供動態數據,對管理者做出重大決策有很大的幫助。
(5)ERP的成功實施需要有高素質的建設隊伍
ERP的實施比較漫長而又過程很艱巨。企業要有意識地培養具有豐富經驗、勤勞肯干、精通技術而又敢于創新的建設隊伍。要有意識地讓他們參加培訓,讓他們能夠盡快地了解ERP新的平臺,并且學會運用它。在新舊平臺交替中,難免有些員工出現不良情緒。隨著實施的展開,企業領導要和他們多交流多溝通,講明ERP的好處,對公司將來的發展前景和發展目標要有詳細的規劃,并充滿信心引導員工一起為成功實施ERP而不懈努力。
總之,電力行業是個比較特別的行業,對實施這種管理模式的企業要取其精華,結合本行業的特點,這樣可以在實施過程中少走彎路。使用這種管理模式,不但可以提高電力企業的管理能力,提高員工的工作熱情,還可以讓企業實現利益最大化。我國電力企業實施ERP,是電力企業走向國際,樹立良好企業形象和現代信息科學日益發展的必然之路。
[1] 羅堅毅.ERP在電力系統的應用[J].內蒙古大學學報,2007,(6):36-40.
[2] IT時代周刊.ERP提升電力企業管理績效的四個控制點[Z].IT時代周刊,2006.
[3] 唐文文,張彥鵬,黃萌,宮映華.ERP實施過程中應注意的問題[J].山東水利職業學院院刊,2007,(01):51-52.
[4] 楊 偉,中小企業ERP選型分析[J].浙江國際海運職業技術學院學報,2008,(01):19-21.
[5] 楊延雙,張 藝,袁小棟.基于ERP的電子商務系統的設計與實現[J].電腦應用技術,2008,(02):28-30.