免費再提速后,年內戶均帶寬將由6.4M升至8M,2015年達50M。
9月8日,中國電信上海公司(下稱“上海電信”)副總經理吳冬立正式宣布,將于10月1日全面啟動“光網家庭再提速、免費體驗大簽約、中小企業新回饋”智慧城市寬帶再提速計劃。這也是繼今年1月1日實施“兩免一增一極速”寬帶大提速活動之后,上海電信推出的新一輪寬帶提速計劃。
據悉,此次提速將惠及上海電信約300萬戶的家庭和企業寬帶用戶(包括ADSL銅纜接入和FTTH光纖接入方式),占其全部400萬戶寬帶用戶的75%。今年底提速完成后,上海寬帶用戶的平均速率將由目前的6.4M提升至超過8M。
上海電信表示,希望通過這次寬帶再提速使消費者獲得更便捷和實惠的信息通信服務,力爭使上海寬帶帶寬和服務水平躋身國際先進行列,從而迅速提升上海信息化競爭力,加快上海智慧城市建設的進程。
個人用戶最高升至30M
與今年1月份第一次寬帶大提速類似,此次再提速上海電信依然采取了免費升級的模式。不同的則是,另有“免費體驗”送出,企業用戶也能享受到免費升速。
據吳冬立介紹,對于已是光纖入戶的家庭用戶,上海電信將于11月份,在客戶現有速率的基礎上,統一提速至10M-30M。具體做法為:已免費倍增到2M、3M、4M的城市光網客戶,將再免費升速到10M,其中,同時使用中國電信天翼固移融合業務的客戶,將再免費升速至20M;已免費倍增到10M的城市光網客戶將再免費升速至20M;16M、20M的城市光網客戶將再免費升速到30M。所有城市光網家庭客戶無需申請,上海電信將通過網頁推送方式,告知客戶。
對城市光網未覆蓋的全市銅纜接人家庭客戶,今年10月1日至12月31日期間,只要承諾在城市光網覆蓋后愿意遷移至光網,在目前銅纜線路條件可達情況下,將分批實施免費提速體驗活動。2M及以下客戶免費體驗至4M;3M和4M客戶免費體驗至6M。客戶確認簽約后,上海電信將于12月31日前完成升速,體驗期至客戶所在小區城市光網覆蓋后2個月。其間當小區城市光網覆蓋完成,客戶即免費遷移至城市光網并實現帶寬倍增和再提速活動;不愿遷移的客戶,將在2個月后結束體驗。上海電信將分批以專函方式寄送城市光網簽約協議書,客戶收到專函后可登陸上海電信網上營業廳進行簽約,也可簽署好協議后提交至就近營業廳。
此外,對于中小企業客戶,上海電信將開展“光網大簽約——企業客戶新回饋”活動。當前在網的電信寬帶ADSL企業客戶,在10月1日至12月31日期間,上海電信客戶經理將上門實施簽約,凡簽轉入企業光網的客戶,帶寬可望普遍提升4-10倍。在光網未完工期間,上海電信將根據原有銅纜線路質量情況,免費提增ADSL線路帶寬,最高可N6M。針對其他當前在網的企業ADSL撥號客戶,原先購買帶寬速率低于2M的,免費提增帶寬至2M。
此前,上海電信已先后實施面向ADSL和光網客戶的寬帶測速及不達標賠付承諾,針對外界關心的此次提速有無新的賠付標準或措施,中國電信上海公司總經理助理何劍鳴解釋說,測速僅對用戶實際付費速率的達標情況進行檢測,賠付也以其原有簽約帶寬作為標準。
正經歷“跳變期”
