高職學生頂崗實習管理問題探析

孫 舒

黑龍江建筑職業技術學院,黑龍江 哈爾濱150025

高職學生頂崗實習管理問題探析

孫 舒

黑龍江建筑職業技術學院,黑龍江 哈爾濱150025

頂崗實習是高職學生職業能力形成的關鍵教學環節，但由于環境變化，學生自身等因素的存在，在頂崗實習的過程中。存在一些問題急待解決，為保證高職生頂崗實習工作順利、有序地進行，需要加強頂崗實習的管理工作。

頂崗實習;校企合作;人才培養模式

頂崗實習是高職高專教育人才培養模式和高職高專院校的基本教學制度。頂崗實習是高職學生職業能力形成的關鍵教學環節，也是深化人才培養模式改革、強化學生職業道德和職業素質教育的良好途經。通過頂崗實習，使學生能夠將所學專業知識與生產實際相結合，實現學校與企業、與崗位的零距離接觸，使學生能樹立起職業理想，養成良好的職業道德，練就過得硬的職業技能，從根本上提高人才培養質量。

1、頂崗實習的政策依據

頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標規定，這一規定既符合高職高專教學大綱“2+1”的教學安排，又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練，使高職生了解社會，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養。

2、頂崗實習的意義

2.1 頂崗實習讓高職院校能夠利用社會資源辦好高職教育。校、企雙方共同合作，共同培養學生的實踐能力和綜合素質，能較快的培養社會需要的人才，有效的實現人才培養目標。

2.2 頂崗實習為學生走向社會、找到就業崗位作了準備。通過頂崗實習，親身體驗了工作的辛苦和快樂，從思想上、心理上為就業作好了準備，增加了工作中的溝通和適應能力。

2.3 頂崗實習讓學生增強崗位意識。鍛煉學生的職業技能，培養學生吃苦耐勞精神和良好的職業素養和正確的就業觀。

2.4 頂崗實習是改革人才培養模式，促使學生將理論與實踐有機結合，全面提高就業能力的重要途徑。學生頂崗工作，能運用所學到的理論知識，分析解決實際問題，全面提高學生的素質。

2.5 頂崗實習促使學校優化師資結構，增強師資力量。一是學校從合作企業選聘了一批具有豐富實踐經驗的兼職指導教師；二是校內教師通過到合作企業的實踐鍛煉，豐富了實踐經驗，從而強化了雙師型隊伍建設。

3、頂崗實習存在的問題

由于環境變化，學生自身等因素，影響了頂崗實習的效果。根據調研掌握，實習存在的問題具體表現以下幾方面

3.1 環境變化導致各方面的不適應。學生因為不適應新的環境而陷入迷茫和困惑。

一是心理不適應：從小學到大學，沒有勞動過，面對勞動感到枯燥無味，有的同學產生抵制情緒等。新的環境下新的生活遇到新的困難沒有得到及時疏導，導致挫敗感和無助感增強。二是工作不適應：經驗不足，技術不熟練，懷疑自己的能力，厭惡眼前的工作。三是人際環境不適應：適應能力較差。違規、違紀現象時有發生。四是身體不適應：吃苦精神較差。體力消耗，時間消耗較多，從而出現身體不適癥狀。五是企業待遇不平衡，雙方滿意度不一樣。六是溝通能力欠缺。在具體的頂崗實習中，部分學生缺乏必要的溝通能力。七是缺乏扎實的工作作風。少數學生缺乏認真的工作態度和樸實的工作作風。

3.2 學生人身安全問題。學生脫離學校環境后，處在完全不同于校園生活的社會環境中。容易忽視“學生”身份，忽視學校的管理與指導，淡薄了學校組織紀律，造成他們不遵守企業和學校對頂崗實習的安排和管理，又由于畢業學生實習地點分散，學生之間和師生之間信息互通困難。有的學生自律性較差，法律觀念淡薄，容易發生安全事故和違法事件。

4、頂崗實習的管理措施

頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程，它由學校、企業、學生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。為保證高職生頂崗實習工作順利、有序地進行，加強頂崗實習管理顯得至關重要。

