淺談高校網絡信息資源管理

姜林彤

浙江大學，浙江 杭州 310058

淺談高校網絡信息資源管理

姜林彤

浙江大學，浙江 杭州 310058

隨著互聯網絡的不斷發展，高校網絡信息資源管理越來越受到相關領導的關注和重視。本文在介紹信息資源和網絡信息資源的基礎上，通過對高校開展的網絡信息資源管理的活動的剖析, 提出了高校圖書館在加強網絡信息資源管理的過程存在的幾個問題并提出了解決問題的對策。

高校；網絡信息資源管理；問題及對策

隨著信息時代的到來，現代高校要求管理人員不但要具備專業方面的知識，而且必須掌握相關以及相應交叉學科的基本知識，以提高管理水平。信息管理正逐漸向“網絡信息資源管理”階段演進。隨著教師、學生對相關信息需求的不斷提高，高校網絡信息資源管理越來越受到相關領導的關注和重視。

1.高校網絡信息資源概述

1.1 網絡信息資源和高校網絡信息資源

隨著信息時代的到來，現代高校要求管理人員不但要具備專業方面的知識，而且必須掌握相關以及相應交叉學科的基本知識，以提高管理水平。信息管理正逐漸向“網絡信息資源管理”階段演進。目前關于信息資源的含義歸納起來主要有兩種:一是狹義的理解，認為信息資源就是指文獻資源或者數據資源，或者各種媒介和形式的信息的集合，包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數據庫等，這都是限于信息本身的。而廣義的理解，認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱，這既包含惡劣信息本身，也包含了信息相關的人員、設備、技術和資金等各種資源。網絡信息資源是指在互聯網上以各種方式存在并傳播的信息集合。目前網絡信息資源以因特網信息資源為主，同時也包括其他沒有連入因特網的信息資源。

1.2 高校網絡信息資源管理的特點

1.2.1 以數字資源購買為主要方式

在高校中用戶購買利用率高的如《中國期刊網》、《中國科技期刊數據庫》、《萬方數據庫》、《人大復印報刊資料光盤數據庫》、《Elsevier SDOS》、《IEEE/IEE IEL》、《Springer-LINK》、《Aca-demic Press》等,有效地緩解了我國高校教學和科研對期刊需求的矛盾。高校作為我國現代化人才培養基地，與一般的機構、團體相比具有自身的特征。目前,購買數據庫是大學圖書館獲取虛擬信息資源的主要途徑,而自建數據庫和對網絡信息資源進行重新組織等其他方面,則沒有引起足夠重視。

1.2.2 具有管理上的人員和技術優勢

網絡信息資源管理是由信息資源管理人員控制和操作的過程。一方面高校信息資源管理具有人員上的優勢。信息資源組織、開發、管理和應用需要用戶具有較高的學習能力。而高校的教師、學生一般都具有較強的學習能力。另一方面具有技術上的優勢。對于高校網絡信息資源管理來說，人員上的優勢就決定了高校在網絡信息資源管理方面有了技術上的保證。對于高校教師和學生來說，由于在學歷方面整體上較高，對先進技術的體驗和使用總是敢于先人一步。

2、目前高校網絡信息資源管理存在的主要問題

2.1 搜索引擎的搜索質量不高

網絡信息資源分類組織體系不夠完善，互聯網中沒有一個統一的管理機構，任何組織或個人都可以在網絡上發布信息，所以即使采用同一種組織方式來組織管理網絡信息資源，其信息描述的表達方式也有很大差別，這就增加了網絡信息資源組織管理的難度。這就使搜索引擎的搜索質量不高成為高校網絡信息資源管理存在的主要問題之一。由于在信息標引過程缺乏人工干預，導致準確性較差。人們利用搜索引擎進行信息檢索時，往往會包含許多的重復、虛假信息，檢索噪音較大。許多搜索引擎并沒有覆蓋所有網絡信息資源，對用戶來說也存在查全率較低問題。

2.2 信息資源管理效率不高

高校的組織機構相對龐大，各組織部門之間缺乏相應的聯系和溝通，再加上有些高校缺乏全局和長遠的網絡資源建設規劃，各學院缺乏長遠規劃，獨善其身，從而使得高校網絡信息資源管理工作效率低下，信息數據冗余，重復勞動。而且目前我國許多高校內部人才的單一性十分嚴重，缺少具有綜合管理知識的人才，從而導致我國高校網絡信息資源管理技術水平的相對落后，信息資源管理效率低。

