論企業(yè)文化資本在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

魏曉星

(南華大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，湖南衡陽(yáng)421001)

自黨的十六屆六中全會(huì)以來(lái)，我黨便致力于建設(shè)和諧文化，并將其作為建構(gòu)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)的全民性的重要工程，這個(gè)工程需要全社會(huì)各個(gè)方面相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)才能完成，企業(yè)文化資本也是必不可少的。通過企業(yè)文化凝聚而成的企業(yè)文化資本，在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮何種作用，將是我們深入思考和不斷創(chuàng)新的問題。基于上述原因，本文從三個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化資本在和諧社會(huì)中的作用進(jìn)行研究。

一

眾所周知，所謂和諧社會(huì)就是整個(gè)社會(huì)達(dá)到全面的和諧，這是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。在這個(gè)系統(tǒng)里面，人與人之間，人與環(huán)境之間，各個(gè)群體之間，微觀與宏觀之間等方面都要達(dá)到和諧，其中還包括國(guó)家的各項(xiàng)措施，比如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的措施，這些措施要相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)。環(huán)境保護(hù)、收入分配、公眾誠(chéng)信、企業(yè)文化建設(shè)等方面是社會(huì)和諧的重要指標(biāo)。

法國(guó)社會(huì)學(xué)家布爾迪厄(Bourdieu)在《文化資本與社會(huì)煉金術(shù)》一書中提出，資本一般可以表現(xiàn)為三種基本形態(tài):經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本，而這三種形態(tài)是用來(lái)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)以求牟利的生產(chǎn)資料和貨幣的。同時(shí)，他又指出文化資本的三種表現(xiàn)形式:“具體的形式，即精神、性格等;客觀的形式，即圖片、圖書、工具、詞典等;體制的形式，即以一種客觀化的、可以區(qū)別對(duì)待的形式存在。”布爾迪厄還指出:“文化資本是作為一種被視為正統(tǒng)的文化趣味、消費(fèi)方式、文化能力和教育資歷等標(biāo)志行動(dòng)者的社會(huì)身份的價(jià)值形式。”也就是說(shuō)，當(dāng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是那些“價(jià)值性、不可模仿性、轉(zhuǎn)移性和不可替代性”的資源，它們決定著企業(yè)技術(shù)、制度甚至產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并能為企業(yè)帶來(lái)和諧發(fā)展，這就是一種不斷增值的企業(yè)文化資本。所以說(shuō)企業(yè)文化資本不等同于企業(yè)文化，企業(yè)文化資本一定是包含在企業(yè)文化中的一個(gè)方面，但這并不意味著所有的企業(yè)文化都能達(dá)到企業(yè)文化資本的根本要求。企業(yè)文化資本是真正給企業(yè)創(chuàng)收的文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化資本是企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)結(jié)合的產(chǎn)物，是一種觀念形態(tài)在企業(yè)價(jià)值體系的基礎(chǔ)上及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的過程中形成的一種基本精神和凝聚力，是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。這種企業(yè)文化如果沒有經(jīng)過有效的資本運(yùn)作且不斷增值，是不可能成為企業(yè)文化資本的，而這個(gè)資本運(yùn)作不斷增值的過程就是企業(yè)文化資本的形成過程。通過企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部關(guān)懷職工，加強(qiáng)職工培養(yǎng)，外部促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等和諧共處，來(lái)帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的提高，從而提升企業(yè)的利潤(rùn)空間。

二

首先，在某種程度上，企業(yè)的文化資本成為社會(huì)穩(wěn)定的基本要素之一，不斷發(fā)展的企業(yè)文化資本可以直接影響到整個(gè)社會(huì)。企業(yè)核心的活動(dòng)，如發(fā)展戰(zhàn)略、資金營(yíng)運(yùn)、技術(shù)創(chuàng)新、人員聘用等，一直都依附企業(yè)自身的文化氛圍。其實(shí)企業(yè)文化資本有著其他企業(yè)文化無(wú)可比擬的自我發(fā)展、完善、健全的特殊功能。企業(yè)文化資本在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，自身也得到發(fā)展和完善;反過來(lái)，企業(yè)文化資本又能促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)健康、快速、平穩(wěn)地發(fā)展。企業(yè)文化資本通過正面引導(dǎo)，幫助企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀和責(zé)任感，員工再把正確的思想和行為延伸到家庭乃至整個(gè)社會(huì)。

