加強企業倫理道德體系建設促進企業可持續發展

陳慧軍

（天津大學仁愛學院，天津，301636）

加強企業倫理道德體系建設促進企業可持續發展

陳慧軍

（天津大學仁愛學院，天津，301636）

企業雄厚的資金，先進的技術和超前的管理方式支撐企業的正常經營運轉；企業在長期經營發展過程中積淀的倫理道德關系到企業的戰略落地，它決定著企業能否可持續發展或瞬間停滯消失。本文旨在通過探討企業倫理道德體系建設，以為促進企業可持續發展提供精神支持。

戰略落地企業倫理道德可持續發展 精神支持

前言

講不講道德、缺不缺德不僅僅是衡量一個人素質的問題，也是衡量一個企業整體形象的標準。近年來，一些“缺德”的事情時常發生。農產品價格飆升、毒食品事件、“樓脆脆”現象及我國無辜網民在虛擬的世界被綁架等事件，充分暴露出個別企業無視社會公德和職業道德，無視人民生命財產的投機倒把行為，而這些問題表明我國企業的倫理道德體系正在面臨著危機，而且倫理道德的滑坡在現實的生活中進而演變為淪喪、缺失已經凸顯并且繼續上演著。伴隨著經濟發展，防止和阻礙企業倫理道德滑坡，處理好企業倫理道德建設和經濟發展的關系，不僅關系到企業的可持續發展，也關系到社會主義市場經濟的平穩運行，關系到我國社會主義和諧社會正氣的樹立和社會主義和諧社會的構建。為此，我國企業如何從自身角度關注倫理道德建設，已經不是一個口號問題，更是一個企業的戰略問題，已不僅僅是企業內部的問題，更是一個社會問題。

一、對企業倫理道德的認識

何為“倫”？《正韻》中解釋為“倫，常也。”君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友為五倫也。何為“理”？《說文》中解釋為“理，治玉也”。“倫理”意思便是“人倫之理”，主要指人際交往中的行為準則或道理。何為“道”？古語中解釋為“道者，路也”，后引申為“規范”、“規矩”。何為“德”？古語中解釋為“德者，得也”，后引申為 “心得”、“覺悟”。倫理道德是人們在實際處理人與人、人與社會關系時所表現出來的道理和準則。企業倫理道德主要是指企業全體員工認同的并在實際處理關系中所表現出來的善惡標準、道德原則和行為規范的總和，它涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間三個層次的關系。它具有認識和調節兩大功能。一方面，通過借助道德觀念、準則等形式，反映企業管理現狀、企業經濟關系，幫助人們正確認識企業倫理道德生活的規律和原則。另一方面，通過社會輿論、傳統習慣和人們的內心信念指導和糾正企業員工的行為和企業的實踐活動，協調人們之間關系。

二、企業倫理道德和企業經營管理之間的關系

企業倫理道德和企業經營管理具有以下關聯性。一是企業倫理道德具有能動性。屬于企業員工意識形態的企業倫理道德，對企業經濟活動具有能動的作用，它可以促進或者阻礙企業的發展。二是具有經濟管理屬性。企業倫理道德的產生和發展是與企業生產、經營活動相適應的，并最終為企業的經營管理服務。三是穩定性。企業倫理道德伴隨著員工崗位的固化，不會因企業領導人的更換和企業經營方針的變動出現大的波動，而是伴隨著企業的歷史發展而被固化下來。四是具有制約性。企業倫理道德受企業經濟的制約，尤其是在社會政治、經濟、文化的綜合作用下產生并發展的，社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現，它統領著整個企業倫理道德，企業倫理道德所體現出來的各種準則必然受到社會主義倫理道德的制約。

三、我國企業倫理道德建設的現狀

市場經濟具有激烈的競爭性，國內賣買雙方市場的轉移，外資企業的大量入駐，我國行業有秩序的全面開放，加劇了我國市場競爭的殘酷性。尤其是一系列企業由于倫理道德的錯位導致東窗事發進而走向絕境事件的發生，對于大型企業來說，他們不得不重新審視自己的經營行為，堅定自己正確的善惡評判標準，恪守企業的行為規范。而對于我國存在的大量中小企業，由于自身實力的原因，他們也不得不向大型企業學習，尋求正確的倫理道德之路。因此，總體來看，無論是我國的大型企業，還是數以千計的中小企業，他們都把加強自身倫理道德建設作為對社會應盡的義務和責任進而納入企業長期運營決策框架以期取得良好的社會效果，而不是僅僅把倫理道德建設作為企業中、短期發展決策的實際手段去響應應付各種社會口號與活動。

在市場經濟下，有一部分企業一味地以企業利潤最大化為目標，很少甚至不愿兼顧經濟、政治、文化、社會的和諧統一，尤其是為了達到上述目的竟然背離我國傳統道德進而觸犯現有法律規范。這種病態的企業行為雖然可以使企業獲取短暫的回報，但是，在企業的可持續發展中卻隱藏著巨大的倫理道德危機，無數在市場中消失的企業充分證明了這一點。因此，無論是具有較強綜合實力的大型企業集團，還是無數的中小企業，都在企業自身發展中不斷重視倫理道德建設，在重視中不斷提升倫理道德建設的層次和力度。

