(南通中遠川崎船舶工程有限公司,江蘇 南通 226005)
造船生產設計的不具合管理作為“問題管理[1]”的一部分,具備這樣的特點:以生產設計中的問題為導向,要求在日常管理中努力發現并挖掘問題、表達問題、歸結問題,繼而處理問題。不具合管理對提升作業質量,培養員工責任心有著極其重要的意義。基于ASP技術開發適合造船生產設計部門應用的不具合管理系統,以期簡化不具合信息的錄入,便于不具合信息的查詢與跟蹤,增強不具合信息的統計分析,提高管理效率和質量。
ASP(active server pages)是微軟公司為其Web 服務器開發的一個開放、不需要編譯的Web應用環境。其開發環境包括IIS服務器軟件、配置調試環境等內容。
本系統前臺界面在Dreamweaver cs3上開發,設計語言主要有HTML、VBscript和Javascript。后臺數據庫使用Access 2003,采用C/S模式。
為了能夠有效管理不具合信息,必須要解決以下問題。
1)能夠高效記錄不具合信息。不具合信息內容包括:船號、專業、分段、時間、地點、對應者、作業項目、內容、原因、處理辦法、適應船、所屬船型、編入狀況及典型程度。
2)不具合信息審核確認內容:①對不準確的登記信息進行修改;②將不確切的不具合信息刪除;③對將信息是否審核進行標記。
3)能夠對發生的不具合信息針對不同項目加以檢索,主要內容包括:①適用船發生的不具合;②發生在某分段或作業項目上的不具合;③典型的不具合信息;④編入狀態的不具合信息。
4)對不具合信息進行統計分析,主要內容:①一定時間內各船各作業項目下發生的不具合件數;②某年度各月各作業項目下發生的不具合件數;③統計某年度各月各船發生的不具合件數;④一定時間內各船各分類發生的不具合件數。
5)使用用戶權限加以區分,對用戶信息實行有效管理。權限區分如下:①科/部長具有各種操作的權利;②專業負責人具有各專業各種操作的權利;③科一般職員只具備登記、查詢、編入等有限的操作權利;④游客只具備瀏覽的權利。
因此,確定了系統的功能(見圖1)及各信息實體的E-R圖,見圖2、3。

圖1 不具合系統功能模塊

圖2 不具合信息E-R圖

圖3 用戶信息E-R圖
主要實現對用戶身份的確認,不同的人員具有不同的操作權限。比如,科/部長可以進行所有的操作,專業負責人可以本專業的所有事務進行操作,一般的員工只能對本專業的信息進行它特定的操作。在ACCESS中創建用戶表[2],見表1。

表1 用戶信息表(User)
當前臺界面中單擊“登錄”銨鈕時,則觸發事件調用Login模塊。
通過應用二級聯動菜單[3]、文本框、單/多選列表框、上傳文件等銨鈕實現對不具合信息的錄入。
由系統首先對用戶身份再次進行判定,具備操作權的人可以進行信息修改、刪除、標記等操作。原理見圖4。

圖4 信息審核模塊原理
通過應用SQL[4]技術根據發生船號、適用船號、發生分段、錯誤歸屬、發生時間、程度區分、編入狀況等條件進行查詢。例如搜索船NE080發生的不具合,系統便會顯示NE080船的所有不具合信息。原理見圖5。

圖5 查詢檢索模塊原理
為了避免已經發生的不具合在后續建造船發生,需要將不具合信息反饋到后續船的各作業項目中。為此,必須建立相應的跟蹤機制,在系統中實現原理見圖6。

圖6 跟蹤處理原理
實現多種條件下的不具合信息統計。例如,統計2011年3月份各船各做作業項目發生的不具合。統計2011年度各月份各作業項目發生的不具合。
1)進入系統,首先彈出登錄框(見圖7)。輸入正確的用戶名和密碼即可進入系統,若存在錯誤則會彈出提示。

圖7 不具合系統登錄界面
2)通過驗證以后,菜單界面見圖8。

圖8 不具合管理系統菜單界面
主界面有5個菜單:①點擊不具合登記將按船型進行信息錄入;②點擊不具合審核可對不具合信息進行修改;③點擊不具合跟蹤,可按照專業進行不具合編入的標記;④點擊不具合統計可以統計不同條件下的不具合信息;⑤點擊系統維護,可以添加用戶信息、船號信息等。
完成系統自編碼后,組織不同人員進行了為期一個月測試, 經過改進,運行穩定,效果良好。
本系統在Dreamweaver cs3平臺上用ASP技術以及ACCESS 2003,開發了一個符合造船生產設計不具合管理需要的應用系統。提出了有別于傳統管理模式的新方法,其很好地應用了現代信息技術,增強了信息的安全性,降低了勞動者的作業強度,方便了對信息的查詢,改善了不具合的管理。本系統可有效用于部門的事務性管理,若要進一步進行通用性的改善,還有待進一步研究。
[1] 孫繼偉.問題管理:簡單而有效的管理經典[M].北京:機械工業出版社,2005.
[2] 吳權威,王緒溢.ACCESS 2003中文版應用基礎教程[M].北京:中國鐵道出版社,2004.
[3] 伍云輝.ASP實例自學手冊:通過322個例子掌握Web開發捷徑[M].北京:電子工業出版社,2008.
[4] 張喜平,夏躍偉,劉亞姝.ASP動態網站開發案例指導[M].北京:電子工業出版社,2009.
[5] 劉小偉,溫 然,劉 飛.Dreamweaver cs3 網頁設計制作實用教程[M].北京:電子工業出版社,2009.