4.1 建立健全管理機制，為實習提供重要保障

4.1.1 建立和健全頂崗實習管理工作機構。各系由專人管理頂崗實習工作，教務科、學工辦、招生就業辦等來協助組織、管理頂崗實習工作。

4.1.2 學院統一制定頂崗實習規范、頂崗實習工作細則(其內容主要包括頂崗實習目的、時間、地點、方式、措施、指導教師的配備、學分、對指導教師和學生的要求和考核評價方式等)、實習基地建設與管理辦法、頂崗實習指導老師職責等制度。

4.1.3 加強企業頂崗實習學生的安全管理，為保證學生安全和權益，學校與實習單位簽訂實習協議書，與學生簽訂實習安全協議書，并與學生家長進行溝通，讓家長對實習工作給予理解與支持。

4.1.4 根據每個專業的頂崗實習地點的分布情況，把每個班的實習學生分成若干個實習小組，確定各個實習小組的組長和每個實習點或片區的負責人，形成一個金字塔式的組織結構；同時確定每個實習學生的指導老師，以便對全體實習學生實施指導和管理。

4.2 做好頂崗實習前的教育工作

結合工作崗位特點，有針對性地進行頂崗實習前的教育和培訓學習，提高學生對企業和崗位的認識。

一是做好實習前的思想教育，特別是加強吃苦耐勞、愛崗敬業精神和遵守勞動紀律的教育。二是加強就業指導課程開設，從思想上和心理上做好實習與就業的充分準備。三是加強職業道德教育和誠信教育，提升實習學生職業素養。四是加強學生安全教育和法紀教育，以生產安全、人身安全和遵紀守法作為重點內容，反復強調和提醒。制定突發性事件處理預案。

4.3 加強學校與企業的聯系，拓展頂崗實習崗位

要高度重視校外頂崗實習基地的建設，有計劃地加強與學校專業相關的、有一定規模、生產技術先進、管理嚴格、經營規范的企業的聯系，將其作為重點合作對象，一個好的實習平臺，學生能夠從中學到企管技能，職業技能，這對他們今后進入生產企業，盡快勝任工作是非常有益的。

4.4 加強頂崗實習指導教師隊伍建設

建設一支工作能力強的實習指導教師隊伍，是做好頂崗實習學生思想教育、實習管理和服務工作的措施保障。

要根據專業人數和實習單位的特點，對學生集中的實習單位安排長住指導老師，學生分散的則定期到各企業去看望和指導學生。

在實習期間要依據實習計劃，組織學生進行生產現場教學，指導學生寫好實習報告，并做好教師實習日志記載。要隨時了解掌握學生的思想情況，及時做好思想教育工作。要將指導過程、指導內容及存在的問題及時做書面記錄并向定期向院系領導小組匯報。

4.5 建立實習網絡，發揮實習網絡平臺的作用

對實習學生的管理，可以充分利用網絡資源，建立信息匯報反饋機制。指導老師每周要讓學生通過（信息、QQ、短信、飛信、論壇、電子郵件、網絡聊天室）進行報到，盡可能多地收集各種有關實習信息，掌握學生的各方面動態，及時做到教育到位，管理到位，服務到位，并隨時將學校的有關信息傳遞給學生。

4.6 做好頂崗實習的成績評定工作

學生的頂崗實習考核可分兩部分：一是由合作企業指導教師或管理人員對學生的實習表現進行考核，考核成績占60%。二是學校指導教師對學生的實習情況和實習工作報告進行考核和評價，其結果也占總成績40%。考核評價方式分為五個等級。最后要對每一期學生的頂崗實習進行總結。

5、對實習學生的管理要求

實習學生具有雙重角色。他們既是學生，又是實習單位的工作人員。所以我們對學生提出幾點要求：

5.1 實習過程中，我們要求學生自覺服從實習單位的安排，嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。

5.2 要求學生利用實習機會，關注最新行業動態，有準備地進行某項專題的調研，實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。

5.3 要樹立安全意識。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守工廠的規章制度，服從實習老師的統一管理。

5.4 要學習員工的愛崗敬業精神。愛崗敬業是企業對員工素質的基本要求，要干一行，愛一行。要學習員工的吃苦耐勞精神。只有腳踏實地、吃苦耐勞的員工，才能成為企業骨干，才能得到企業重用。要從小事做起，認真做好每件事，這是職業品質、職業素質。要學習員工的誠實、守時品質?！耙胱鍪拢叵茸鋈恕?。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2012.01.061