高校二級院系教學管理模式的研究與實踐

摘 要 教學管理是高校管理工作的核心，而如何提高教學管理人員的管理水平以及如何提高整個院系教務辦整體工作效率，是我們要考慮的問題。本文對教務辦的管理模式進行了一些有益的探討，一個好的管理模式是教學管理高效有序運行的保證。

關鍵詞 教學秘書 管理模式 人員素質

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

The Research and Practice of Teaching Management

Model in College-level Departments

QI Hui[1]， ZHOU Lei[2]， DUO Lisi[1]， WU Guohui[1]

([1] Harbin Engineering University， Harbin， Heilongjiang 150001;

[2] Harbin Labor Technician College， Harbin， Heilongjiang 150025)

Abstract Teaching management is the core of university management， and how to improve the management level of teaching management how to improve the overall office efficiency academic departments， we have to consider the issue， the paper's management for the Senate to do some useful discussions， a good management model is to ensure efficient and orderly operation of teaching management.

Key words teaching secretary; management model; the quality of personnel

我們學校的奮斗目標是把哈爾濱工程大學建設成一所“高水平的研究型大學”，現在高等教育的發展趨勢是“學如逆水行舟，不進則退”，如果我們不能夠抓住機會發展壯大，那么就只有被淘汰的結局。而這樣一所高校的管理水平，特別是教學管理隊伍的管理水平是評價學校教學質量的一項重要指標。①

隨著高等學校教育改革的不斷深入，一所綜合性大學的教學管理勢必不再是校級的教務管理部門進行事無巨細的直接管理，以素質培養為中心的高水平綜合性大學的教育教學改革首先是從培養方案和課程體系改革開始的，而教育教學方法的改革是以學生為主體進行的。也就是說高等學校的改革創新都是從學校的最基層開始的，并且改革的實踐效果也要得到基層教學活動的驗證。②因此，高校若要長遠發展，勢必要加強院系的二級教務管理水平，同時要下放必要的部分管理權限，實施管理中心的下移。

在這種形勢下，對院系教務辦公室的教學管理水平提出了更高的要求，管理權限的下放必然導致教務辦的工作壓力增大，但是教務辦的人員又不能無限制的增加，因此，就要探索出適應新形勢的新的教務辦管理模式，以適應新時期的教育教學改革的需要。

1 傳統的教務管理模式

在教務辦公室剛剛成立之初，一般來說教務辦公室只有兩個教學秘書，在這種情況下，常規的管理模式就是一名教學秘書負責本科生教學管理，另一名教學秘書負責研究生教學的管理；后來由于管理中心的逐步下移教務管理的工作量增加有些單位的教學秘書增加到了三到四名，這樣就形成了現在絕大多數教學院系的教務管理模式——兩名教學秘書負責本科生的教學管理，一名教學秘書負責研究生的教學管理。③這種管理模式將原本相互聯系的教務管理活動人為的分割為兩個相互獨立的管理活動，管理崗位職能僵化、管理人員業務技能單一；教學秘書之間缺乏相互的協調合作機制，管理信息不暢通；重復勞動嚴重，工作效率不高。顯然，這種管理模式很難適應現代高等教育管理改革發展的需要。

2 新型教學管理模式的探索

表1 校級教務管理部門的主要工作

隨著教育教學改革的推進，教學管理權限的下放，院系教務辦公室的工作量將會進一步增大，而校級教務部門的職能更多的是監督和檢查，因此新時期的教學管理不能是簡單的辦公室內部的職責分工，還應該考慮到與學校有關部門的溝通聯系的方便。

把院系教務辦公室的主要工作對應到管理部門——教務處和研究生院（見表1）。

根據表1中所列出的教務辦主要工作和所對應的校級教務管理部門，我們設想把這些主要工作從整體上分為四部分，并依此設置教務辦公室的崗位：考務秘書；教務秘書；實驗與實習秘書；教學研究秘書。各職位所對應的校級管理部門見表2。

表2 教務辦公室的崗位設置

3 各崗位的人員素質要求

教務工作繁忙而瑣碎，工作牽扯面大，不管是什么崗位，只要是教學秘書就應當樹立起為教學服務、為教師服務和為學生服務的敬業精神和任勞任怨、踏實工作的奉獻精神。

作為考務秘書和教務秘書要熟知學校關于考試和日常教學運行中的各種規章制度，在實際工作中要做到有理、有利、有節地把相關要求向學生解釋，在教師當中推行，使整個教務工作平穩運行。作為實驗實習秘書和教學研究秘書除了上述要求之外還要對本院學科設置以及學科發展規劃有通盤深入地了解；要對培養方案的制定實施過程負責。作為教務秘書的一個最基本也是最必要的技能就是辦公自動化軟件的應用，像excel、Foxprow等常用的辦公軟件的基本功能要能夠熟練的運用，這是提高工作效率的最有效的途徑。④

本文中的教學管理模式對教學秘書的工作有了明確嚴格的分工，這是基礎，要真正的做好教務辦的整體工作，還需要教學秘書之間的相互協作，做到事事有人管，情況人人知，避免管理上的真空地帶。在人員相對穩定的基礎上，使各個教學秘書以一年或者一個學期為周期進行輪換，這樣一個或幾個周期下來每一個教學秘書既熟悉所分管的工作又對其他工作有所了解，才能真正做到相互配合互相補缺，做好領導的參謀，成為教學管理的專家。只有這樣才能保證教學管理的高水平運行。

注釋

① 張日.改進教務管理工作，提高教育教學質量[J].遼寧師專學報(社會科學版)，2004(2).

② 潘啟富.高等學校教務的分級管理[J].高教論壇，2004(5).

③ 王少曼.高校教務管理模式探析.沈陽航空工業學院學報，2005(4).

④ 洪璋.高校教務管理隊伍建設的探討.福建農林大學學報(哲學社會科學版)，2002(5).