電子科技大學：融合新技術構建智慧校園

電子科技大學：融合新技術構建智慧校園

建設概要

數字化校園是教育信息化發展的一個階段。它以網絡為基礎，利用先進的信息化手段和工具，實現從學校環節（包括實驗、教室、設備等）、資源（如公文、圖書、講義、課件等）到活動（包括教、學、管理、服務、辦公等）的全部數字化。在傳統校園的基礎上構建一個數字空間以拓展校園的時間和空間維度，提升傳統校園的效率，擴展傳統校園的功能，最終實現教育過程的全面信息化。

電子科技大學作為首批985重點建設高校，一直以來很重視全校的數字化校園建設。學校在2005年建設清水河校區時就提出了建設“綠色校園，生態校園，數字校園”的建設理念，在清水河校區建設辦公室下專設“數字化部”，專門負責清水河校區的數字化校園建設。經過七年多的建設，學校數字化校園建設取得進展，數字化校園初具規模。

建設思路

電子科技大學在《電子科技大學新校區數字化校園建設規劃書》中，明確指出數字化校園建設思路，提出：

統一規劃重協調，安全穩定筑基設

數據整合為共享，信息互通避孤島

架構先進出水平，擴充靈活顯特色

分步實施保完善，政策機制是保障

數字化校園應始終圍繞建設目標實施整體解決方案，其建設內容如圖1。

圖1 電子科技大學數字化校園層次結構

建設成果

電子科技大學經過多年的建設，尤其是學校在清水河校區建設時加大了對數字化校園的投入，學校教育信息化建設得到了長足發展，數字化校園建設取得了一定成績。

校園網實現萬兆主干，具備多個公網出口

建成沙河校區、清水河校區校園基礎網絡，具有萬兆主干，支持IPV4/IPV6雙棧，同時具有電信網和教育網的公網出口（電信帶寬3.5G，教育網出口2G，移動1G）。無線網絡覆蓋大部分校區，信息點4萬多個。

建成校園專網，承載數字化校園關鍵應用

校園專網覆蓋清水河校區所有建筑物，承載一卡通、安全監控、消防監控、大屏幕播放、校園廣播等多個關鍵及特殊應用，與校園網實現物理上的隔離，保證數據的安全可靠。

建成數據中心，統一管理全校數字化校園基礎設施

在清水河主樓A2區二樓建成1200平米的數據中心，建成以小型計算機（SUN E25k、E6900、兩臺IBM P570）、300余臺服務器（包括托管服務器）、數據存儲磁盤陣列（130T容量）、備份磁帶機構成的數字化校園基礎設施，承載全校數字化校園支撐平臺及關鍵業務，實現關鍵數據的容災和應用系統的熱備，為各應用系統、數字圖書館、郵件系統、虛擬主機等提供管理、維護與技術支持。

建成數字化校園支撐平臺，實現數據共享

建成統一身份認證平臺、共享數據庫平臺、中間件平臺、統一門戶平臺四大數字化校園支撐平臺，為數字化校園提供有力支撐。

建成多個數字化校園關鍵應用系統，基本覆蓋學校教學、科研和生活學習

已建成OA系統、教務系統、研究生系統、人事系統、學工系統、迎新系統、高基系統、教師個人主頁等20余個業務系統，為全校的教學、科研和生活學習提供了有力支持。

實現校園一卡通，建立學生終身郵箱

校園一卡通跨越清水河校區和沙河校區，終端數量高達1萬多個，覆蓋所有食堂、學生宿舍每層樓以及教學樓、圖書館、商業街、體育館等。功能不僅涵蓋傳統的消費，以及水控和電控，而且與其他眾多應用系統接口，實現圖書借閱、通道管理、門禁、停車場管理、寄存、復印、機房上機、校內交通車、考勤、會議簽到、數字迎新等功能。我校學生郵件系統采用的是微軟Exchange平臺，專門為我校學生服務，該郵箱為終身免費郵箱，目前該郵箱共有用戶約7.4萬個，為我校學生在校交流和畢業后校友之間的溝通以及與學校的聯系提供了暢通的渠道。