其次，企業(yè)文化資本也是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。不論是企業(yè)文化資本還是構(gòu)建和諧社會(huì)都應(yīng)該本著“以人為本”的原則，人的高度能動(dòng)性使得人在企業(yè)的發(fā)展中占有主導(dǎo)地位。企業(yè)要通過企業(yè)文化來(lái)營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí)，共同提高。當(dāng)然，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)股東、中間商、消費(fèi)者等高度負(fù)責(zé)，因?yàn)檎撬麄兘M成了構(gòu)建和諧社會(huì)的核心。

再次，企業(yè)文化資本能促進(jìn)和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)就是企業(yè)文化資本的運(yùn)作。企業(yè)作為社會(huì)的基本單位，其擔(dān)當(dāng)?shù)牟粌H是給社會(huì)捐款捐物、慰問老人等簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)，同時(shí)也包括企業(yè)嚴(yán)格遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還包括員工福利保障和維護(hù)客戶利益，并以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、節(jié)約資源為責(zé)任，所以說(shuō)，企業(yè)擔(dān)當(dāng)好社會(huì)責(zé)任，有助于推動(dòng)和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。

三

企業(yè)應(yīng)切實(shí)履行自己的職責(zé)，積極培養(yǎng)符合本企業(yè)特色的企業(yè)文化和諧理念，突出發(fā)揮好企業(yè)文化資本的導(dǎo)向性、示范性、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)茸饔茫瑏?lái)構(gòu)建和諧社會(huì)。

第一，突顯企業(yè)文化資本的導(dǎo)向作用，為建設(shè)和諧社會(huì)作智力支持。通過發(fā)揮企業(yè)文化資本和諧價(jià)值觀的引導(dǎo)作用，明辨是非，認(rèn)清思想單一化和社會(huì)思潮復(fù)雜化的關(guān)系。在企業(yè)文化的和諧理念營(yíng)建中，要發(fā)揮企業(yè)文化資本的正面導(dǎo)向作用，堅(jiān)持以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立以愛國(guó)主義為核心的民族精神，堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)員工，服務(wù)于社會(huì)大眾;在構(gòu)建和諧文化的方針方面，要把握文化的多元化，明確和諧企業(yè)文化的價(jià)值訴求，促進(jìn)和諧企業(yè)文化資本的價(jià)值增值;在構(gòu)建和諧企業(yè)文化理念方面，要堅(jiān)持中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化相結(jié)合，使中華傳統(tǒng)文化融入和諧企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展之中。沒有正確思想導(dǎo)向的企業(yè)文化，就無(wú)法形成企業(yè)的凝聚力，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，難以凝聚出推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的企業(yè)文化資本。紫光古漢集團(tuán)提出“百善孝為先，代代相傳承”的文化理念，使中國(guó)古代養(yǎng)生秘方“古漢養(yǎng)生精”融入到中華民族幾千年來(lái)累積的“孝”文化精粹中，宣揚(yáng)對(duì)老年人的孝順和關(guān)愛，并在當(dāng)?shù)赝七x孝心模范，加以表彰和宣傳，掀起了一股孝敬長(zhǎng)輩的全民“孝”潮，促進(jìn)了社會(huì)的和諧進(jìn)步。

第二，發(fā)揮企業(yè)文化資本正確的道德示范作用，為構(gòu)筑和諧社會(huì)提供價(jià)值支撐。只有通過培養(yǎng)和諧的企業(yè)文化，并依靠企業(yè)文化的和諧理念達(dá)到企業(yè)的內(nèi)、外部和諧，才能達(dá)到以企業(yè)文化資本建設(shè)和諧社會(huì)的要求。“以人為本”是企業(yè)文化和諧理念的根本，因此要正確處理企業(yè)與員工、企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)與市場(chǎng)等各方面的關(guān)系，促進(jìn)各方面和諧健康相處。一是正確看待企業(yè)與員工的關(guān)系。員工是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基本要素之一，企業(yè)必須站在員工的立場(chǎng)上，切實(shí)保障員工的各項(xiàng)利益，員工的滿意度直接影響到企業(yè)內(nèi)部的和諧問題。同時(shí)要以各種方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮他們的主人翁精神來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造、生產(chǎn)，并以健康的創(chuàng)造性的企業(yè)文化資本來(lái)促進(jìn)企業(yè)和員工的雙贏。二是妥善對(duì)待企業(yè)與消費(fèi)者、中間商的關(guān)系。關(guān)注消費(fèi)者的利益，以保護(hù)消費(fèi)者利益為生產(chǎn)、銷售目標(biāo);選擇合適的中間商，在保證中間商利益的同時(shí)，注重對(duì)中間商的教育，切實(shí)做好保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;促進(jìn)企業(yè)與中間商、消費(fèi)者的和諧友好合作關(guān)系。三是正面看待企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系。有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中深植“共贏”的發(fā)展理念，恪守市場(chǎng)準(zhǔn)則、規(guī)律，保證公平、公正、公開競(jìng)爭(zhēng)。四是企業(yè)必須注重管理者素質(zhì)的提高。企業(yè)管理者的素質(zhì)在很大程度上會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展水平，因此必須強(qiáng)化企業(yè)管理者的素養(yǎng)，將誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德融入到企業(yè)的文化資本當(dāng)中，用以回報(bào)和服務(wù)社會(huì)。海爾集團(tuán)就有“以人為本”的文化理念，把人當(dāng)作主體和目的，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一種被尊重、被信任、被理解的文化氛圍，使每一個(gè)主體積極地、富有責(zé)任感地從事創(chuàng)造性實(shí)踐。把嚴(yán)格的管理體制和人內(nèi)在的心靈需求和諧地結(jié)合起來(lái)，始終貫穿于海爾的管理、檢測(cè)、銷售、服務(wù)、資產(chǎn)重組、體制變換、國(guó)際經(jīng)營(yíng)等過程之中。厚重的文化資本，是海爾取得成功的“金科玉律”，其成功給眾多企業(yè)提供了很好的借鑒。

