網絡環境下的高職院校學生管理工作

蘇峰

浙江國際海運職業技術學院 浙江舟山 316021

網絡環境下的高職院校學生管理工作

蘇峰

浙江國際海運職業技術學院 浙江舟山 316021

網絡創造了學生管理工作的全新空間，但是也給高職院校學生管理工作帶來價值沖突、道德失范、人際交往障礙和網絡成癮等一系列挑戰。基于此，網絡環境下高職院校學生管理工作需要采取樹立以人為本的管理理念、完善網絡文化的監管力度、營造健康的網絡文化氛圍和組織豐富的校園文化活動等新舉措。

網絡；高職院校；學生管理工作

隨著現代信息技術的飛速發展，網絡已經深入社會生活的各個領域，改變著人們的學習、工作和生活。高職院校的學生正處于青少年時期，思想、行為有著非常強的可塑性，他們將面臨網絡帶給他們的潛在的積極和消極影響。為了能夠促使高職學生健康成長，高職院校必須能夠正確地認識網絡給學生管理工作所帶來的機遇和挑戰，充分發揮網絡的正面作用，積極探索和創新學生管理工作的方法和途徑。

1 網絡給高職院校學生管理工作帶來的機遇

1.1 及時了解學生的思想動態

由于網絡的虛擬性，強調個體的自由和個性，在這個虛擬的網絡空間里，學生經常登錄QQ群、人人網、QQ空間、微博、博客等，自由地發表自己真實的意見、建議和看法，其中包括對學習、生活和社會熱點問題的認識，都可以進行充分的表達。高職院校管理人員可以隨時上網瀏覽，通過分析學生在網絡上的言論，準確地了解和掌握高職學生的思想動態、心理狀況等，及時地進行正確的引導、指導和糾正。

1.2 實現師生之間的有效溝通

網絡通訊工具非常發達。在高職院校學生管理工作中，最常用到的網絡通信工具就是聊天室、網絡論壇、電子郵箱和QQ群、QQ空間。網絡能夠建構起師生交流的平臺，減少學生的心理壓力，增強學生參與管理的主體意識，進行師生之間的平等溝通交流，使得高職院校管理人員能夠及時有效地獲取學生的反饋信息，更好地走近學生，及時地幫助學生解決問題。

1.3 創造學生管理工作的全新空間

傳統高職院校學生管理工作已經無法適應現代網絡環境的要求，必須要做出適應性的調整。原來一些手工操作的學生管理工作，基本上被學生管理系統所替代，如成績的考核、獎懲、獎學金的評選、助學貸款、就業信息的發布、畢業審核等，完全可以通過管理系統進行操作。這樣，高職院校學生管理工作就從傳統的學校時空概念轉變到網絡空間概念，可以節省大量的人力、物力和財力，有效地提升學生管理工作的質量和效率，促進學生管理工作更上新的臺階。

2 網絡給高職院校學生管理工作帶來的挑戰

2.1 價值沖突

網絡具有開放性的特點，各種信息在網絡上得到廣泛傳播，使得來自于不同國家、地區的不同文化形態、意識形態、思想觀念和行為方式等在網絡上得到匯集。這些多元化的價值信息相互之間有著一定的沖突，由于高職院校學生年齡較小，有強烈的獵奇心，缺乏鑒別能力，在這么多的價值選擇面前很容易迷失自己、失去方向，處于無所適從、相互矛盾的狀態中。如果得不到及時、正確的引導，高職學生可能會引起價值觀念的紊亂或偏離，出現享樂主義、極端個人主義等。

2.2 道德失范

網絡的虛擬化環境，外界無法給予有效的監督，讓高職學生感覺到無所約束，淡化了部分學生的道德觀念，認為傳統社會道德規范無法制約和監督到網絡中來，很自然地就做出道德失范行為。網絡上面的信息良莠不齊，缺乏正確的甄別能力的高職學生，極其容易成為垃圾信息的俘虜，放松自我的道德約束，瀏覽和發布不良信息、賭博、網絡暴力、人身攻擊，甚至出現網絡犯罪行為等。

