對畜牧專業合作社提升服務質效的建議

文│翟詩明（湖北省遠安縣畜牧獸醫局）

近年來，隨著傳統畜牧業向現代畜牧業轉型步伐的日益加快，各地畜牧業專業合作社也猶如雨后的春筍茁壯成長。特別是《農民專業合作社法》頒布實施后，各地畜牧專業合作社建設更加標準、運作更趨規范、服務其成員的能力明顯增強，為現代畜牧業又好又快發展、促進社會和諧穩定發揮了重要作用。

《農民專業合作社法》第二條明確規定：“農民專業合作社以其成員為主要服務對象，提供農業生產資料的購買，農產品的銷售、加工、運輸、貯藏以及農業生產經營有關的技術、信息等服務”。但是，在實際工作中，少數畜牧專業合作社在為其成員服務中仍存在一些問題，主要表現為：科技服務水平不高，信息服務時效滯后，金融服務工作乏力等，都直接或間接影響了畜牧專業合作社在其成員中的形象，進而發生了少數成員不能很好遵守協會章程，不認真履行應盡義務等事件。為此，筆者建議各地畜牧專業合作社從以下五個方面努力。

一是提升綜合服務意識。各地畜牧專業合作社要認真學習貫徹《農民專業合作社法》《畜牧法》《動物防疫法》等法律法規，充分認識發展現代畜牧業的重要性，積極履行法律賦予的責任和義務。同時，各地畜牧專業合作社負責人要樹立“脫下西服穿便服，脫下皮鞋穿布鞋”的服務理念，高度重視其服務職能的作用，切實從思想上達成共識、認識上全面提高、行動上扎實推進，全力提升畜牧專業合作社的綜合服務意識，提高綜合服務能力，給合作社廣大成員“看得見、摸得著”的優質、高效服務。

二是提升科技服務水平。“科學技術是第一生產力。”要適時引進科技人才。各地畜牧專業合作社應堅持人才第一的戰略理念，通過“走出去、請進來”等方式方法，引進大中專畢業生，逐步提高專業合作社成員的理論素質。要定期開展知識培訓。培訓工作應摒棄傳統說教的推廣方式，采用多媒體教學方法，運用視頻、圖片、幻燈片等方式進行知識培訓，使培訓內容更加生動、豐富，讓學習變得更加深刻、有趣，全力打造一支“有文化、懂技術、會經營”的新型合作社成員。要推廣新技術、新模式。各地畜牧專業合作社應倡導“福利養畜禽、環保養畜禽、安全養畜禽”理念，指導合作社成員采用標準化管理模式進行畜禽養殖，生產優質、安全的畜禽及其產品。

三是提升信息服務質效。各地畜牧專業合作社要加強市場調研，準確了解市場行情，科學地把握市場走勢，為畜禽養殖戶提供市場信息服務。首先是要建立自己的信息服務平臺（如專業合作社信息網站、QQ群、手機短信互動平臺等）。在硬件建設上，合作社成員都應該配備計算機、服務器、一定量的數據儲存器。在軟件建設上，合作社及其每個成員都要有1～2名能夠熟練使用計算機的人員，確保“機械”正常運轉。同時，還應裝備打印機、傳真機等日常工作所需的設施設備。其次是要及時發布各類信息。合作社應成立工作專班，指定專人收集畜牧業合作社的相關政策法規、畜禽及其產品市場價格、動物疫病防治等信息，進行整理歸納后，及時提供給合作社成員，從而增強合作社成員應對市場行情、動物疫病等風險的能力。

四是提升金融服務能力。各地畜牧專業合作社除要爭取各級政府扶持資金外，還應該積極挖掘內部潛力，在其內部開展資金互助等融資業務，打破資金短缺這個發展瓶頸，為成員發展生產提供有力的資金支持。

五是提升全程服務功效。各地畜牧專業合作社除積極爭取各級領導重視和黨委政府、有關部門的大力支持外，還應立足本身，充分發揮其職能作用，改變過去單一的“產前”服務傳統，向“產中”、“產后”服務延伸，拓展、豐富服務內涵。