工程保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案探析

　　（河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 廊坊065000）
　　摘要：根據(jù)我國工程保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院原有的金融保險(xiǎn)專業(yè)課程體系，進(jìn)行了工程保險(xiǎn)專業(yè)人才課程體系建設(shè)和方案可行性的分析與探索，以期能夠早日培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的工程保險(xiǎn)專業(yè)人才。
　　關(guān)鍵詞：工程保險(xiǎn)；石油行業(yè)；人才培養(yǎng)方案；課程體系改革
　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工程建設(shè)項(xiàng)目都很重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有效的控制和管理，而工程保險(xiǎn)是重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段，但工程保險(xiǎn)人才目前存在很大的缺口。為適應(yīng)社會(huì)需要，河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方向由金融保險(xiǎn)方向定格為工程保險(xiǎn)方向。以此為契機(jī)，本院承擔(dān)了河北省教育廳科研課題“高職高專金融保險(xiǎn)專業(yè)（工程保險(xiǎn)方向）課程體系改革研究”，對(duì)工程保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行研究，制定符合培養(yǎng)工程保險(xiǎn)專業(yè)人才需要的課程體系，希望借此能夠?qū)M(jìn)一步深化高職高專教育課程改革起拋磚引玉的作用。
　　一、工程保險(xiǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
　　（一）我國工程保險(xiǎn)及保險(xiǎn)專業(yè)現(xiàn)狀
　　自中國人民保險(xiǎn)公司擬定了我國第一份建筑工程一切險(xiǎn)和安裝工程一切險(xiǎn)，已歷時(shí)30多年，盡管我國工程保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，但國內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目投保率、工程保險(xiǎn)保費(fèi)收入占總保費(fèi)的比例與發(fā)達(dá)國家相比差距很大，投保的工程項(xiàng)目發(fā)生保險(xiǎn)事故后，理賠糾紛時(shí)有發(fā)生，工程保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。造成這種局面的原因主要是工程保險(xiǎn)專業(yè)人才缺乏。
　　而我國各級(jí)各類院校開設(shè)的保險(xiǎn)系或保險(xiǎn)專業(yè)，多數(shù)隸屬于財(cái)經(jīng)類院校或系部集中培養(yǎng)人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的從業(yè)人才，而培養(yǎng)工程保險(xiǎn)人才的高校少之又少，主要原因是高等院校缺乏培養(yǎng)工程保險(xiǎn)專業(yè)人才的內(nèi)在模式。
　　（二）石油行業(yè)工程風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
　　十一五、十二五都是石油工程建設(shè)的高峰期，每年國內(nèi)外石油工程建設(shè)量都很大，石油企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平參差不齊。我們調(diào)研得知，許多工程單位沒有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，基本都把部門職能放在安全或HSE等部門，但是安全部門注重的是安全管理，而安全管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分；財(cái)務(wù)或者其他部門雖然設(shè)有保險(xiǎn)管理崗位，但大都是兼職。目前管道工程項(xiàng)目投保的主要是工程一切險(xiǎn)、施工機(jī)具保險(xiǎn)、團(tuán)體人員意外傷害、雇主責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)幾大主要險(xiǎn)種。項(xiàng)目投保的主要目的就是只要符合業(yè)主招標(biāo)文件的要求，滿足開工條件即可，甚至為了節(jié)約“成本”與保險(xiǎn)公司一起協(xié)商，少花錢購買一個(gè)“形式保單”，沒有想真正通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。即使購買完工程保險(xiǎn)之后由于很多人員對(duì)此并不熟悉，所以后期保險(xiǎn)合同跟蹤管理以及保險(xiǎn)索賠出現(xiàn)很多問題，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)新增工程項(xiàng)目沒有及時(shí)變更保單，導(dǎo)致新增工程沒有保險(xiǎn)保障，一旦出現(xiàn)保險(xiǎn)事故時(shí)就得不到保險(xiǎn)保障，或者是由于人員專業(yè)知識(shí)的缺乏，不知道如何報(bào)案、如何取證、如何施救、如何索賠等，導(dǎo)致工程發(fā)生保險(xiǎn)事故損失之后不能正常進(jìn)行索賠、理賠。
　　（三）工程保險(xiǎn)的發(fā)展前景
　　工程保險(xiǎn)的發(fā)展前景是良好的。我國“十二五”期間，僅交通基本建設(shè)投資就達(dá)6.02萬億元（2011年5月26日交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司司長孫國慶在交通運(yùn)輸部例行新聞發(fā)布會(huì)上稱），也就是說，未來五年工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模是很大的。隨著建筑市場(chǎng)管理日趨規(guī)范，工程業(yè)主或承建商迫切需要把工程期間可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)安排轉(zhuǎn)嫁，以保證工程順利完工和投資的安全。所以需要大量的工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的供給。
　　二、《工程保險(xiǎn)》專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究
