阿里巴巴升級(jí)B2B在線交易 打造增長新引擎

3月17日，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布2010年Q4及全年業(yè)績報(bào)告。2010年全年，阿里巴巴總收入為55.576億元，同比增長43.4%，賬面凈利潤為14.695億元，同比增長45.1%。報(bào)告還顯示，阿里巴巴的付費(fèi)用戶已經(jīng)超過100萬。由于愈來愈多的客戶購買增值服務(wù)，非會(huì)員費(fèi)收入占阿里巴巴總收入的比重由2007年的21%增至2010年的33%。

阿里巴巴首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事陸兆禧表示，阿里巴巴一向以深度服務(wù)創(chuàng)造長遠(yuǎn)價(jià)值。2010年，阿里巴巴通過一達(dá)通出口服務(wù)、中日通、深度認(rèn)證以及客戶采購等構(gòu)建了深度服務(wù)價(jià)值鏈條；同時(shí)，阿里巴巴聯(lián)合天祥集團(tuán)和必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)等國際知名認(rèn)證公司，共同推出了新一代電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)出口認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)——“深度認(rèn)證”；此外，阿里巴巴還推出了“中日通”等服務(wù)，滿足客戶不同的深度服務(wù)需求。

在服務(wù)深度擴(kuò)展的同時(shí)，阿里巴巴對(duì)傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)模式進(jìn)行了升級(jí)。2010年，阿里巴巴推出了設(shè)有交易頻道的1688.com及跨境小額批發(fā)交易平臺(tái)“全球速賣通”，目前，全球速賣通已經(jīng)成為全球流量最高的B2B國際網(wǎng)上交易平臺(tái)。

“我們會(huì)不斷提供網(wǎng)上工具，以幫助客戶更容易經(jīng)營生意并且管理業(yè)務(wù)。”陸兆禧說。這些網(wǎng)上工具也將為阿里巴巴創(chuàng)造更多的收入機(jī)會(huì)，在中期內(nèi)帶來更多貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員費(fèi)收入增長、增值服務(wù)收入增長及利潤率增長。