建成數字化教學平臺及數字課程中心

沙河校區及清水河校區建成多媒體教學系統，300多間多媒體教室完成了網絡化建設，實現了遠程開關電子鎖、一鍵上下課和多媒體設備的遠程管理，并可實現課程教學的直播。

引進美國Blackboard教學平臺，建成學校課程中心。中心功能完善，運行穩定，不僅有上傳下載課件、在線布置完成和批改作業這樣的基本功能，還有同步和異步交流功能及小組協作學習功能。Blackboard教學平臺涵蓋學校教學信息化涉及的各個層面的需求。

建成網絡課堂，上面具有較豐富的數字化學習資源，成為數字化學習的重要平臺，并在各級精品課程申報中起到了支撐作用。

實現數字化校園軟件正版化

電子科技大學是第一批與微軟簽定“CA”協議的高校之一，實現了學校桌面系統及辦公軟件的正版化。

特色與效益

以服務為導向，為用戶提供個性化數字化應用

不要為信息化而信息化，要基于對象，以用戶為本構建信息化服務系統，這始終是電子科技大學在教育信息化道路上的指導方針和基本原則。信息化的目的，是方便師生生活、學習和工作。作為學校信息化部門，站在用戶角度思考來構建服務系統，改善用戶體驗，使師生樂于使用信息化系統。基于這樣的考量，在構建信息系統的初期，信息化部門就廣泛和職能部門合作，了解使用人員的需求和特別關切，并以此作為構建信息系統的基礎。校園一卡通系統是和在校學生使用最為頻繁的一個系統，學校信息化部門在建設系統初期時，站在使用者的角度，做了很多人性化的改進。例如，為了方便學生在宿舍洗衣，學校在一卡通洗衣計費終端上設計了特有的先預扣費后按實際結算的模式，在保證了用戶卡安全的同時，也節省了用戶的等待時間。在宿舍一卡通電控系統上，為了不至于使宿舍突然欠費斷電，學校又追加上線了房間電費預提醒模塊。

規范化、標準化信息系統數據，實現跨系統數據和業務整合

隨著學校對信息化投入力度的不斷加大，新的數字化系統不斷上線。在學校已建好的統一身份認證、統一數據庫的基礎上，如何使新上線的信息化系統能夠有效的接入已建好的共享體系結構，避免新的信息孤島，是學校信息化部門考慮的重點問題。為此，電子科技大學信息部門制定了數據標準、機構代碼標準、應用軟件開發規范、統一身份認證接入規范與技術標準等眾多標準化規范，使得業務系統之間數據交互與共享得以實現。2009年上線的數字迎新系統就融合了學工、財務、一卡通、后勤等眾多系統的業務數據。學校制定了的校園一卡通接入規范，使得圖書借閱系統、通道系統、門禁系統、停車場系統、寄存系統等眾多數字化系統能夠方便接入校園一卡通系統。

融合新技術，構建智慧校園

電子科技大學在教育信息化的過程中，始終關注信息化發展的新動向，并做出一些有益的嘗試與創新。目前，電子科技大學已初步以虛擬化、云技術、物聯網、三網融合、移動通訊為手段，建立開發靈活的教育資源公共服務平臺。電子科技大學早在2009年就實現部分部門網站等WEB服務及部分業務系統往VMWare虛擬機上遷移，利用虛擬化統一存儲管理及高可用性，在降低能耗、提高物理硬件資源利用率的同時，也提高了服務質量。隨后虛擬化在眾多數字化系統（諸如數字圖書館）上廣泛使用。2011年云存儲系統全面上線，為全校師生提供云存儲服務，使校內師生隨時隨地享有快捷、免費的存儲服務，在保障了數據安全的同時，也方便了校內數據共享；校園IPTV依托三網融合的技術發展，向校內學子提供優質教育視頻資源，拓展了教育渠道；同時電子科技大學廣泛和移動運營商合作，也獨立開發出移動校園客戶端，目前已針對智能手機操作系統，開發ios和android客戶端，針對非智能手機操作系統，開發WAP平臺，利用WIFI、2G/3G移動網絡的隨時接入性，使得校內師生利用移動終端可及時訪問校內資源。

