人性化護理在婦產科臨床護理中的應用

孫俊香

(山東省菏澤市鄄城縣閻什中心衛生院，山東 鄄城 274600)

0 引言

人性化護理是護理理念在現代醫學條件下的發展，是社會進步的必然要求。醫護人員的主要目標已經從“疾病”轉變為“患者”，要求醫護人員要以人為本，以患者為中心進行護理服務[1-3]。本文通過對本院收治的138位婦產科患者進行了不同護理方式下療效的比對分析，嘗試探討人性化護理對婦產科患者治療和康復中的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院婦產科在2016年10月至2018年1月間收治的患者，共138例，隨機分為對照組和觀察組，每組患者均為69例。患者年齡23-69歲，平均（45±2.78）歲。其中宮頸癌11例，功能失調性子宮出血20例，盆腔炎47例，多囊卵巢綜合征21例，子宮肌瘤39例。兩組一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組給予常規護理。觀察組患者在進行常規護理的基礎上加入人性化護理。

人性化護理的具體措施：（1）護理人員改變護理理念，從傳統的疾病護理轉變為患者護理。針對不同患者病情制定有針對性的人性化護理方案，提高護理效果；（2）理解和尊重患者的需求，保護患者隱私，為患者提供全方位的專業護理服務[4]；（3）加強與患者的溝通和交流，對患者產生的不良情緒及時發現，并耐心地進行疏導，幫助他們緩解緊張與一些負面情緒，以使患者正確認識病情和治療情況，樹立治愈康復的信心；（4）科學搭配患者的飲食，引導患者養成良好的飲食習慣[5]。

1.3 效果評定標準

對兩組患者焦慮情況的評定采用漢密爾頓焦慮量表進行，分為明顯焦慮、潛在焦慮和無焦慮三種情況；護理滿意度的評定采用對患者進行問卷調查的方式。總滿意度=滿意度＋基本滿意度[6]。

1.4 統計學方法

數據采用SPSS 17.0統計學軟件進行分析，計數資料以百分數（%）表示，采用χ2表示，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者焦慮情況比較

數據顯示，觀察組患者中，明顯焦慮的患者有7例，潛在焦慮患者15例，無焦慮患者有47例，焦慮患者所占比例為31.88%；對照組中，患者感到明顯焦慮的有17例，潛在焦慮的患者24例，無焦慮的患者有18例，焦慮患者占比為59.42%。對照組患者明顯比研究組患者更加焦慮。差異有統計學意義（χ2=9.77，P<0.05）,詳見表1。

表1 兩組患者焦慮情況比較[n,(%)]

2.2 兩組患者護理滿意度比較

統計數據表明，觀察組患者中，對護理滿意的有46例，基本滿意的22例，不滿意的患者僅有1例，總護理滿意度為98.55%；對照組對護理滿意的患者有20例，基本滿意的35例，不滿意的患者有14例，總護理滿意度為79.71%。對照組護理滿意度明顯低于觀察組（χ2=12.33，P<0.05）。詳見表2。

表2 兩組患者護理滿意度統計[n,(%)]

3 討論

人性化護理充分考慮了患者作為“人”的個性化要求，在護理服務中始終將人放在首位。是護理學在現代醫學和社會發展大環境下的一次提升。人性化護理要求護理人員主動關注患者從生理到心理的全方位變化，及時解決患者治療康復過程中遇到的問題，幫助患者早日康復[7]。因此，人性化護理在婦產科治療中的推廣應用，極大提升了醫院的整體醫護水平，不僅促進了患者的康復，也使患者對醫護人員的滿意度得到提高[8-9]。

總而言之，通過對婦產科患者施以人性化護理，能提高患者對護理服務的滿意度，使患者不良情緒得到明顯的緩解和平復，有利于患者的康復。在產科中應用人性化護理是一種值得臨床推廣的護理方式[10]。