NFC(Near Field Communication,近距離通信技術)在移動支付領域已經經歷了多年的發展,目前,更多IT設備廠商開始對NFC特有的點對點傳輸功能進行拓展。近日一項由美國專利局公布的專利申請就再次引起了業界的關注。該專利顯示,蘋果正在開發內置于Mac和iPhone中的NFC技術,這項專利技術可以讓iPhone等智能設備在接近Mac時自動利用NFC技術識別并打開Wi-Fi進行無線同步。目前,蘋果還沒有在Mac和iPhone上部署NFC技術的計劃。諾基亞卻在這一技術的應用上走在了前面。據悉,日前發布的諾基亞N9手機已經支持NFC技術,不僅手機和手機互相接觸能夠完成圖片傳輸,使用該款手機靠近同樣支持NFC技術的藍牙耳機、揚聲器等設備,還能立刻完成配對。
兩大廠商的角力使NFC技術的前景再次引起了人們的關注——在不久的將來,我們熟悉的各種終端設備都有可能徹底告別線纜,通過NFC技術進行連接及內容交換。
NFC成為可能
作為一種在RFID和互聯技術基礎上發展起來的近距離通信技術,與人們熟知的RFID技術相比,NFC技術整合了單一芯片與讀卡器,因此同時具備感應式卡片及點對點傳輸功能。不但允許電子設備在數厘米(通常為10~15厘米)距離內進行非接觸式點對點數據傳輸,并向下兼容RFID。這意味著NFC設備在支持設備間交互的同時,還有望直接利用目前已經部署的大量RFID設備。
從技術角度來說,NFC技術在13.56MHz頻率范圍內運作,能夠通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據,而這一識別過程無須人工干預。這意味著,當用戶擁有任意兩個支持NFC技術的設備(如手機與筆記本電腦、手機與手機)時,就可以不再手動開啟藍牙等傳輸功能或連入線纜,直接將兩個設備接近,即可迅速實現信息交換。
這一技術的發展為消費類電子產品的創新帶來了全新的機遇,NFC技術的特性使其可以廣泛應用于非接觸式付費、交通訂票、消費折扣反饋等服務領域。而與智能手機的完美結合,則被認為是NFC技術未來發展的重要方向之一。由于NFC技術允許移動設備與收銀機或付款點處的NFC終端之間進行雙向通信,因此將允許商家、銀行或信用卡公司通過商店的NFC終端,將客戶忠誠度、優惠券或實際支付等數據發送到智能手機上。這一功能將大大提升用戶的付費體驗,谷歌推出的谷歌錢包也正是基于這一理念。
為了推進NFC技術的平穩發展,相關產業的重要技術及設備廠商已經針對移動支付及其應用共同發展出許多標準,并在基于GPS的消費信息推送、基于電子海報的手機交互式廣告等移動應用解決方案領域進行了許多嘗試。來自Forrester的報告顯示,2011年支持NFC技術的手機出貨量將達到4000萬到5000萬部。到2012年年末,全球將有約3億部移動終端具備NFC功能,占據智能手機市場總量約20%。未來幾年內NFC將成為手機支付的主流。
誰在推動NFC
NFC最早進入人們的視線是2004 年,由飛利浦、索尼、諾基亞共同發起的以推廣 NFC 技術商業應用為目的的“NFC 論壇”。
作為論壇的發起者之一,諾基亞首先將NFC技術應用在手機上。早在2004年,諾基亞就推出了諾基亞 3220 NFC 外殼,這是全世界第一款支持NFC應用的產品。2007年CES展上,諾基亞又推出了支持自動付款、自動配對、自動獲取信息及上傳下載功能的諾基亞 6131 NFC 手機。然而由于受授權費用及本地交互服務器租用等因素的影響,這兩款手機都沒有引起業界足夠的關注。
雖然諾基亞在NFC手機方面的嘗試沒有獲得預期的反響,但這并未阻擋IT技術廠商在NFC領域的嘗試。
2010年年底,谷歌宣布Android 2.3 系統支持NFC,推出的智能手機Nexus S也宣布支持NFC功能;索尼愛立信也表示將在未來的AndroidXperia 智能手機上加入 NFC 功能。此外,蘋果、RIM等廠商也紛紛加緊在與NFC技術結合方面的步伐,HP最近的一份招聘計劃也顯示其正在尋找智能手機與平板電腦 NFC應用開發人才。業內人士預計,2011年下半年, NFC智能手機將會扎堆上市,與之配套的運營商、應用開發商、服務提供商也將逐漸浮出水面。
在韓國、日本和歐洲的一些城市,NFC已經廣泛應用于智能手機。事實上,早在2001年,日本就開始使用基于NFC技術的交通卡Suica和電子貨幣Edy;2004年開始,支持NFC支付功能的智能手機開始逐步普及。然而由于標準等因素,NFC技術雖然在日本遍地開花,在世界更大范圍內的應用卻仍處于起步階段。