自主研發和專業采購齊頭并進，保障信息化可持續發展

高素質、職業化的教育信息化人才隊伍是學校信息化長期穩定發展的必要條件。電子科技大學作為專門培養電子類信息化高級人才的“985”高校，在人才培養和儲備上具有優勢。在專業性要求較高的業務系統上，學校是采購專業、成熟的商業系統。如圖書借閱是采用的美國的Innovative Interfaces公司的產品，在線學習是采用Blackboard公司的產品。，學校也注重培養和壯大自己的研發隊伍。2012年3月住建部和教育部聯合組織的專家對“電子科技大學節約型校園建筑節能監管平臺”項目驗收時給予學校的評價是：“發揮學科優勢，整合既有資源，平臺由學校信息中心自主研發，工作成效顯著”，并一致通過驗收。四川省教育廳將電子科技大學自主研發的節能監管平臺作為示范項目在川內高校進行推廣。由學校開發的政府權力公開透明系統被川內多家區縣政府部門采用，自主開發的移動校園系統也在學校內獲得了好評。

多方合作，拓展信息化渠道

電子科技大學作為專門培養電子類信息化高級人才的“211”“985”高校，在人才培養和儲備上無疑具有優勢，也吸引了眾多IT企業與學校合作信息化系統。電子科技大學通過與微軟、谷歌合作，使得校內用戶可是免費使用正版軟件好校內搜索，通過與富士康、衛士通合作展開校內虛擬化、云存儲等方面研究，與中國電信、中國移動合作拓寬校內移動領域應用。

保障體系

運維管理

數字校園的運行維護管理在信息系統的生命周期中，持續的時間是最長的。因此，運維質量的好壞直接關系到用戶的使用體驗。電子科技大學信息中心作為全校信息化規劃、建設單位，不僅要負責每年新的數字系統上線工作，還要面對日益增多的基礎設施（如網絡設備、服務器等）及應用系統運行維護管理工作。且系統規模、耦合和復雜程度不斷增加，系統變更風險加大，與此同時，校內師生對IT系統的實時性、可靠性、安全性卻越來越高。這對信息化建設單位的人員、技術及管理成本提出了更高的要求。為此，在人員沒有增加的情況下，電子科技大學信息中心將技術含量較低、瑣碎的維護工作，如網絡設備、一卡通終端設備、多媒體教室等設備的維護工作以“外包”的形式交由后勤集團專門的維護部門來維護，將有限的人員投入到核心系統和業務上。對信息化建設部門來說，這是服務“外包”，對學校來說是“內包”。由于維護部門只做維護，而信息化建設部門則專注技術核心，從而更專業。另外，對于信息中心內部的管理，則采取“監”、“管”、“治”結合的模式。“監”一方面指建立完善的管理制度，如機房日常管理制度、小型機管理制度、網絡安全管理制度等，并將這些制度的執行情況與員工的工作考核掛鉤；另一方面，采用各種數字化監控系統，如服務器監控、網絡設備監控系統ITManager，將學校眾多服務器硬件、網絡設備以及應用系統運行狀態監控起來，并和短信網關接口，實現有軟硬件故障時及時通知提醒。“管”主要是指人員合理分工，并專攻某一領域，如數據庫管理員專注于數據庫安全、數據備份、數據接口開發等工作，而安全管理員負責VPN、防火墻、漏洞及端口掃描等服務器安全工作。“治”是指定期的評估與決策，如每月的小型機運行情況（如cpu、內存、磁盤使用情況等），每月的網絡流量、每月的服務投訴情況等，及時了解校內師生使用喜好，從而為運維提供決策依據。

推廣機制

信息化系統的普及程度，不是靠信息化系統數量的多少，也不是信息系統的盲目上線，不能為信息化而信息化。信息化系統的推廣使用，除了需要轉變觀念外，還需要有多方位的推廣渠道。電子科技大學在傳統的公告加郵件通知基礎上，定期進行問卷調查，并在學生訪問量較大的BBS系統上發帖推廣和答疑。深入各學院和機關單位舉行座談調研，了解用戶關切，對用戶進行免費培訓；通過舉辦推廣活動，獎勵、鼓勵用戶使用信息化系統。另外，通過編寫數字化校園指南，將印制好的使用手冊免費發放給校內各部門及新生，便于在校師生查閱。