　　我院業(yè)務(wù)隸屬河北省教育廳主管，但是人財(cái)物隸屬中國石油天然氣管道局。學(xué)院背景的特殊性，決定了我們培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)需求更加敏感。在上述調(diào)研的基礎(chǔ)上，我院的金融保險(xiǎn)專業(yè)（工程保險(xiǎn)方向）進(jìn)行了課程改革，改革的基本思路如下：
　　（一）工程保險(xiǎn)人才培養(yǎng)總體目標(biāo)
　　培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，具有工程保險(xiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)，掌握本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德智體美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
　　（二）工程保險(xiǎn)人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)
　　1.專業(yè)能力
　　（1）撰寫財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、論文的能力；（2）閱讀工程保險(xiǎn)技術(shù)資料的能力；（3）準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，對(duì)一般的保險(xiǎn)案例進(jìn)行分析的能力；（4）合同洽談、索賠以及招投標(biāo)管理等工作的能力；（5）工程保險(xiǎn)計(jì)劃方案設(shè)計(jì)能力；（6）獨(dú)立完成保險(xiǎn)出單、一般理算、客戶服務(wù)、組訓(xùn)等方面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力；（7）統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)資料整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析的能力。
　　2.社會(huì)能力
　　（1）具有一定的團(tuán)隊(duì)精神和對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力；（2）具有對(duì)挫折和逆境的心理承受能力；（3）具有勇對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力；（4）具有開拓精神和勇于創(chuàng)新的能力；（5）具備利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)檢索獲取各種知識(shí)的能力。
　　3.從業(yè)能力（資格證書）
　　（1）通過三年學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后，考取保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格證書（包括代理人、經(jīng)紀(jì)人和公估人從業(yè)資格證書）、安全員證書、統(tǒng)計(jì)員證書等；（2）通過英語學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，具有一定的會(huì)話和專業(yè)翻譯能力，達(dá)到國家A級(jí)或B級(jí)水平，并取得相應(yīng)證書；（3）通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的上機(jī)操作能力，達(dá)到國家計(jì)算機(jī)一級(jí)水平，并取得相應(yīng)證書。
　　（三）擬突破的重點(diǎn)和難點(diǎn)
　　從工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要求來看，工程保險(xiǎn)的對(duì)象是建設(shè)項(xiàng)目和與之相關(guān)各參與方，從業(yè)者的專業(yè)核心能力集中在從工程保險(xiǎn)的角度掌握工程技術(shù)知識(shí)并在實(shí)際中加以應(yīng)用，這是一般人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的從業(yè)人員所不具有的。因此，工程保險(xiǎn)從業(yè)人員必須具備一定的工程技術(shù)、管理知識(shí)，否則不能充分認(rèn)識(shí)和理解工程項(xiàng)目的特征和實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)，這是工程保險(xiǎn)人才培養(yǎng)的難點(diǎn)，也是該課題擬突破的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以該課題的突破點(diǎn)首先要確定形成工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要求的基本能力和從業(yè)能力的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)最主要的是以工程技術(shù)和管理知識(shí)以及保險(xiǎn)專業(yè)理論為基礎(chǔ)，兩方面理論知識(shí)相互滲透交融，理論知識(shí)支撐從業(yè)實(shí)踐，從業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)理論知識(shí)。其次，要確定能夠滿足工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要求的課程體系。
　　從高職高專教育課程設(shè)置來看，基本能力對(duì)應(yīng)的是專業(yè)基礎(chǔ)課程；從業(yè)能力對(duì)應(yīng)的是專業(yè)必修課程，并依據(jù)知識(shí)體系的銜接安排先后順序；發(fā)展能力對(duì)應(yīng)的是拓展課程，目的是為了拓寬學(xué)生視野。形成基本能力和從業(yè)能力要求相適應(yīng)的課程體系。
　　（四）課程體系構(gòu)建
　　課題組根據(jù)工程保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過市場(chǎng)調(diào)查，走訪用人單位和畢業(yè)生問卷調(diào)查，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，構(gòu)建了以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)核心課程體系（見表1）。根據(jù)保險(xiǎn)崗位（群）（以工程保險(xiǎn)為主）的任職要求，構(gòu)建相互融合的實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力培養(yǎng)和系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。其中理論教學(xué)體系由各類課程的理論學(xué)習(xí)部分構(gòu)成，實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系由各類課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)成；體現(xiàn)了公共、基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)之間的相互支撐、相互促進(jìn)，而非相互依附關(guān)系的特點(diǎn)。