四、我國當前企業倫理道德建設的構建

加強企業倫理道德建設不僅關系到企業的自身發展和生存，也關系到市場經濟秩序的正常運行，關系到整個社會的和諧穩定。企業管理和倫理結合是建設社會主義和諧社會的基礎。企業只有不斷增強自己的社會責任意識，使二者之間存在正相關關系更為明顯，倫理道德建設才會水漲船高。為了使這種傳導效應更為明顯，更好地促進企業做大做強，企業倫理道德體系的構建應該重點從內部著手。

一是企業家要擔負起企業倫理道德建設的旗手的作用。企業家作為企業倫理道德建設的旗手，在企業倫理道德建設中是關鍵一舉。企業家要不斷提高自身職業追求、職業意識和職業能力，強化企業家精神，促使自己道德自覺。要積極倡導、培育和身體力行先進的倫理道德取向，變革和阻撓落后的倫理道德趨向，創造新的企業倫理道德。具體來講，在處理人與人之間關系時，就是把員工作為企業管理的根本出發點，充分地重視尊重員工，正確地看待相信員工，有效地激勵員工，全面地發展員工，滿足員工主體需要，使員工能動地發揮其無限的創造力。在處理人與自然關系時，要有長遠眼光，要了解和掌握國家的政策導向，尤其是“十二五”規劃，必須以科學發展觀為指導合理安排生產經營，克服目光短淺、急功近利思想，在上新項目、鋪新攤子上堅決避免“三高一低”，構建花園式的生產環境。在人與社會關系上，要強化自己社會責任意識，既追求自身利益，又要敢于和勇于承擔企業社會責任，既要索取又要講究奉獻，以互惠互利、共同發展為前提，處理好供應商、經銷商、消費者、競爭者的關系，實現共榮和共贏。

二是緊緊依靠員工，抓住企業倫理道德建設的基本力量。企業員工是企業倫理道德建設的基本力量，必須堅持“以人為本”的主旨，堅持人的價值高于物的價值這一價值觀導向，把滿足員工實際需求作為企業倫理道德建設工作的最佳切入點，把提高員工素質作為企業倫理道德建設的中心任務。通過與企業文化建設相結合，開展員工培訓，提高員工的專業技能和職業道德，強化企業依靠員工發展，員工依靠企業生存的觀念，使他們在自己崗位上兢兢業業，生產出“零缺陷”的產品和提供一流的服務，于潛移默化中增強對企業的向心力和凝聚力。最終實現依靠高素質的員工建設高層次的企業倫理道德。

三是抓好企業楷模典型，起到模范帶頭作用。針對企業生產經營活動中已經涌現出來的一批具有較高政治水平、業務技術能力和優秀業績的勞動模范、先進骨干分子、優秀個人等，在企業倫理道德建設中要把他們作為重點和關鍵來抓好，起到以點帶面的的作用。同時，對那些觀念、品格、氣質與行為反映企業正確倫理道德趨向的主脈與特定的文化價值，及能引領企業其他普通員工崇尚文化的新風尚的這部分楷模，要給予及時發現，并給予鼓勵培養和積極造就，使他們能集中體現企業主流文化，被企業推崇，被廣大員工一致仿效，積極發揮他們的楷模榜樣和聚合作用，在企業中形成有利倫理道德正氣和積極向上的精神風貌。

企業家、企業員工、企業楷模是推動企業倫理道德建設不斷發展的內部動力。由于崗位角色、素質和理念等方面的差異，三者會產生一些沖突和摩擦，但在正確倫理道德理念的引導下，經過相互融合、感染以及通化、教化，最終形成主脈比較突出的良性企業倫理道德。但是，僅靠這些還是不夠的，企業倫理道德建設離不開企業外部力量的推動，尤其是優秀企業倫理道德是在社會大環境下，由企業與市場內外力量相互推動、共同造就的。因此，企業倫理道德的構建除了加強企業內部建設以外，還離不開外部環境的引導制約。一方面，我們的政府要有所作為。除制定健全各類法律法規外，還要不斷加強對企業的指導，在企業倫理道德建設方式上不斷創新。例如可以把企業倫理道德建設的程度和融資額度聯系在一起等，通過這樣，引導我國廣大企業不得不重視倫理道德建設。另一方面，加強社會監督。通過媒體、網絡等渠道加強社會輿論監督，正面鼓動，負面鞭笞，提高企業自身的意識和覺悟。

回顧近年來發生的企業破產、倒閉進而銷聲匿跡的事件，我們得出一個普遍的規律：都是企業自身在倫理道德上不作為。因此，我們可以說，重視企業倫理道德建設，勇于承擔社會責任，則企業興；無視企業倫理道德建設，逃避企業社會責任，則企業必亡。風物長宜放遠量！希望我國的企業管理者們能從追求蠅頭小利中解脫出來，能從單純追求利潤的怪圈中掙脫出來，也希望我國企業的廣大員工也能夠提升自身修養，完善自己的職業道德，以社會主義核心價值體系為指導，共建和諧企業，實現人與人、人與社會、人與自然之間關系的和諧統一。

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2011－11－28

譯 文