2.3 人際交往障礙

現在很多高職學生都熱衷于網絡聊天，如果有什么不順心的事情，會選擇在網絡上進行傾訴，而不是和現實生活中的父母、教師、同學和朋友進行交流。在網絡這個虛擬的空間里，很多高職學生自認為找到自己的獨立空間，可以自由宣泄情緒、分享寂寞、釋放壓力等。久而久之，學生之間的人際交往減少、人際關系疏遠，學生會更加不愿意進行現實生活中的人際交流，沉迷于網絡世界，形成一定的人際交往障礙。

2.4 網絡成癮

有心理學研究已經表明，大學生是網絡成癮的易感人群。高職學生沒有太多的升學壓力，空閑時間較多，于是一些缺乏自控力的高職學生很容易迷失在網絡世界里，深陷其境，難以自拔。網絡里面有著肆意發泄的網絡論壇、網絡聊天，有著逼真、刺激的網絡游戲，有著繁雜多樣的網絡信息，這一切都深深地吸引著高職學生，一有時間就想泡在網絡上，形成網絡交往成癮、網絡游戲成癮等，打破了正常的學習、生活秩序和規律，甚至荒廢學業，嚴重影響高職學生的身心健康。

3 網絡環境下高職院校學生管理工作的新舉措

面對網絡給學生管理工作帶來的困難，高職院校學生管理人員必須要采取有效的應對措施，積極探索新時期學生管理工作的新途徑。

3.1 樹立以人為本的管理理念

建構主義學習理論強調以人為本，學校教育是為了促進學生的最優化發展的，而管理工作是達成學校教育目標的外在支持條件之一。因此，高職院校學生管理工作必須圍繞促進學生的發展進行，把高職學生當成富有情感的生命個體，始終把學生放在第一位，在管理過程中充分考慮學生的家庭背景、性格特點等，進行有針對性的、個性化的管理。

3.2 完善網絡文化的監管力度

要想盡可能消除網絡對高職學生的負面影響，首先必須從技術層面上進行監督、控制和管理。借助于計算機防火墻，對有關的信息進行過濾，實現綠色網絡，讓學生在安全的校園網絡環境中上網。同時要加強相關的網絡管理制度和監督制度的制定和執行，切實按照規章制度進行適當的網絡監督和管理，凈化網絡環境，減少學生網絡的不良利用。

3.3 營造健康的網絡文化氛圍

很多高職學生不愿意上校園網，主要是因為校園網的內容對他們缺乏吸引力。因此，高職院校必須要盡可能豐富校園網的網頁內容，加強校園網的軟硬件建設，充分發揮校園網絡文化所具有的陶冶、教化作用，營造健康積極的校園網站文化，不斷加強網絡陣地建設，滿足高職學生的需要，正確引導廣大高職學生參與的熱情和興趣。

3.4 組織豐富的網絡文化活動

網絡既然已成為高職學生生活中不可缺少的一部分，因此高職院校可以發揮網絡的優勢，建立各種專題網站，舉辦各種生動活潑、豐富多彩的網絡文化活動，舉辦網頁設計大賽、課件大賽等，開展網上教育、交流、討論等活動，激發高職學生對網絡的興趣，引導高職學生積極投身正常的網絡活動中來，實現學生管理工作的有效開展。

綜上所述，網絡已經融入高職學生的生活，成為他們生活的重要組成部分，給高職學生管理工作提出新的任務要求。面對網絡時代的新要求，高職學生管理人員必須要采取行之有效的措施加以應對，不斷增強為學生服務的意識，爭取開創網絡時代學生管理工作的新局面。

[1]吳永進.網絡環境下的學生管理工作模式探索:特征、問題及解決思路[J].湖北成人教育學院學報,2010(6):27-29.

[2]吳蘇芬.網絡時代的學生管理工作探討[J].職業教育研究,2005(1):92-93.

[3]陳鵬濤.網絡環境下的高職院校學生管理工作探索[J].廣西輕工業,2011(12):167-168.

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