2.3 信息資源更新速度慢

高校由于缺乏對教職工、學生信息的動態的跟蹤和分析能力，再加上領導重視程度不夠，從而導致信息資源更新速度太慢。特別是對于高校各院系的網站來說，由于缺乏專門的網站管理人員，網站信息的更新根本滿足不了廣大師生對新的、有用信息的需求。高校的組織機構相對龐大，各組織部門之間缺乏相應的聯系和溝通，再加上有些高校缺乏全局和長遠的網絡資源建設規劃而且目前我國許多高校內部人才的單一性十分嚴重，缺少具有綜合管理知識的人才，從而導致我國高校網絡信息資源得不到及時有效的更新。

2.4 信息資源共享程度低

網絡信息資源高效管理需要對信息資源進行有效的組織與開發。目前我國廣大高校由于各組織部門各自為政的現象仍較為嚴重，部門之間缺乏有效的信息共享機制，校內辦公自動化系統并沒有得到充分利用，從而導致大量的網絡信息資源仍以“信息孤島”的形式存在，信息資源共享程度極其低下。

3.改善高校網絡信息資源管理的對策

3.1 提高管理人員素質

高校網絡信息資源管理效率的高低取決于管理人員的素質、知識技能、專業水平和對信息資源的整合能力。管理人員是網絡信息資源的管理者、設計者,利用的導航者、提供者、傳播者,以及教育培訓者。其作用之重要是顯而易見的。所以,提高圖書館員工素質對于建設網絡信息資源來說尤為重要。在解決了圖書館人才結構、知識結構的前提下高校應加強對內部相關人員的培訓，通過對具有相關知識的人員進行再教育和專門教育，充分提高其專業能力和外語水平。同時，各高校也可以采取邀請專業人士做專題講座或進一步完善人才引進機制，以吸收高層次的專門信息管理人才發揮領導的協調與組織能力，并通過有序組織來調整網絡信息資源在各部門的無序狀態。以進一步促進高校網絡信息資源的組織與管理工作，提高工作效率。

3.2 提高信息資源更新速度

網絡信息資源的實時更新有利于確保教師、學生等使用人群獲取準確、有用的信息。因此，高校應通過縱向挖掘和橫向開發等方式，加強對每一信息資源的有效整合，并進行動態的實時匹配，使信息資源更具有深度和廣度，有效提高信息資源的準確性、實時性、完整性和可靠性，使用戶能夠更合理、更有序地使用圖書館的網絡信息資源。網絡信息具有很強的時效性,因而服務更能滿足讀者的需求。網絡信息資源服務必須提高服務效率,以更快捷,限定條件更少,以滿足和實現用戶的需求。

3.3 加強高校內外部信息交流，實現資源共享

加強校內各部門的交流與溝通，避免各行其是，重復建設及不協調發展的問題出現是高校信息資源管理的當務之急。高校引進數字資源是一項耗資巨大、運作復雜且涉及管理、服務、版權等諸多問題的系統工程,因此,只有在引進數字資源時做好規劃,才能有效地管理數字資源,才能適應信息環境的變化,適時地調整館藏發展政策和重組工作等,才能有力地促進我國高校知識創新和技術創新。同時，高校也可以采取與其他信譽度高的高校進行合作的方式，實現圖書館、網絡中心、現代教育技術中心等多家單位信息資源共同建設，以進一步提高網絡信息資源共享水平。

4、結語

對于高等學校來說，隨著教師、學生對相關信息需求的不斷提高，高校網絡信息資源管理越來越受到相關領導的關注和重視。組織管理好網絡信息資源,使信息環境高度有序化,當務之急是讓用戶可以在網上快捷方便地獲取自己所需的信息,加強網絡信息資源的整合和管理，提高網絡信息資源的利用率，對網絡信息資源進行有效的管理,實現信息資源效用最優化,為提高我國的綜合國力做出積極的貢獻。

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[2]楚姜.高校網絡信息資源建設探析.牡丹江師范學院學報,2010（1）

[3]張薛東.淺談網絡環境下的信息資源整合[J].科技情報開發,2010(15)

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.04.024