余姚推進企業(yè)精細化管理的實踐

□ 文/諸小萍

隨著國內(nèi)外市場競爭日趨激烈，經(jīng)歷了金融危機的浙江企業(yè)正面臨著前所未有的壓力，向管理要效益成為迫切要求，企業(yè)進入精細化管理時代。精細化管理是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中實施精細化設計、精細化制造、精細化物流、精細化銷售等一系列規(guī)范化的生產(chǎn)管理方式，通過精細化管理使企業(yè)的生產(chǎn)流程和管理流程最大程度優(yōu)化，最大限度地減少管理所占資源、降低管理成本、提高管理效能。精細化管理的核心是“精、準、細、嚴”；目的是解決成本和效率問題。著名經(jīng)濟學家吳敬璉在寧波考察時指出：“面對全球經(jīng)濟一體化的直接壓力，中國民營企業(yè)必須走精細化管理的路子。”

2009年，浙江提出“5111”工程，即利用5年時間，在全省完成1000家精細化管理示范企業(yè)，推動10000家企業(yè)實施精細化管理，完成10萬人次精細化管理知識培訓。余姚市在推進企業(yè)精細化管理方面走在了全省前列。2008年，余姚市就提出了在全市推行企業(yè)精細化管理戰(zhàn)略。2009年浙江省經(jīng)濟和信息化委員會下達《關于加快推進企業(yè)精細化管理的實施意見》以后，省、市、縣三級聯(lián)動，扎實推動企業(yè)精細化管理活動開展，成效明顯，積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。

制定政策。為推進企業(yè)精細化管理，余姚市先后出臺了若干相關獎勵政策。主要包括：市長質量獎評選，每年在全市工業(yè)企業(yè)中評選1到2家市長質量獎企業(yè)，獎勵30萬元；余姚市級精細化管理示范企業(yè)評選，每年評10家，每家獎勵5萬元，特別優(yōu)秀的企業(yè)推薦申報寧波市級、省級精細化管理示范企業(yè)，如當選分別給予10萬元、20萬元獎勵；精細化管理咨詢費補貼政策，對列入市精細化管理試點的行業(yè)龍頭骨干企業(yè)，在精細化管理實施過程中，對其支付的管理咨詢費按不超過50%進行補貼。下一步余姚還將在稅收、金融等方面給予精細化管理示范企業(yè)更多優(yōu)惠。

加強監(jiān)督。政策執(zhí)行，關鍵在于基層。余姚市把推行企業(yè)精細化管理作為年度重要經(jīng)濟工作內(nèi)容，并列為年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）目標責任制的重要內(nèi)容進行考核。考核辦法一經(jīng)下達，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管干部都積極投入到推進企業(yè)精細化管理活動當中，深入企業(yè)，宣傳政策，幫助企業(yè)分析、出謀劃策，為企業(yè)引入專業(yè)管理咨詢機構牽線搭橋、支持企業(yè)運用現(xiàn)代化管理方法，提升管理水平。

組織培訓。余姚市還不斷加大對企業(yè)經(jīng)營管理者的培訓力度，組織各類培訓，為企業(yè)實施精細化管理提供人才保障。強化企業(yè)家隊伍的培養(yǎng)，每年組織舉辦億元以上企業(yè)總裁培訓班，赴北大、清華等著名學府學習，提升企業(yè)家視野和管理經(jīng)營理念；組織成長型企業(yè)總裁參加浙大工商管理研修班學習，同時組織各類短訓班，提高企業(yè)經(jīng)營者的整體素質。加強高級管理人才培訓，每年安排1000名以上成長型主要經(jīng)營管理者參加培訓；定期舉辦精細化管理高層次人才培訓班，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的能力水平。對班組長及一線員工現(xiàn)場培訓，派老師進企業(yè)開展培訓，2011年共舉辦18個班次，培訓人次達3000人；同時利用“職工網(wǎng)絡學院”等學習平臺，通過網(wǎng)絡學習開展務工人員基本素質提升培訓活動，發(fā)放職工網(wǎng)絡學員在線培訓卡680張，受訓人數(shù)3000余次。各類培訓活動均得到企業(yè)好評，并產(chǎn)生積極效果。

在政府政策引導下，余姚市規(guī)模以上企業(yè)的精細化管理實踐活動取得良好成效。一是為企業(yè)帶來核心競爭力。如余姚市賽特勒公司依靠精細化管理和持續(xù)的技術創(chuàng)新，競爭力日益增強，產(chǎn)品遠銷20多個國家和地區(qū)，成為繼電器行業(yè)的“黑馬”。二是為企業(yè)帶來新變化。如寧波舜宇光電信息有限公司通過推進精細化管理，在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、員工精神面貌、E R P運用、企業(yè)制度建設等方面均有明顯變化，精細化管理已成為一種文化在該企業(yè)孕育成長。三是為企業(yè)降低了勞動成本。如寧波安捷制動器有限公司通過推行精細化管理活動，員工從10年前的500余名，減少為現(xiàn)在的100余人，但銷售和利潤均有明顯增長，去年安捷公司的銷售和利潤分別同比增長30%和68%。四是為企業(yè)帶來更大發(fā)展空間。如寧波舜韻電子有限公司通過在物料管理、新品研發(fā)、市場拓展等各個方面推行精細化管理，提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)了從制造向“智造”的轉身，迅速成長為廚衛(wèi)電器智控行業(yè)的明星企業(yè)。另外，精細化管理還為企業(yè)帶來了節(jié)能降耗、節(jié)約成本等優(yōu)勢。