禹榮剛 顧重九
湖南省湘西自治州人民醫院設備科,湖南湘西416000
目前隨著我國科技實力的不斷發展和醫療水平的不斷提高,許多的醫院都大量的引進先進的醫療設備,醫療設備的使用已經相當普遍,醫療設備的使用能夠更加促進醫療衛生的保障工作,提高醫療工作效率,促進治療工作的正常進行,在醫療設備使用的過程中,會因為使用不當或是持久使用而出現很多問題,需要去維修解決,目前醫院設備的維修工作進行的較為順利,但也存在種種問題,及時需要解決維護好,醫院設備維修工作做好,能給醫院帶來較為完善的醫療設施,為醫院節省沒有必要的開支,促進醫療衛生事業的發展,保障醫療事業順利進行.
醫院的設備經常出現不同的問題,很多的醫院管理者并不在意這些,認為設備需要更新或者認為修理不好,對維修人員不抱有信心,因此醫院管理者不夠重視設備維修工作.
由于醫院領導者對維修設備工作不夠重視,因此對于維修人員的情況也不夠重視,醫院維修人員大都待遇不是很好,工資低而且不予評職稱,這樣使維修人員的工作積極性和主動性降低,還容易造成人才的流失,其實,醫院設備維修工作不理想,是因為醫院欠缺一個責任、權利、利益分明,具有良好激勵作用的機制[1].醫院維修人員的維修能力不強,缺乏相關的專業能力,維修水平不高,在醫院招聘準入時,對于維修人員的學歷、專業能力和個人素養要求不夠嚴格,維修人員有的根本維修不了,沒有能力完成.有的甚至不懂醫療設備的維修管理.濫竽充數,導致很多設備得不到維修和管理.
隨著醫療水平的不斷提高和醫院醫療設備的需要,醫院很多時候會大量的購進醫療設備,有的是較為先進的,有的是更新的設備,維修人員往往對于這些較為新的設備較為陌生,沒有進行及時的介紹、輔導與培訓關于新設備的使用和維修,對于維修人員的再培訓和再學習沒有充分認識到.還有在購進時相關工作人員沒有進行必要的檢查.種種的因素使醫院的維修工作越來越難開展,維修范圍越來越小,對廠家的依賴程度越來越高,醫院購入設備后在使用過程中越來越被動[2].
國家政府并沒有制定相關維修人員的行業規范,醫院的管理也沒有正規化,制度管理不夠健全,大部分醫院對于設備醫療設施的態度就是重視購買和使用醫療設備,輕視維修和保養醫療設備.
沒有建立一個專業的負責設備維修工作的工作小組,員工的分工不合理,不明確、設備的維修管理維護沒有具體的責任人.即使分工,也缺乏相應的協助,監督及獎懲機制,責任不明,出現問題容易相互推諉.
對于設備維修的工作要高度重視,設備的維修管理良好有利于提高醫院的效益,管理層要加大對醫院設備的管理力度,發現有問題及時通告解決,對于維修人員的維修給予支持和肯定,從觀念上糾結自己的錯誤思想,開會研討,統一思想,進行相關理論的培訓和學習,真正重視起醫院的醫療設備維修工作.同時,大部分的醫院都是問題出現之后進行維修,醫院要加強預防性維修的工作開展,做好提前的保養、維護和管理,以免問題出現時再進行維修,要將很多的事后被動的維修變成先主動的去管理、保養和維護.
醫院相關的人事部門要對應聘的工作人員進行考察,維修人員必須具備基本的設備維修能力,醫療設備的維修專業能力要強,其次是個人的素質要強,要有工作的積極性和主動性,熱愛工作,誠實負責.醫院要提高維修人員的待遇,對于入職的維修工作人員,給予優厚的待遇和福利保險,對于表現優秀的維修人員,要給予獎勵,點名表揚.特別優秀的專業維修人員給予評職稱的資格,從而大大提高工作人員的積極性和主動性.
醫院要建立一支技能良好,專業能力強、個人素質高的專業的設備維修隊伍,在隊伍中,進行工作管理和考核評定,及時的進行設備管理的輔導和學習培訓,在面對新設備或是數量較多的設備時,要讓專業維修隊伍進行全面的了解和檢查,維修隊伍要定期召開例會,研究討論維修中所出現的問題,提出自己遇到的棘手的問題和解決不了的問題,然后提出自己的建議,集思廣益、每一段時間進行維修人員的工作評定,表現最優秀的維修人員選為隊長,隊伍成立學習小組,表現最差的維修人員參與專業學習與能力培養.同時,要加強對維修人員的專業能力培養要定期的對設備維修人員進行輔導與培訓,提高維修人員的專業維修能力,對于新設備的維修與管理,要全面的掌握,要給予維修人員外出學習的機會,從而更好地進行設備的維修和保養,維修人員要不斷地更新自己的知識.
相關的設備維修人員要及時的進行各方面的測定,對于不合格的設備,立即返還,不予維修.
對于為醫院工作作出貢獻的維修人員給予高度獎勵,并通報全院表揚,比如說修理好珍貴的醫療設施,為醫院降低醫療成本的優秀維修人員,給予充分的獎勵.提高維修人員的責任感和使命感.
設備的常見和多發故障,嚴重影響了設備的正常運轉,不利于醫療活動的順利進行.只有對設備的常見和多發故障,進行認真的分析總結,找出故障發生的原因和部位,才能快速地修復,保障設備的正常運轉.同時針對由于人為操作不當所引起的故障,對使用科室操作人員進行操作指導及培訓,減少由于操作不當所導致的設備故障.
設備的保養和定期檢查是設備正常運轉的客觀要求,對于保持和改善設備的工作條件及技術狀況很有必要[3].制定科學嚴謹的設備保養,維護制度.維修人員按制度要求對醫療設施進行定期的檢查和保養,可以及時發現設備所出現的問題和減少設備出現的問題.設備維修工作人員要分工明確,責任到人,對于不同的設備進行不同分工,責任到人,醫療設備管理主要通過醫學工程部門來實現[4].因此也可以針對于設備的維修、保養、管理等分成不同的部門,各司其職.同時加強設備檔案管理,設備的維修記錄、購入記錄和報廢的記錄,要及時的進行,以便于更好地總結經驗.
醫院設備維修工作是醫院醫療衛生工作的重要組成部分,科技的不斷發展,醫療水平的不斷提高,醫療衛生保健事業的不斷開展,現代醫學已離不開先進的醫院醫療設備,醫院設備的維修工作也同樣成為醫院的重中之重,醫院醫療設備的維修,可以使醫院降低醫療成本,提高設備的使用率,提高醫院的診斷與治療水平,提高醫院的經濟效益和社會效益,因此醫院要高度重視設備維修工作,
高度重視維修人員的資格準入,提高維修人員的待遇,建立一支醫院設備專業維修的隊伍,要加強對維修人員的專業能力培養,要分工明確,責任到人.做好醫院設備的維修,對于醫院和廣大人民的各方面利益,意義重大.
[1]梁利平.醫院設備維修工作現狀與發展對策[J].中醫藥管理雜志,2009,23(5):45-46.
[2]劉欣.淺析醫院設備維修[J].醫療裝備,2009,45(11):10-14.
[3]鄭元明.淺談如何做好醫療設備的維修工作[J].醫療裝備,2009,45(10):34-36.
[4]趙東亮,朱太詠,謝艷.淺談醫院醫療設備的管理與維護[J].中醫藥管理雜志,2010,89(8):51-55.