秉承經典品牌精神，做樓宇自動化的全職管家—訪加拿大Delta控制有限責任公司中國區總經理 王巍先生

記者：Delta品牌進入中國已經有10年了，10年期間樓控市場經歷了突飛猛進的發展，樓控產品也在不斷地更新換代。請結合Delta自身產品，談下未來樓宇自控市場的發展方向？

隨著信息技術及整個信息產業的發展，建筑樓宇系統正朝“集成化、智能化”方向邁進。目前，越來越多的客戶意識到，專有協議已不能滿足系統開放性、實現互操作的要求，提供開放式的樓宇系統，已經成為全球建筑市場的重要發展趨勢。Delta早在1996年就將自己的樓宇自控系統通訊協議選擇為BACnet協議，包括樓宇控制系統、智能照明控制系統和溫控器等，可有效實現與不同廠商、不同功能的產品的無縫集成及各廠商設備間的互操作，不僅使樓宇環境更易于掌控和管理，同時可有效地節省客戶初始投資成本。

目前，Delta樓宇控制系統在眾多的大型項目中已得到廣泛的應用，如：亞洲國際會展中心、北京奧林匹克地下商業城、北京國際中心、西安行政中心、寧波北侖體藝中心、香港大學、萬達廣場、香格里拉大酒店等。

記者：Delta在中國承接了大量的工程并且獲得了用戶的認可，是哪些因素使Delta在中國市場獲得了良好的口碑？

作為全球領先的樓宇控制廠商，Delta自成立以來，在在產品的開發上一直緊隨客戶的需求，致力于為客戶提供安全、快捷、舒適、節能及方便的產品，打造智能化環境。

Delta為更好滿足中國客戶的需求，在進入中國市場前，針對中國樓宇市場進行了長達3年的市場調研，并結合中國市場的特點，研發了一系列符合中國市場需求的樓控產品。如全漢化樓宇管理軟件、Native BACnet網絡溫控器、將HVAC 照明和門禁DDC控制器整合在Native BACnet平 臺、Native BACnet VAV 五 類線通訊（Cat5）DDC控制器等。總而言之，Delta的產品和解決方案以滿足并超越客戶需求為核心，為客戶提供正確、安全、舒適、節能及易于操作的樓控產品一直是Delta的理念。所以，Delta能在中國市場取得如此驕人的成績絕非偶然。

此外，Delta也很關注售后服務，我們有全套的服務體系，包括物流、倉儲；在客戶端方面，有到位的售前技術支持，完善的售后服務體系，服務于全國眾多項目的安裝、調試，為每個用戶提供細致和周到的服務。

記者：建筑節能減排已經成為全球都在關注的社會問題，建筑節能將成為未來樓宇自控發展的新目標。Delta在樓宇自控市場已經占據一席之地，您認為樓宇自控系統在建筑節能領域中扮演著什么樣的角色？

中國政府高度重視資源節約和環境保護，把推進建筑的節能、減排作為轉變經濟增長的方式，作為建設資源節約型、環境友好型社會的一項重要舉措。Delta在建筑的節能減排方面也發揮了自身的優勢，Delta起源于建筑節能顧問與工程，也生產樓控產品，具有豐富的工程經驗。我們產品的研發緊隨客戶需求，可有效地幫助中國客戶實現建筑能源的管理和監控，達到節能減排的目的。

從近幾年樓宇市場的發展趨勢可以看到，樓宇市場普遍轉向以BACnet開放式樓宇解決方案為主。Delta深知集成是建筑節能的重要手段之一，而系統的開放性是樓宇自控集成的基石。

記者：最近，Delta又新推出了能源云管理平臺，請王總介紹下這個管理平臺的技術特點，與行業其他廠商的能源管理平臺相比，它有哪些優勢？

Delta enterpriseWEB是基于云計算、物聯網等先進技術開發的“企業級樓宇能源信息管理系統”，該系統符合BACnet開放式工業標準，可實現與任何符合BACnet協議的設備的無縫集成，可將建筑物或建筑群內的變配電、照明、電梯、空調、供熱及給排水設備加以整合。Delta enterpriseWEB分為采集層、分析層和建議層三個層次，可實時對樓宇各子系統能源使用狀況實行集中監視和分散控制和管理。

采用Delta enterpriseWEB可對設備的能耗情況進行監控，提高整體的管理水平；同時，能找出低效率運轉的設備及能源消耗異常，幫助管理者實現降低能耗、節約成本之目的。

記者：請王總簡單介紹下Delta智能照明控制系統的特點,該產品可以滿足客戶的哪些需求呢？

Delta BACnet DLS智能照明控制系統是Delta樓宇自控系統的成員之一。其采用BACnet作為通訊協議，可實現與BACnet樓宇設備的無縫隙集成，使樓宇環境更易于控制和管理。同時，DLS與樓宇自控設備共用BACnet IP網絡、操作站、編程、界面及樓控軟件 ——ORCAView、 ORCAWeb及 enteliWEB，可有效節省初始投資。此外，DLS結合BACnet樓宇自控系統既有策略，在為客戶營造舒適、安全及節能環境的同時，可以最大限度的實現節能，有效降低成本。

Delta DLS具有多種操作方式，靈活性強，如：遙控控制、開關控制、調光控制、傳感器自動控制、集中控制、遠程控制、定時控制、紅外線感應控制、窗簾控制、與其他設備系統的聯動控制等。用戶可根據需要，對不同區域的照明進行光照強度調節、定時開關等自動控制，在營造舒適環境的同時，達到節能效果。此外，系統可聯網，工作人員可通過手機或電腦對整個系統進行監控，實現對燈光系統的各種智能化管理及自動控制。Delta DLS應用廣泛，從家居照明到大型公共建筑照明均可使用，如酒店、辦公樓、體育場館、會館、學校、別墅及小區等場合。

記者：品牌價值的體現，不僅體現在銷售量、市場占有率方面，產品的售后服務和增值服務也是企業可持續發展的關鍵。Delta產品在技術和服務方面一直擁有很高的市場美譽度，您認為客戶的認可源于Delta提供的哪些服務？

Delta 自進入中國市場以來，一直在強化增值服務。自2002年至今，Delta始終堅持對合作伙伴實行免費的技術培訓，通過在各地定期舉辦“互動式”技術培訓班和隨機一對一技術培訓兩種方式，幫助客戶解決在實際工作過程中遇到的技術難題, 幫助客戶優化工作方法, 提高工作效率。

此外，Delta有專業的工程師提供全天24小時的技術支持，隨時提供產品及工程必要的技術咨詢和指導；在合作伙伴進行設備安裝及編程調試的過程中，Delta工程師可現場進行必要的指導、協助；在合作伙伴無法完成編程和調試工作時，Delta可以直接或委托第三方提供完整的編程和調試服務。2012年，Delta還成立了由具有豐富的專業知識的銷售工程師組成的技術中心，主要負責項目維保、深化設計及編程調試等工作。

結束語

Delta 2002年進入中國，在樓宇自控行業一路走來，緊隨技術的發展和客戶的需求，不斷進步成長，可謂扎扎實實、步步為營。Delta通過持續地推動一些新品的應用，來填補市場的空白，包括：Delta BACnet智能照明控制系統、企業能源云管理平臺及四合一溫控器等，通過同步的市場推廣，讓更多的合作伙伴和用戶了解到Delta最新產品。

Delta在中國市場走過了10年的歷程，一直秉承“讓智能建筑更具生命力”的企業使命行走在行業的前列。在未來，Delta將作為建筑節能的保護者和樓宇自動化的全職管家，為我們的城市做出更大的貢獻。