第三，發(fā)揮企業(yè)文化資本的精神作用，為構(gòu)筑和諧社會(huì)提供堅(jiān)定的信念。企業(yè)精神應(yīng)該是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)，促使企業(yè)全體員工自覺地去完成某項(xiàng)工作或?qū)嵤┠撤N行為的企業(yè)凝聚力，它能夠激發(fā)企業(yè)員工的信念，提升企業(yè)的內(nèi)部活力，有效保證企業(yè)的生產(chǎn)秩序和企業(yè)文化資本的不斷增值，它是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則的概括和總結(jié)。企業(yè)精神包括參與精神、協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神和主人翁精神等。企業(yè)精神的塑造，首先是確定企業(yè)的特性，強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)員工的信心，形成企業(yè)的凝聚力，這種企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力就是企業(yè)文化資本的精神帶來(lái)的影響;二是培育員工樹立“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的意識(shí)，使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟;三是大力提倡協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的組織;四是“以人為本”，營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，突出企業(yè)文化資本的精神引領(lǐng)作用，激勵(lì)員工的民主參與意識(shí)，使他們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。企業(yè)文化資本精神的塑造，同時(shí)也是企業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)的重塑，能夠極大地激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，使員工與企業(yè)在文化心理上達(dá)到自覺認(rèn)同，保持積極向上的精神風(fēng)貌。

第四，發(fā)揮企業(yè)文化資本的責(zé)任擔(dān)當(dāng)作用，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。責(zé)任是企業(yè)之基，一個(gè)企業(yè)的成功與否很大程度上取決于其社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)弱。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)不僅僅旨在依法納稅、爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化以及切實(shí)維護(hù)股東利益，還要把對(duì)員工關(guān)心、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任提到同等重要的層面。其實(shí)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)承擔(dān)，會(huì)使企業(yè)贏得更高的社會(huì)認(rèn)同度，同時(shí)還有利于提高企業(yè)的社會(huì)文化形象，進(jìn)一步拓展企業(yè)的社會(huì)知名度，更加深入地挖掘企業(yè)的文化價(jià)值理念，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要想培養(yǎng)富有生命力的企業(yè)文化，就必須站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，加大企業(yè)文化資本在社會(huì)責(zé)任中的承擔(dān)。將社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)文化資本中去，并把構(gòu)建和諧社會(huì)作為企業(yè)之己任，已經(jīng)日漸成為企業(yè)建構(gòu)企業(yè)文化資本的重要指標(biāo)。毋庸置疑，在這個(gè)時(shí)代大背景下，建設(shè)和諧社會(huì)，走可持續(xù)發(fā)展之路，是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。

［1］［法］布爾迪厄．文化資本與社會(huì)煉金術(shù)［M］．包亞明，譯．上海:上海人民出版社，1997．

［2］高宣揚(yáng)．布迪厄的社會(huì)理論［M］．上海:同濟(jì)大學(xué)出版社，2004．

［3］鄒柳云．論企業(yè)文化在和諧社會(huì)建設(shè)中的作用［J］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2007(5)．

［4］戴秋霞．文化的力量:論企業(yè)文化資本的形成［J］．求索，2009(2)．

［5］方忠．企業(yè)文化資本內(nèi)涵及價(jià)值分析［J］．上饒師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(2)．