在美國,三大無線運營商ATT、Verizon和T-Mobile已經展開了與Visa和萬事達在NFC移動支付領域的合作,并宣布將在2012年夏季于美國鹽湖城開展小規模NFC商業試驗。分析師普遍認為,這一技術的發展將為商業用戶帶來更多機會。
在中國,NFC技術也在快速發展之中。中國基于NFC標準的手機支付業務在中國人民銀行、中國銀聯,以及中國移動等運營商的聯合推動下,將于2011年下半年進入擴大推廣階段。今年年初,TCL通訊已經聯合中國銀聯,推出了國內第一款支持手機支付的NFC手機。
國內 LBS網站街旁網也在今年4月草莓音樂節期間采用NFC技術為用戶提供新的簽到方式。這是一種使用裝有NFC手機或街旁網NFC卡觸碰感應設備快速簽到的新方式,也是國內NFC技術在LBS行業的首次應用。街旁網CEO楊遠騁表示,NFC簽到能夠提升LBS網站在提供精準營銷及準確簽到方面的能力,但這只是NFC技術與LBS行業結合的應用之一。通過與地理位置信息的結合,NFC技術還將帶來多種全新的營銷方案。例如,GPS位置可以與剛完成的購買交易結合起來,向用戶推薦附近的餐館或影院;精明的零售商也可以針對NFC用戶的購買歷史提供更加精準的優惠服務。
據悉,目前街旁網已經與諾基亞展開合作,共同推進NFC簽到服務在智能手機領域的發展。有消息指出,國外LBS網站Google Places也已開始試點使用NFC技術幫助用戶簽到。國外媒體稱,已經在Foursquare紐約總部大樓看到了NFC簽到設備。
產業鏈期待整合
由于能夠通過帶有NFC芯片的手機等設備通過觸碰感應設備快速讀寫信息,使NFC技術受到了廣大終端廠商尤其是手機廠商的青睞。有研究機構預測,未來5年內將有約1/5(約3億臺)智能手機采用這一技術。
從應用角度來看,使用NFC技術的成本不高,兼容RFID設備的同時,又能很容易地集成在手機等移動終端設備中,擁有著良好的技術及用戶基礎。因此,除了在移動支付、LBS服務等領域的發展,未來NFC技術還很有可能取代部分RFID產品,介入交通卡等更多領域。
但NFC的發展也并非全無障礙。從產業鏈角度來看,NFC技術的應用需要相關政府部門、運營商、金融行業、系統集成商、芯片企業及終端設備企業的通力合作,目前芯片企業和終端設備企業已經做好了準備,但作為一項新應用,NFC在各部門協調及對商業應用的培育方面有很長的路要走。
來自咖啡巨頭星巴克的例子顯示,星巴克已經看到了客戶對于使用智能手機支付的需求,并同時考慮了應用于iPhone、黑莓和Android智能手機的條形碼讀取技術和更為先進的NFC技術。兩種技術最大的區別在于,條形碼掃描卡更像是一種預付代金卡,而NFC芯片則可以通過咖啡店里的NFC終端將購買某個產品的請求實際發送到用戶的銀行和信用卡,這一支付過程更像使用信用卡或借記卡;同時,NFC技術還允許用戶在認可這項技術的任何一家商店進行支付,不僅限于星巴克。雖然NFC技術具有更多優勢,但最終被排除在星巴克的選型之外。星巴克的創新部門經理Chuck Davidson指出,這是因為NFC芯片廣泛應用于美國的智能手機上可能還需要3年的等待。由此,我們不難看出,NFC想要得到廣泛采用,依舊面臨重重障礙。
Gartner公司的分析師Mark Hung指出,就未來的擴展性而言,NFC技術有著更廣闊的前景。但是要獲得足夠多的用戶數量,以便引起商家的興趣,還需要時間。“對于NFC來說,星巴克的條形碼試驗實際上是個非常好的信息。這表明,人們愿意使用手機來付費。” Hung說。
在中國,NFC的發展也面臨同樣的問題。雖然自2007年起,各大銀行就已經開始推進支持NFC支付的消費終端,但由于在服務支持、安全性、產業鏈建設、行業政策、消費終端普及和用戶規模等多個方面存在的問題,NFC技術在國內一直沒有迎來大規模的發展。目前,各大手機廠商都在積極推動NFC手機的發展,國內的NFC產業鏈建設也已經啟動。市場從來都不乏學習的榜樣,日本在NFC領域的迅速發展以及由于標準問題引發的巨大局限,應該成為中國NFC行業的前車之鑒。目前,國內運營商正在積極推進NFC相關標準的制定,對NFC產業鏈相關企業而言,如何整合各方優勢、與現有運營商的服務及標準相結合,是在發展初期需要認真考慮的問題。(本文部分資料由邁巴赫編譯)