一流企業(yè)需要一流信息化

6月26日下午，雷萬云從美國(guó)回到北京，結(jié)束了為期9天的美國(guó)之旅。“本想今天休息半天倒倒時(shí)差，但上午要去單位商談工作，只好立即開始進(jìn)入北京時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)了。”6月27日，雷萬云在微博中這樣寫道。

作為我國(guó)最大醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)的CIO，雷萬云已經(jīng)習(xí)慣了這樣忙碌的工作，但同時(shí)，他的大腦也在思考總結(jié)。“國(guó)際一流企業(yè)需要國(guó)際一流的信息化水平來武裝。”這就是雷萬云這次美國(guó)之行的最大感受。

見到一流企業(yè)

《計(jì)算機(jī)世界》：您這次美國(guó)之行參觀了哪些企業(yè)，給國(guó)藥集團(tuán)的信息化建設(shè)帶來什么樣的思路？

雷萬云：在這緊張而愉快的9天行程中，我們?cè)L問了國(guó)際IT巨頭IBM、Oracle、SAP公司以及世界醫(yī)藥分銷巨頭Mckesson。這次學(xué)習(xí)交流訪問取得了成功，學(xué)習(xí)了解到國(guó)際IT巨頭推進(jìn)信息化的最新發(fā)展趨勢(shì)，尤其是學(xué)習(xí)到國(guó)際生命科學(xué)與IT融合的發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)云計(jì)算的技術(shù)發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用情況。我們還拜訪了同行，北美最大的醫(yī)藥分銷商Mckesson加州的物流分銷中心，了解到國(guó)際一流醫(yī)藥分銷企業(yè)的IT架構(gòu)和信息化建設(shè)情況。

他山之石，可以攻玉。可以毫不夸張地說，這次美國(guó)之行的成果，將對(duì)國(guó)藥集團(tuán)“十二五”信息化建設(shè)的思路拓展和水平提升起到重要作用。因?yàn)椋瑖?guó)藥集團(tuán)要成為國(guó)際一流企業(yè)，就需要國(guó)際一流的信息化水平來武裝。

《計(jì)算機(jī)世界》：Mckesson是北美第一大醫(yī)藥分銷商，占北美醫(yī)藥30%的份額。通過與他們的交流，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)的差距在哪里？

雷萬云：國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的自動(dòng)化水平和管理水平都在我們之上，其信息系統(tǒng)總體架構(gòu)搭建得非常完備，使分支機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)得到有效整合，從而進(jìn)一步融合信息資源，提高企業(yè)效率。

Mckesson 加州物流分銷總部在加州首府Samcramento市。接待我們的是Mckesson商業(yè)技術(shù)集成解決方案部總監(jiān)Steve Tadevich，他給我們講述了Mckesson藥品跟蹤系統(tǒng)基本功能和開發(fā)情況。然后我們參觀了立體藥品物流分銷倉(cāng)庫(kù)，他們演示了一些藥品出入庫(kù)流程的情景以及RFID的使用情況。

Mckesson在美國(guó)有31個(gè)物流配送中心，其倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS使用的是MA系統(tǒng)，這跟我們國(guó)藥使用的WMS是同一個(gè)廠商。在這31個(gè)物流中心之上有一套全國(guó)統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng)，用以管理全美31個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)，實(shí)行一體化的全美統(tǒng)一分銷、物流配送。Mckesson每年?duì)I業(yè)額在1000億美元，占整個(gè)美國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷額的30%。它的IT架構(gòu)情況對(duì)國(guó)藥集團(tuán)一體化運(yùn)營(yíng)和一體化信息平臺(tái)構(gòu)建起到了借鑒作用。

云計(jì)算再上一層樓

《計(jì)算機(jī)世界》：您的兩本書《云計(jì)算——企業(yè)信息化建設(shè)策略與實(shí)踐》和《云計(jì)算——技術(shù)、平臺(tái)及應(yīng)用案例》給企業(yè)構(gòu)建云帶來了很好的啟示，國(guó)外的云計(jì)算發(fā)展情況如何，給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來怎樣的啟示？

雷萬云：Mckesson的藥品跟蹤系統(tǒng)正在計(jì)劃基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，一體化的藥品物流分銷運(yùn)營(yíng)也是通過一體化的信息平臺(tái)來支持的。在美國(guó)期間，我們與Oracle 云計(jì)算專家和全球副總裁交流企業(yè)私有云，了解到Oracle 企業(yè)云計(jì)算的產(chǎn)品和解決方案，更進(jìn)一步理清了企業(yè)云計(jì)算的演進(jìn)路徑和發(fā)展方向。

國(guó)外大的IT廠商都在云計(jì)算方面有技術(shù)投入。IBM硅谷實(shí)驗(yàn)室的生命科學(xué)全球總經(jīng)理Katherine Holland 女士等IBM生命科學(xué)和IT領(lǐng)域?qū)＜医哟宋覀儯饕涣鞯闹黝}有IBM在生命科學(xué)領(lǐng)域的戰(zhàn)略分享、云計(jì)算在生命科學(xué)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)、IBM醫(yī)藥跟蹤系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)解決方案。

這對(duì)豐富國(guó)藥集團(tuán)的企業(yè)云戰(zhàn)略和思路有著實(shí)際的借鑒意義。

一體化趨勢(shì)

《計(jì)算機(jī)世界》：通過一周多的訪問交流，您對(duì)醫(yī)藥行業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)云計(jì)算的開發(fā)應(yīng)用、演進(jìn)路徑，又有了哪些新的思路？

雷萬云：主要有5點(diǎn)想法和大家分享。

1.世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、行業(yè)整合、企業(yè)整合、一體化集約化運(yùn)作是大勢(shì)所趨。支持這樣的企業(yè)運(yùn)作要有成熟的一體化信息系統(tǒng)來支持。因此，使我們更加堅(jiān)定了一體化信息系統(tǒng)的理念，要用大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)。

2.在做好企業(yè)內(nèi)部ERP基礎(chǔ)上，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈在向客戶、供應(yīng)商、醫(yī)院延伸服務(wù)，這也是創(chuàng)新商業(yè)模式的機(jī)會(huì)。

3.藥品跟蹤系統(tǒng)擴(kuò)展成為醫(yī)藥健康云平臺(tái)是一個(gè)很好的演進(jìn)路徑。

4.企業(yè)云計(jì)算不是泡沫，北美已經(jīng)有了實(shí)實(shí)在在的平臺(tái)和應(yīng)用案例。我們的企業(yè)云計(jì)算理論和解決方案基本與巨頭的思路一致，這也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。

5. 500強(qiáng)的企業(yè)需要用500強(qiáng)的信息化水平來武裝，這樣才能達(dá)到世界一流，要開闊眼界，提高認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)。

CIO觀點(diǎn)

世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、行業(yè)整合、企業(yè)整合、一體化集約化運(yùn)作是大勢(shì)所趨。支持這樣的企業(yè)運(yùn)作要有成熟的一體化信息系統(tǒng)來支持。