據介紹,上海市“十二五”規劃中提出,要構建寬帶、泛在、融合、安全的信息基礎設施體系。上海電信一直在努力打造泛在寬帶網絡基礎,于2009年6月在全國率先啟動“城市光網”建設,全力構建“百兆到戶,千兆進樓,T級出口”的網絡覆蓋能力。最新數據顯示,截至2011年8月底,上海電信城市光網覆蓋已超過320萬客戶,光纖入戶突破90萬戶,其中10M以上客戶達到40萬。上海電信力爭2011年內完成450萬的用戶覆蓋,實現光纖入戶達到130萬。
用戶享用高帶寬互聯網接入的需求越來越高。基于城市光網的高速率寬帶使互聯網沖浪更加酣暢淋漓,高清IPTV、高清全球眼、云存儲、云備份、天翼視訊(PC版)、魔屏等各類基于高帶寬的應用產品,讓互聯網生活更加精彩紛呈。為此,上海電信一方面在最短的時間內,持續攻克“市民接受難”、“建設推進難”、“標準實施難”、“成片改造難”的光網推進工作四大難點,全力加速光纖改造進程。另一方面,面向目前所有銅纜接人老客戶,也加快了寬帶提速工作。
中國電信上海公司資深經理花銳強表示,從國際大都市的信息化發展經驗來看,光纖是各國寬帶業務的發展趨勢,光纖到戶后寬帶和資費將呈現“跳變式”變化,會經歷一個“跳變期”。2011年底,上海電信將達到8M接入帶寬,速率排名全國主要城市前列。而根據《上海市推進智慧城市建設2011-2013年行動計劃》,預計到2013年每戶平均帶寬將達32M,2015年達到50M。盡管與韓國和日本等相比尚有差距,但上海城市光網的建設已經非??欤ツ晔?0萬戶,今年已達90萬戶,平均每月推進鋪設10萬戶。假以時日,上海戶均接入帶寬一定會步入世界先進行列。
競爭或愈加充分
值得關注的是,聯系及此前一天上海市召開的兩場重要相關會議,作為目前上海寬帶、光纖業務用戶數第一位的運營商,上海電信選擇于次日公布提速消息似乎意圖明顯。
就在9月7日,上海市推進智慧城市建設動員大會召開,會上發布的《上海市推進智慧城市建設201l-2013年行動計劃》顯示,“近三年內,上海將基本完成寬帶城市建設,目前不斷擴張的光纖網絡將覆蓋城鎮化地區,光纖到戶的家庭將達到650萬戶以上,加上對490萬戶有線電視用戶完成NGB(下一代廣播電視網)改造,上千萬家庭的平均接入帶寬將達到20M,上網速度將大幅提升?!弊鳛樯虾=ㄔO智慧城市的基石,城市光網的加快推進和帶寬提速已是勢所必然。
同日召開的上海市光纖到戶建設工作推進會議暨聯席會議第一次會議上,還成立了國內首家新建住宅建筑通信配套設施第三方專業維護公司,以確保電信企業公平、優質服務,保障用戶自主選擇權。有關部門預計,實行第三方機構統一運營后,將促使網絡運營商面對競爭提高網速,降低價格,提高服務質量。
目前,在寬帶、光纖業務市場,中國電信及對手中國聯通、有線通等企業的競爭態勢已趨白熱化。對外界有稱上海電信進駐的小區,用戶申請其他運營商的網絡存在較大困難的“壟斷質疑”,花銳強解釋說:“現在上海通過通信管理局審批、具有寬帶業務運營資質的有八九家,可以說比較充分的競爭早就開始了。除了中國電信以外,聯通、鐵通、有線通等都在做寬帶,所以不存在壟斷的問題?!彼€表示,“中國電信的寬帶用戶占85%左右,這一市場份額是在比較充分的環境下,由于廣大用戶對我們的信任所取得的,但市場的暫時領先并不等于壟斷?!?/p>
對于第三方專業維護公司的創新做法,花銳強則認為,其運作范圍主要還在新建小區,有利于最大限度地利用資源和開展建設。但還需要一個逐步摸索的過程,并非一個公司成立了馬上就能水到渠成。