　　
　　
　　1.理論教學(xué)體系設(shè)計(jì)
　　根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，理論知識(shí)教學(xué)體系由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域三部分構(gòu)成，其目的是為了使學(xué)生在掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法的基礎(chǔ)上，掌握與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，以培養(yǎng)其邏輯思維能力、運(yùn)算能力、溝通能力、分析能力以至上升到管理能力，提高其文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。理論教學(xué)領(lǐng)域由三類課程構(gòu)成：第一類是公共基礎(chǔ)理論課程，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作等重要課程。第二類是理論實(shí)踐相融合的一體化專業(yè)核心課程，如工程制圖與識(shí)圖、工程經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)與公估相關(guān)知識(shí)、工程合同管理、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、HSE、工程風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)等，這些是學(xué)習(xí)完成綜合性工作任務(wù)需要的多學(xué)科知識(shí)的主體課程。第三類是拓展學(xué)習(xí)課程，包括必修課和選修課兩種，必修課有輸油氣概論、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、國際貿(mào)易、工程英語；選修課在院選修課程中學(xué)生自由選擇。旨在拓寬學(xué)生的知識(shí)和技能，發(fā)展學(xué)生興趣和特長，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。公共學(xué)習(xí)課程經(jīng)過精心構(gòu)思，一是以“必需、夠用”為度制定課程標(biāo)準(zhǔn)，二是在課程內(nèi)容選擇上注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把握基礎(chǔ)課要為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課服務(wù)的原則。專業(yè)學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)緊扣工程保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循“懂專業(yè)、會(huì)管理、雙證書”的原則，設(shè)置以下核心課程：保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、工程合同管理、工程風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)與公估相關(guān)知識(shí)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。拓展學(xué)習(xí)課程主要根據(jù)管道工程管理需要和學(xué)生興趣兩方面來確定。
　　2.實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
　　依據(jù)能力進(jìn)階規(guī)律，構(gòu)建基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)—現(xiàn)場(chǎng)輔助頂崗實(shí)習(xí)—模擬仿真操作實(shí)訓(xùn)—崗位頂崗實(shí)習(xí)四層次連貫性的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系，形成系統(tǒng)的基本技能、專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，并且都融合著理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”就業(yè)。
　　實(shí)踐教學(xué)體系由三類課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)成：第一類是獨(dú)立安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，包括專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，考證實(shí)習(xí)等基本技能訓(xùn)練課及頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)踐等綜合實(shí)踐課程，是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的主體課程。第二類是理論實(shí)踐一體化的專業(yè)核心課程，如工程合同技能實(shí)訓(xùn)、工程經(jīng)濟(jì)技能實(shí)訓(xùn)、工程制圖與識(shí)圖、hse、erp、考證實(shí)習(xí)等，是理論與實(shí)踐相互融合的解決實(shí)際問題的實(shí)踐過程，培養(yǎng)學(xué)生完成綜合性工作任務(wù)的職業(yè)能力的主要實(shí)踐課程。第三類是融在理論課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如各類課程中的案例分析。
　　在今后的實(shí)踐過程中，我們會(huì)繼續(xù)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐需求以及學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的反饋信息，繼續(xù)深入改革課程設(shè)置，調(diào)整課程內(nèi)容，爭(zhēng)取早日培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的工程保險(xiǎn)方面的專業(yè)人才。